Yanlış Playweez Aboneliği İçin Ücret İadesi Talebi

Playweez isimli hizmete hattım üzerinden yanlışlıkla abone oldum, durumu fark eder etmez aynı gün içinde aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen 06.06.2026 tarihli faturama Playweez aboneliği nedeniyle 279 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm.

Herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve aboneliği de hemen iptal etmeme rağmen bu tutarın faturama yansıtılması beni mağdur etti. Playweez hizmeti ve hattını kullandığım Türk Telekom tarafından bu ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, bu tür istem dışı ya da yanlışlıkla yapılan aboneliklerin daha şeffaf ve anlaşılır şekilde yönetilmesini talep ediyorum.