
Tamer
Aralık 2022'den beri üye
Şikayetleri
Prime Üyeliği Kapsamında Haksız Yurt Dışı Ücreti Ve Fatura Düzeltme Talebi
Türk Telekom cep telefonu hattım için Prime üyesi olduğumdan, 3 gün ücretsiz yurt dışı kullanım hakkım bulunuyor. 3 günü... doldurmadan Türkiye’ye geri giriş yaptım, e-Devlet üzerinde giriş çıkış tarihlerim net bir şekilde görülüyor. Buna rağmen 00:00’dan sonra sınır bölgesinde bulunduğum için hattım y
Destekledikleri
E-Sim Aktivasyon Sorunu Ve Bayramda İletişim Kesintisi
Farklı bir operatörden Türk Telekom'a e-sim olarak geçiş yaptım fakat geçiş olmasına rağmen e-sim tanımlanmıyor. Gelen l...ink üzerinden adımları takip ediyorum. Geçişten bir gün önce link beni yönlendiriyordu fakat müşteri hizmetlerinizdeki kişi geçiş olduktan sonra bu aşamayı yapacağımı söyledi. Erte




Türk Telekom E-sim Aktivasyonunda Bilgi Eksikliği ve Fiyat Tutarsızlığı Nedeniyle Mağduriyet
07 Ekim tarihinde Türk Telekom’a geçiş işlemi yaptırdım ve esim kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Bu nedenle fiz...iksel sim kart gönderilmedi. Ancak esim ile ilgili herhangi bir bilgi, yönlendirme ya da aktivasyon detayı da tarafıma iletilmedi. İlk gittiğim bayide esim için benden 300 TL tale
