Türk Telekom Hattımın Teslimatı Gecikti Ve Bilgilendirme Almadım

Türk Telekom online hat başvurusunda bulundum, ödememi de yaptım ve hatta başvuru sırasında hattın en geç 24 saat içinde elimde olacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne hattım geldi ne de herhangi bir hareket görünüyor, hatta kuryeye bile verilmemiş.

Başvuru numaram 8876182972, başvuruyu pazar günü yaptım. O günden bu yana SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden hiçbir bilgilendirme almadım. Ne teslimat süreciyle ilgili bir açıklama yapıldı ne de gecikmenin sebebi belirtildi.

Ödemesini yaptığım hattımın acilen kargoya verilerek teslim edilmesini ve başvuruma dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.