Türk Telekom Faturadsl

Türk Telekom faturalı hattımda bilgim ve isteğim dışında Weedz isimli bir abonelik başlatıldığını 29 Mayıs 2026 tarihind...e gelen SMS ile öğrendim. DSL admin paneline giriş yapmaya çalışırken SMS ile gelen kodu sistem girişi için zannedip onayladım, meğer bu onay Weedz adlı reklam/abonelik hizmetine v...

Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve mevcut taahhüdüm Nisan 2026 tarihinde sona ermektedir. Ekim ...ayında İstanbul Esenyurt ilçesinden Kağıthane ilçesine taşındım ve taşındığım adreste hâlihazırda aktif bir internet aboneliği bulunuyor. Bu nedenle kendi aboneliğimi iptal etmek i...

Neredeyse 4 yıldır Alanya’da yaşıyorum ve bu süre zarfında Türk Telekom tarafından defalarca param alındı. İki kez, mağa...zadaki bir çalışan haksız talepleri engelleyebildi. Türk Telekom’un yaptığı haksızlıklardan biri, cep telefonu aboneliğimi iptal etmek istediğimde yaşandı. Sözleşmem neredeyse bir...

Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 2 aydır DSL bağlantısı hiç yok ve bu süre boyunca internete erişemiyorum. 50 Mbps ...limitsiz paket kullanıyorum ancak bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve kayıtlar açtırdım. Son 10 gündür özellikle aradığımda her sef...

Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili haksız ücretlendirme ve mağduriyet yaşamaktayım. 02.08.2024 tarihinde Ava...ntaj Online Kampanyası kapsamında 15 ay taahhütlü olarak DSL (internet) hizmeti almaya başladım. Müşteri hizmetleriniz tarafından da teyit edildiği üzere taahhüdüm 02.11.2025 tarih...

Nida Net üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak evime internet hizmeti sağlanıyor. Yaklaşık 50 gündür evimde int...ernet erişimi yok olmasına rağmen, sistemde hizmet aktif göründüğü için boşa fatura ödüyorum ve şu an iki fatura dolmak üzere. Sorunu çözmek için defalarca uğraştım. Nida Net müşt...

TTNET (Türk Telekom) tarafından düzenlenen DSL (internet) faturalarımda “açma-kapama bedeli” adı altında düzenli olarak ...ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bazı dönemlerde faturamı geç ödediğim doğru olsa da, hizmetimin her defasında kapatılmadığı açıktır. Son faturada hizmet bedeli yaklaşık 900 TL ...

Türk Telekom’dan yıllar önce kullandığım DSL ev interneti aboneliğimi 2021 yılında kapatmama rağmen tarafıma hâlâ borcun...uz var şeklinde e-posta ve mesajlar gelmektedir. Son olarak dün yine borcunuz vardır konulu bir e-posta aldım ve bu durum artık beni rahatsız etmeye başladı. Eski aboneliğime ait h...

Türk Telekom Fiberde Efsane Fırsat kampanyası kapsamında 200 Mbps hızında internet paketi için 2 ay önce Ankara çağrı me...rkezi üzerinden paket yenilemesi yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisiyle 760 TL ücret üzerinden anlaştık ve bu şekilde bilgilendirildim. Ancak ilk ay 760 TL ödedim, bu ay faturam ...

25 Ekim 2025 tarihinde, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden internet hızımı kontrol etmek isterken, ekranda aniden b...eliren Vitamin Özel (Jet Ders) paketine yanlışlıkla dokundum. Bu işlem sonucunda, 1 yıllık peşin ödeme tutarı olan 990,00 TL’nin faturama yansıtıldığına dair SMS aldım. İşlemin he...

Eylül ayında Türk Telekom üzerinden Vitamin uygulaması kapsamında Jet Ders üyeliği satın aldım. 1 yıllık peşin ödeme fat...urama yansıtıldı. Ancak üyeliği başlattıktan sadece 2 gün sonra, hiçbir şekilde kullanmadan hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de online işlemler üzerinden üyeliğimi iptal ettim...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz sabit internet kullanıcısıyım ve Şanlıurfa/Ceylanpınar’da ikamet ediyorum. 1 Ekim 2025 ile... 25 Ekim 2025 tarihleri arasında yaklaşık 25 gün boyunca modemde DSL ışığı yanmadı ve internet hizmeti alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım, bölgesel...

20 Ekim’den beri, Türk Telekom adına bana başkasına ait bir borç bilgilendirme mesajı gelmektedir. Mesajlarda bana ait o...lmayan “7038947631” numaralı DSL hattı ve ilgili kişinin ismi yer almaktadır. Bu mesajlar her gün düzenli olarak gönderiliyor ve tamamen bana ait olmayan bir borçla ilgili bilgilen...

Yıllardır bana ait olmayan, 7022615778 numaralı DSL evde internet aboneliğine ait fatura ve borç bildirimleri, N****** ü...... R adına i***@bilgi.turktelekom.com.tr adresinden kendi e-posta adresim olan n******@hotmail.com adresine gönderilmektedir. Daha önce de benzer şekilde N****** ü... R adına fatu...

Türk Telekom DSL ev interneti hizmetimle ilgili olarak, Urla/İzmir adresinde Ağustos ayı boyunca altyapı kaynaklı bir pr...oblem nedeniyle hiç internet kullanamadım. Buna rağmen Ağustos ayına ait 402,25 TL tutarında fatura tarafıma yansıtıldı ve ödemesini gerçekleştirdim. Yaşadığım kesintiyle ilgili ...

Türk Telekom ev interneti (DSL) aboneliğimi yakın zamanda feshetmeme rağmen halen tarafıma fatura gönderilmeye devam edi...yor. 18 ay boyunca düzenli olarak faturalarımı ödedim ve sözleşmemi iptal ettiğime dair SMS yoluyla bilgilendirildim. Ancak buna rağmen, sözleşme feshi sonrası yeni faturalar gelme...

14 Ağustos 2024 tarihinde TTNET DSL nakil talebinde bulundum. Yeni taşındığım evde altyapı yetersizliği nedeniyle intern...et hizmeti alamadım ve bu durum bana SMS ile bildirildi. Kullanıcı kaynaklı bir sorun olmadığı için sözleşmemi feshetme hakkım olduğunu düşünüyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle gör...

TTNET DSL internet hizmetim için 2026 Mayıs ayına kadar devam eden taahhüdüm bulunmasına rağmen, Temmuz 2025 dönemine ai...t faturamda beklenmedik bir artış yaşadım. Önceki aylarda yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam, bu ay 509 TL olarak düzenlenmiştir. Taahhüt sürem bitmeden paket ücretimin artırı...

Türk Telekom’a ait 7039459449 numaralı DSL ev interneti aboneliğim Çiğli/İzmir adresinde bulunuyordu ve aboneliğim iptal... edilmiş durumda. Ancak, kullanmadığım halde tarafıma 2269 TL tutarında (gecikme bedeli hariç) borç çıkarıldı. Bu borca ilişkin herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı, ...

Yaklaşık 7 gündür Zonguldak Merkez’deki evimde kullandığım Türk Telekom DSL internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnter...net tamamen kesik durumda ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her defasında sadece “ilgileniyoruz” şeklinde mesajlar aldım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ran...

31 Temmuz’da bağlanan yeni 50 Mbps DSL ev interneti paketim için, kesin kesim tarihi 31 Ağustos olan faturada 276 TL tut...arında ödenmemiş bir borç görünüyor. Bugün gelen SMS ile bu durumu öğrendim. Henüz hizmeti yeni kullanmaya başlamışken, bu şekilde bir fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum ve bu fa...

Evde internette müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Robot sürekli ödeme seçeneklerini karşıma çıkarıyor, muhatap bulamı...yoruz. DSL 7042395771 numaralı hattıma 960 TL fatura gelmiş. 300-400 TL aralığından nasıl 960 TL'ye çıktığını bana derhal açıklayın.

3 gündür modemimde DSL ışığı yanmıyor. Sorunum bir türlü çözülmedi. Doğru düzgün bir açıklama yok, mağdur bir şekilde be...kliyorum. Fatura günü geldiğinde hemen istemesini biliyorlar, sorun olunca ise hiçbir gelişme yok. Bir arıza bu kadar uzun sürebilir tabii ki, ama haber verilmesi gerekir. Bekliyor...