Türk Telekom güncelleme

Uzun süredir Türk Telekom Tivibu'lu fiber internet kampanyası kapsamında 1000 Mbps hızında evde internet hizmeti kullanı...yorum. Yaklaşık iki aydır, hatta muhtemelen daha da uzun süredir bağlantımda ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman hizmet alamama sorunu yaşıyorum. Gerçekleştirdiğim hız testlerinde i...

Türk Telekom kurumsal internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen cihazı 08.06.2020 tarihinde teslim ettiğime dair “...Abonelik Cihaz İade Tutanağı” TTNET A.Ş. tarafından düzenlenip imzalanmıştır. Buna rağmen aboneliğim iptal edildikten sonra cihaz sanki hiç iade edilmemiş gibi tarafıma cihaz bedel...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 4–5 gündür Vodafone’a taşımaya çalışıyorum ancak kimlik bilgileri uyuşmuyor... uyarısı nedeniyle geçiş bir türlü gerçekleşmiyor. Vodafone sim kartım elime ulaştı, hattın taşınması için işlem başlatılıyor fakat kimlik bilgilerim uyuşmadığı gerekçesiyle Türk T...

Android destekli LG marka televizyon kullanıyorum ve Tivibu Go hizmetinizden yararlanıyorum. Televizyona gelen güncellem...elerden sonra Tivibu uygulaması otomatik güncelleme almadığı için müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüşmede televizyon üzerinden çeşitli tuş kombinasyonları denettiniz, bu işlemler ...

25.09.2025 tarihinde, 07:43 civarında telefonumda kullandığım PDF programının çok eski olduğu ve güncelleme yapmam gerek...tiği yönünde uyarı aldım. Güncelleme yapmak için ilgili bağlantıya tıkladım, benden şifre istendi ve şifremi girdim. Ancak bunun bir servis aboneliği işlemi olduğunu bilmiyordum ve...

Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi’nden 24.09.2026 tarihli aldığım raporda, Türk Telekom kaynaklı 10.491 TL tutarında... yasal takip kaydı olduğunu gördüm. Ancak UYAP ve e-Devlet üzerinde adıma açılmış herhangi bir dosya veya borç görünmüyor. Risk raporunda görünen Türk Telekom sabit internet hattı...

Türk Telekom üzerinden yeni ev internet başvurusu yaptım ve 29.09.2025 tarihi için 13:30–18:00 saat aralığında kurulum r...andevusu oluşturdum. Hatay Arsuz’daki adresim için verilen bu randevuya göre iş programımı ve günümü ayarlamama rağmen, sistem üzerinden randevunun gün ve saatinin defalarca değişt...

Türk Telekom ev internetimi Sivas Gemerek’te uzun süredir kullanıyorum ancak bağlantı kalitesi neredeyse hiç tatmin edic...i düzeyde değil. Ne FPS oyunları oynayabiliyoruz ne dizi/film izleyebiliyoruz, YouTube’da bile bir videoyu açmak saatler sürüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...

Tivibu ev interneti ve Tivibu TV hizmeti kurulduğu günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bağlantısı düzgün çe...kmiyor, sık sık kopmalar ve hız düşmeleri oluyor. Tivibu üzerinden TV izlerken de yayın sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Bu sorunlar için defalarca arıza kay...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi fiber internete taşımak istiyorum ancak yaklaşık 4 aydır adresimi bir türlü doğru ş...ekilde sistemlerine giremiyorlar. Adresimi ilk başta yanlış girdikleri için bu süre boyunca sürekli adres doğrulaması yapmaya çalışıyorum fakat bir ilerleme sağlanmıyor. Her aradı...

İzmir Buca Atatürk Mahallesi 202/16 Sokak civarında yaklaşık 10 gündür Türk Telekom hattımda ciddi bir şebeke sorunu yaş...ıyorum. Bu süre boyunca telefonlar neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, aramalara sağlıklı şekilde cevap veremiyor ve mobil veri kullanımında büyük sıkıntı yaşıyoruz. Sorun gü...

Türk Telekom mobil hattım için 16 Eylül 2026 tarihinde genel merkezden arandığımı söyleyen bir kişi tarafından yeni tari...fe teklifi aldım. Görüşme sırasında mevcut taahhüdüm bitmeden yeni tarifeye geçmek istemediğimi özellikle belirttim ve 2–3 kez üst üste, taahhüdüm bittikten sonra yeni tarifeye geç...

G***** T***** adına kayıtlı Türk Telekom internet aboneliğimizde yaklaşık 1 yıla yakındır düzenli olarak internet sorunu... yaşıyoruz. İstanbul Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Evren Caddesi No: 6 Daire: 3 adresindeki bağlantımız üzerinden internete neredeyse hiçbir zaman düzgün şekilde erişemiyoruz. Her ...

Yaklaşık 25 yıldır yaklaşık 100 hattımızla Turkcell kullanırken toplu olarak Türk Telekom’a geçiş yaptık. Kurulum ve ilk... iki yıllık süreçte verilen sözler tutuldu, çalışanlar ilgiliydi. Birinci yılın sonunda Türk Telekom tarafından aranarak kampanyamızın devam etmesi için bir çalışanlarının gelip gü...

Türk Telekom cep telefonu hattım için 23.09.2026 tarihinde saat 10.39’da Türk Telekom tarafından arandım. Görüşmede taah...hüdümün bittiği söylendi ve yeni taahhüdü onayladım. Ancak daha sonra uygulamadan kontrol ettiğimde mevcut taahhüdümün bitmesine aslında 64 gün kaldığını gördüm. Bu hatta taahhütl...

Uzun süredir Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak güvenlik adımında takıldığım için hiçbir şek...ilde temsilciye ulaşamıyorum. Güvenlik sorusu olarak annemin kızlık soyadı isteniyor fakat soyadında “yumuşak g” harfi bulunuyor, sesli yanıt sisteminde bu harf olmadığı için doğru...

Türk Telekom mobil hattım için 22 Eylül 2026 tarihinde Samsun Çarşamba’da yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Taahhüdün 12 a...y olması gerekirken sistemde 22 Eylül 2026 başlangıç, 22 Ağustos 2027 bitiş tarihli, yani 11 ay üzerinden tanımlandığını mobil uygulama üzerinden fark ettim. Taahhüdümün eksik sür...

8 Eylül’de Türk Telekom’un internet sitesindeki çalışanlara özel tarifeler başvuru formunu doldurarak Turkcell’den Türk ...Telekom’a geçiş yaptım. Amacım çalışan indirimiyle “Çalışanlara Özel 30 GB” tarifesinden faydalanmaktı. Aynı gün 444 1 444 numarasından arandım ve vergiler dahil 30 GB için 405 TL ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve gerçek onayım dışında Clearmind servis ve Docutime servis abonelikleri baş...latıldı ve bu aboneliklere ait ücretler faturama yansıtıldı. Telefonda bir PDF programı güncellemesi yaparken Türk Telekom’dan bir link geldi, ben de bunun operatör kaynaklı bir te...

Kullanmakta olduğum Türk Telekom hattımda, internet kotam bittiğinde benden aktif bir onay (evet yanıtı) alınmaksızın si...stem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin aktif iradesi ve açık onayı olmadan yürütülen bu sistem, m...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturalarımda ismim yaklaşık 2 yıldır yanlış yazılıyor. Yaklaşık 6 ay önce bu durumu fark... ettim ve hem Türk Telekom hem de BTK üzerinden başvuru yaparak, adımın tek tek nasıl yazılması gerektiğini açıkça ilettim. Buna rağmen bana düzeltmenin yapıldığı söylendi, hatta e...

Antalya 5 m Migros AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine, ev internetimin faturasına ek olarak cihaz almak için gittim. G...örevli personel, limitimi kontrol etmek için bilgisayar başına geçti, bazı cihazlar önerdi; ancak beğenmediğim için hiçbirini almak istemediğimi belirttim. İşlem yapmayı kabul etm...

Yaklaşık 11 aydır Türk Telekom Prime Sosyal Düşün tarifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca, en yoğun kullandığım tatil d...önemlerinde bile internet paketim hiç bitmezken, son günlerde tarifemde ve ek paketlerimde akıl almaz bir hızda kota harcaması yaşanmaya başladığını fark ettim. 19.09.2026 tarihin...