ESIM Bilgi Eksikliği Ve Kaba Davranış

14 Mayıs 2026 tarihinde Hakkari/Yüksekova’daki Türk Telekom Metropol İletişim bayisine esim aktivasyonu için gittim. Ancak bayideki personel esim hakkında hiçbir bilgiye sahip olmadıklarını söyledi, yardımcı olmadıkları gibi son derece ukala ve ilgisiz bir tavır sergilediler. Geçen yıl da aynı bayide benzer bir durum yaşamama rağmen hiçbir gelişme olmamış.

Bu bilgisizlik ve umursamaz yaklaşım nedeniyle mağdur ediliyorum ve müşteri olarak kendimi değersiz hissediyorum. Personelin esim konusunda bilgilendirilmesini, ukala ve ilgisiz davranışlarıyla ilgili de gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Taahhüdüm biter bitmez hattımı taşımayı düşündüğümü, bu yaşadıklarımın da resmi olarak kayda geçmesini istiyorum.