Türk Telekom Fatura

İstanbul Pendik Alt Kaynarca Mahallesi Edalı Sokak’ta bulunan adresimizde Türk Telekom ev internetimiz 16 Mart'tan beri ...tamamen yok. Aynı sokaktaki diğer Türk Telekom abonelerinin de hiçbirinde internet hizmeti çalışmıyor. Yaklaşık bir hafta geçtiği halde hâlâ bağlantımız sağlanmadı. Arıza için tel...

Playweez adlı hizmete, tamamen bilgim dışında bir şekilde üyelik başlatıldığını 19 Şubat tarihinde fark ettim. Aynı gün ...içinde başlayan bu izinsiz üyelik nedeniyle Türk Telekom’a ait, sonu 3557 ile biten hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aray...

Türk Telekom’a ait 0544********08 numaralı hattımı yaklaşık 6 ay önce kapattım ve hattın kapanması için gerekli tüm ödem...eleri yaptım. Buna rağmen 16.03.2026 tarihinde adresime, ödenmemiş fatura borcu göründüğü iddiasıyla icra dosyası gönderildi. Bu borcun hatalı olduğunu düşünüyorum çünkü hattı kap...

Türk Telekom iş interneti aboneliğim için tarafıma sürekli fatura ödeme bilgilendirme linki gönderiliyor; ancak yaklaşık... 10 gündür gönderilen hiçbir link açılmıyor. Ödemeyi yapmadan önce hangi faturayı, hangi tutarı ödeyeceğimi görmek istiyorum, fakat linkler açılmadığı için faturayı görüntüleyemiyo...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 60 GB tarifesine yaklaşık bir ay önce geçmeme rağmen, taahhütlü olması gereken... bu tarifede indirimim uygulanmadı ve Şubat ayı faturam yaklaşık 1.500 TL fazla geldi. Bu durumun tamamen hatalı ücretlendirmeden kaynaklandığını düşünüyorum. Yaşadığım bu sorunla...

Türk Telekom’dan ocak ayında online işlemler üzerinden 12 ay taahhütlü 40 GB internet paketi satın almıştım. Daha sonra ...yanlış paket seçtiğimi fark ederek yine uygulama üzerinden 12 ay taahhütlü, aylık 1.180 TL olarak görünen 50 GB’lik pakete geçiş için onay verdim. Uygulamada bu paket için açıkça a...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Türk Telekom Ailece Ortak 50 GB tarifesini kullanırken, bilgim ve rı...zam dışında hattım bu tarifeden çıkartılarak “başlangıç tarifesi” ne geçirilmiş. Hiçbir onay vermediğim halde bu işlem yapılmış ve bu tarife altında hattıma 100 dakika, 100 SMS ve ...

Türk Telekom mobil hattıma ait güncel faturamda 581,76 TL tutarında “geçmiş dönemde yansıtılamayan cihaz ücreti” adıyla ...bir kalem bulunduğunu gördüm. Hattıma bağlı herhangi bir cihaz, taksit ya da benzeri bir ürün kullanmadığım halde böyle bir ücret yansıtılması tamamen haksız bir uygulamadır. Bu du...

Türk Telekom mobil hattım 0552*****48 için Akbank hesabımdan otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. Son ödeme tarihi 18....03.2026 olan 401,50 TL tutarındaki faturamın ödendiğini varsayarken, 17.03.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına tesadüfen girdiğimde faturanın ödenmediğini gördüm ve ayn...

Türk Telekom ev interneti faturamla ilgili kartımdan iki kez para çekilmesi nedeniyle mağdur edildim. Bu ayın 15’inde ot...omatik ödeme talimatı ile faturam ödendi, ertesi gün yani 16’sında ise aynı fatura bu kez kredi kartımdan tekrar çekildi. Her iki işlemde de yaklaşık 2.762 TL tahsil edildi ve fatu...

Türk Telekom mobil hattıma ait 22.03.2026 tarihli faturamda “hat kapama/açma” ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa bu hat,... 2026 yılı içinde Türk Telekom tarafından borç nedeniyle daha önce hiçbir zaman kapatılıp yeniden açılmadı. BTK düzenlemelerinde, bir takvim yılı içindeki ilk kapama/açma işlemi iç...

Türk Telekom mobil hat sahibi olmadığım halde, telefon numaramı bir başkasının hattı için SMS bilgilendirmesine tanımlam...ışlar ve sürekli olarak o kişiye ait borç ve hat kapatma uyarı mesajları alıyorum. “Borcunuz var, hattınız kapatılacak” içerikli bu mesajlar 17 Şubat 2026 tarihinden beri her hafta...

Aylık 216 TL ödemem gereken 20 GB mobil tarifemi kullanırken, son dönemde faturalarımda ciddi bir şişme ile karşılaştım.... Normalde sabit bir tutar beklerken, bir ay yaklaşık 800 TL, diğer ay ise yaklaşık 700 TL fatura çıkarıldı. Bu durum tamamen sürpriz oldu ve tarifemin dışına çıktığımı gösteren her...

Türk Telekom faturalı ve taahhütlü hattım, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan 0555********73 numaralı hatta yönlendi...rilmiş. Bu durumu bugün fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi, tuşlama yoluyla bir yöntem tarif etmesine rağmen yönlendirme işlemi bir türl...

Bayır Mahallesi Yılandar Caddesi Yaşar Bostan Sitesi No:247 A Blok Daire 6, Armutlu/Yalova adresindeki yazlık olarak kul...landığım ikametimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. Bu hattı her yıl yalnızca yaz tatili için ortalama iki ay kullanmama rağmen, yaklaşık iki yıldır dondurma ...

0506******99 numaralı hattım için Şubat 2026 dönemine ait faturam 622 TL olarak gelmiş. Faturama 450 TL tutarında intern...et kullanım aşım bedeli yansıtılmış. Hattı benim yaşlı annem kullanıyor, okuma yazması yok, kendisine ile iletişim kurmak için kullanıyoruz. Evde de ev Wi-Fi ağına bağlı telefon, m...

Türk Telekom mobil hattım için ödediğim son faturam, vergiler dahil 157 TL iken, bugün aynı tarifeden devam etmek istedi...ğimde bu tarifenin artık geçerli olmadığı ve sunulan yeni tarifelerin daha yüksek fiyatlı olduğu tarafıma bildirildi. Ayrıca, bana verilen yeni tarifelerde durma özelliğinin de bul...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde “yerinde kimlik doğrulama” adı altında her ay 15 TL ücret yansıtıldığını fark ett...im. Bu ücretle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir onayım da alınmadı. Fatura sürecimde mart ayı içinde detayları incelerken tesadüfen bu kalemi gördüm. M...

Türk Telekom Teksacell mobil hattıma ait aynı faturayı 15.03.2026 ve 16.03.2026 tarihlerinde, iki farklı mobil bankacılı...k uygulaması üzerinden, 1.205,75 TL tutarında olmak üzere iki kez ödedim. Yani aynı fatura toplamda iki defa tahsil edilmiş durumda. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetler...

Uzun süredir Türk Telekom bireysel mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık son 3 aydır faturamda düzenli olarak artış yaşanıy...or ve bana uygun, makul bir tarife sunulmuyor. Her ay neyle karşılaşacağımı bilmeden fatura beklemekten rahatsızım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yardımcı ola...

Türk Telekom kurumsal hattım üzerinden habersiz bir şekilde veedz adlı bir uygulama/servis için yaklaşık 5 aydır ücret y...ansıtıldığını yeni fark ettim. İlk aylarda faturama 239 TL, sonraki aylarda ise 279 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1.200 TL civarında fazladan ücret alınmış. Bu aboneliği kesinl...

Türk Telekom’da taahhüt olarak kullanılıyorum. Taahhüt bitmesine 33 gün var ve yıldızlı günler indirimi bitmiş. 642 TL o...lan faturam 1.166 TL’ye yükselmiş, haberim olmadan yapılan bu zammı kabul etmiyorum. Numaramı taşıyorum. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.