to read complaints and reviews, or file yours.1
Faturasız Hat'ta Haksız 1.482 TL Fatura Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
Erdem
Türk Telekom6 Haziran 21:2929
Türk Telekom’a ait 5400****07 numaralı hattımı taahhüdüm bittikten sonra faturasız hatta çevirdim. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır hattıma önce bir fatura, hemen arkasından da ikinci bir fatura çıkarıldı. Son faturam 1.482 TL olarak görünüyor.
Faturasız hatta geçiş yapmış olmama rağmen tarafıma fatura yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, sorunum çözülemedi.
Taahhüt bitiminde faturasız hatta geçtiğim hattım için son çıkan 1.482 TL tutarındaki faturanın ve varsa devam eden haksız faturalandırmaların iptal edilmesini talep ediyorum.
