Türk Telekom Fatura açma kapama bedeli

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Adana Seyhan adresimde kullanıyorum. 9 Kasım 2024 tarihinde taahhütlü olarak başlattığım bu abonelikte her ay yaklaşık 700 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, faturalarımda sürekli farklı ve şişirilmiş tutarlar ile karşılaşıyorum. Kasım ayı faturamın 30 Kasım...

TTNET (Türk Telekom) tarafından düzenlenen DSL (internet) faturalarımda “açma-kapama bedeli” adı altında düzenli olarak ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bazı dönemlerde faturamı geç ödediğim doğru olsa da, hizmetimin her defasında kapatılmadığı açıktır. Son faturada hizmet bedeli yaklaşık 900 TL ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için ekim ayı faturamda haksız bir şekilde yüksek tutar ve açma-kapama ücreti yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Eylül ayı faturamda gecikme olduğu için ekim ayı faturama yaklaşık 300 TL civarında ek ücret yansıtıldı ve toplam fatura tutarım 729,50 TL olarak k...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Her ay faturam 642 TL geliyor ve faturayı biraz bile geç ödediğimde hemen açma-kapama bedeli gibi ek ücretler yansıtılıyor. Bu nedenle toplam ödemem 1200 TL'yi buluyor. Yurt dışında olmam nedeniyle kartla ilgili sorunlar yaşıyorum ve ödemelerimi internet ban...

10 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Kasım 2025 dönemine ait 2025110339043 numaralı faturamda, "açılış kapanış" adı altında 300 TL açma-kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bugüne kadar böyle bir ücretle hiç karşıl...

Türk Telekom 35 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Uzun seneler boyunca Türk Telekom müşterisiyim, ilk defa böyle bir sorun ile karşılaşıyorum. 6 gün gecikmeli ödediğim faturama, internetim hiç kapanmadığı halde 355 TL açma kapama bedeli yansıtıldı. 6.11.2025 Çarşamba günü müşteri hizmetleri...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Geçmiş faturam olduğundan dolayı açma ve kapama bedeli olduğunu söylediler. Ödememi yaptım ancak bir ay içinde iki defa açma ve kapama parası yansıtıldı. İtiraz ettim fakat hiçbir sonuç ya da bilgi verilmedi. Faturamın son ödeme günü 17 Kasım. Son ödeme olm...

Türk Telekom'un Faturaya 300 TL Açma-Kapama Ücreti Yansıtması İnternet aboneliğimde, Ağustos ve Eylül ayı faturalarımın yaklaşık 11 gün geç ödenmesi nedeniyle Ekim faturama habersizce toplamda 600 TL (her biri 300 TL olmak üzere) açma kapama bedeli yansıtıldı. Bu ücretler, herhangi bir bilgilendirm...

Türk Telekom 8854424815 numaralı evde internet aboneliğimi 24 ay taahhüt süresi sonunda kapattım. Ancak kapatma işlemi sonrası tarafıma 953 TL’lik yüksek bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iki defa hattın kısıtlandığı ve bu nedenle açma kapama bedeli alındığı belirtildi. Ancak d...

Yaklaşık 5-6 yıldır Türk Telekom abonesiyim. Antalya Kepez’deki hattıma ait 7033066747 numaralı faturamda, yalnızca 1 haftalık gecikme nedeniyle 600 TL gibi çok yüksek bir açma-kapama ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun gecikme kaynaklı bir açma-kapama bedeli olduğunu belirt...

Türk Telekom ev interneti için otomatik ödemede olan faturam on gün geç ödendi. Her ay yaklaşık 475 TL gelen faturam, bu ay on gün geç ödendiği için gecikme bedeli ve açma kapama bedeli adı altında 780 TL talep edildi. Geç ödeme olsa bile aynı fatura tutarında neredeyse yüzde yüz faiz uygulanmış dur...

5 yıldır Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 12 ay taahhütlü olarak hizmet almaktayım. 5 Kasım 2025 tarihinde faturamı incelediğimde, faturayı 5-10 gün gecikmeli ödediğim için tarafıma 346 TL hizmet açma-kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarım 450 TL olup, bunun 346 TL’si açma...

05.11.2025 tarihinde gelen faturamda, 35 Mbps limitsiz internet paketim için 300 TL tutarında açma-kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Kayseri Kocasinan’daki adresimde hizmet alıyorum ve bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi. Faturada gecikme nedeniyle açma-kapama bedeli olarak belirtilmiş,...

Türk Telekom Fiber ev internet ve Tivibu paketimle ilgili son iki faturamda haksız yere gecikme bedeli ve açma-kapama bedeli gibi ek ücretler yansıtıldı. Faturamda her ay en fazla 300 TL civarında ek ücret çıkarıldı; 950 TL olması gereken fatura bu ay 1250 TL, geçen ay ise 1150 TL olarak geldi. Haks...

Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Müşteri numaram 4509 ile bitmektedir ve Manisa/Yunusemre’de ikamet ediyorum. Bu ay faturam 1480 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturama açma kapama bedeli yansıtıldığını ve bunun son üç fatura döneminde tekrarlandığını öğr...

Türk Telekom 50 Mbps'ye kadar limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Ekim 2025 dönemine ait faturama fazla ücret yansıtıldığını, açma-kapama bedeli eklendiğini fark ettim. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk etapta hattımda kısıtlama yapıldığını söylediler. Ancak, bir t...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Müşteri numaram 1780124708. Son ödeme tarihi 16 Eylül olan faturamı 24 Eylül'de ödediğim için faturama 300₺ "hat açma kapama" bedeli adı altında keyfi bir ceza tutarı yansıtılmıştır. Türk Telekom'un kendi belirlediği şekilde ceza ve fatura tutarı yansıtması ...

Eşimin adına kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattımızın Eylül 2025 dönemine ait faturası, gecikmeli ödeme nedeniyle 200 TL yerine 400 TL olarak düzenlendi. Daha önce de iki kez benzer şekilde fatura tutarımız iki katına çıkarıldı. Faturaları her zaman manuel olarak ödüyorum ve faturada sadece “açma ...

Türk Telekom mobil hattım (054******64) için 432,50 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihi 08.09.2025’ti. Tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında hattımın 23.09.2025-28.09.2025 tarihleri arasında kısıtlanacağı belirtilmişti. Buna rağmen hattım, kısıtlanma tarihinden önce, bugün (20.09.2025) h...

Tivibu Ev aboneliğim kapsamında, bu hafta başı son ödemesi geçen faturamda standart aylık ücretim olan 71 TL’nin yaklaşık dört katı fazlası, yani toplamda 374 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Son 2-3 faturamı birkaç gün gecikmeli ödemiştim; bu nedenle açma kapama ücreti adı altında yüksek bi...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. 10 gün önce ev interneti üyeliğimi yenilemek isterken farkında olmadan yeni bir üyelik başlatılmış. Teknik personel evime gelip cihaz kurulumu yaptıktan sonra, mevcut cihazımı Türk Telekom Güzelyalı şubesine teslim etmem gerektiği söylendi. Aynı anda iki...

7017053841 numaralı TTNET ev interneti aboneliğimde, ödemeyi geciktirdiğim için internetim kapandı. Ödemeyi yaptığımda internetim açıldı fakat faturama ek olarak 300₺ kapama-açma bedeli yansıtılmış. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 15 dakika beklememe rağmen bağlanamadım ve detayları ancak fatura d...

Türk Telekom internet sağlayıcısı, hakkı olmayan bir parayı faturama yansıtıyor. Normalde aylık tarife ücretim 309,25 TL. Sadece bir ay faturayı geç ödediğim için 600 TL kapama açma ücreti eklemişler. İnterneti kapattırmak istediğimde ise 1.500 TL cayma bedeli çıkarıyorlar ve bizi bunu ödemeye mecbu...

7041474864 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Otomatik ödeme talimatımı TEB Bankası’na taşıdım, ancak Türk Telekom’un bankaya borç bildirimini göndermemesi nedeniyle faturam ödenmedi ve internetim 4 gündür kesik durumda. Bu süreçte hem Türk Telekom hem de TEB müşteri hizmetleriyle defal...