to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Bilgilerimle Açılan Yetkisiz Yeni Hat Başvurusu İptali Ve Soruşturma Talebi
Türk Telekom nezdinde adım ve kimlik bilgilerim kullanılarak, bilgim ve onayım olmadan yeni hat başvurusu yapılmıştır. 30.06.2026 tarihinde telefonuma gelen SMS ile, adıma “yeni hat başvurusu” yapıldığı ve sözleşme/taahhüt özetine erişim için 8838600039 b001 numaralı sipariş bilgilerinin bulunduğu mesajı aldım. Ardından “Sayın A*** D***, yapmış olduğunuz 30.06.2026 12:14 tarihli yeni hat başvurusu işlemine ilişkin belgelerin detayları…” şeklinde başka bir SMS daha geldi. Mesajlarda geçen A*** D*** isimli kişiyi kesinlikle tanımıyorum.
Ben herhangi bir bayiye gitmedim, Türk Telekom’a hat başvurusu yapmadım ve hiçbir yeni hat talebim yokken, numaram ve bilgilerim kullanılarak böyle bir işlem yapılmış görünmektedir. Bu durum hem kişisel verilerimin hem de kimlik bilgilerimin izinsiz kullanımı açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.
A*** D*** isimli şahsı tanımadığımı, bu kişiyle hiçbir ilişkim olmadığını, adıma açılan bu hattın/başvurunun acilen iptal edilmesini ve kimlik bilgilerimin bu şekilde nasıl kullanıldığına dair inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Adıma kayıtlı herhangi bir yeni hat, taahhüt veya borç oluşturulmamasını, bu işlemin iptal edildiğine ve üzerime hiçbir sorumluluk yansımayacağına dair tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
