Türk Telekom eSIMgeçiş

Türk Telekom faturalı hattım için Nisan ayından beri e-sim’e geçiş yapamıyorum ve bu süre boyunca aktif olarak kullanmad...ığım hat için fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. E-sim’e geçiş talebim için yönlendirildikçe Türk Telekom mağazalarına gidiyo...

Turkcell hattımı az önce Türk Telekom’a taşıdım. İstanbul Zeytinburnu’nda gelen kurye tüm işlemleri yaptığını söyleyerek... ayrıldı ancak e‑sim için gerekli olan QR kodu mail adresime ulaşmadı. Ayrıca hattın ne zaman aktifleşeceği ve sürecin nasıl işleyeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu a...

08.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında hattımı e-sim’e geçirmek için Kırıkkale Merkez Zafer Caddesi’indeki Türk Telek...om bayisine gittim. İşlem ücreti olarak 350 TL olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Aynı işlemi yaklaşık 500 metre ileride bulunan Türk Telekom Ana Binası’nda yaptırmam durumunda ne k...

Türk Telekom’a farklı bir operatörden numara taşıyarak geçiş yaptım. İşlem öncesinde esim kullandığımı özellikle belirtt...im ve bana esim’i mail yoluyla iletilecek bir QR kod ile tanımlayabileceğim söylendi. Ancak tarafıma gönderilen mailde herhangi bir QR kod yer almadı. Bu durumu bildirdiğimde, QR ...

Türk Telekom mobil hattım için esim’e geçiş yaptım ve profil ayarlamam gerektiği söylendi. Mail üzerinden bana karekod g...önderildi ancak bu karekod hatalı olduğu için hattımı aktive edemedim. Şu an hattım açık görünüyor fakat hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hiz...

28.11.2025 tarihinde İstanbul Torium AVM'de bulunan Türk Telekom bayisi Ser İletişim ve Ticaret’te eSIM’e geçiş işlemi y...aptırmak istedim. İşlem öncesinde görevli, ödemeyi kartla mı yoksa nakit mi yapacağımı sordu. Ben de nakit ödeyeceğimi belirttim. Ne kadar tutacağını sorduğumda 650 TL olduğunu söy...

22 Kasım tarihinde Ankara Optimum şubesinde hattım için e-sim işlemi yaptırdım. E-sim’e geçiş sürecini Digital kurye ile... başlattım. Ancak hattım kapanmadan önce QR kod alınması gerektiği tarafıma hiç söylenmediği için hattım 2 gün boyunca kapalı kaldı ve bu süre içinde mağdur oldum. Daha sonra bayi...

19 Kasım Çarşamba günü 0545*******64 numaralı hattım için internet üzerinden Türk Telekom’a geçiş başvurusu yaptım ve te...lefonumda fiziki sim kart yeri olmadığı için e-sim talep ettim. E-sim bilgilerim mail adresime gönderildi ve 22 Kasım Cumartesi sabah 08.00 civarında hattımın açılacağı bilgisi ver...

19.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Türk Telekom bayisine giderek mobil hattım için esim almak istedim. İşlemler sır...asında bilgisayar ekranındaki barkodu telefonumla okuttum fakat esim kurulumu gerçekleşmedi. Bayide bana “10 dakika sonra geçiş sağlanır, işlem ücreti 70 TL faturanıza yansır” deni...

Apple iPhone 16 Pro Max cihazıma Türk Telekom’dan esim aldım. Türk Telekom’un sunduğu tek numara hizmeti kapsamında Appl...e Watch Ultra 3 cihazıma da esim’i tanımlamak ve kullanmak istedim. Ancak sistem sürekli hata veriyor ve tanımlama yapılamıyor. Bu sorun 1 haftadır devam ediyor ve çözüm bekliyor...

13 Kasım’da Gayrettepe Türk Telekom merkez Ofis’te iPhone 17 Pro Max cihazım için esim başvurusu yaptım. Yetkililer birk...aç saat içinde hattımın aktif olacağını söylediler ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala esim açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az üç kez aradım. İlk aramalar...

10 Ekim 2025 tarihinde Bursa'da Türk Telekom genel merkezinde SIM'den e-SIM'e geçiş yaptırdım. Telefonda sorun nedeniyle... çok uğraşan değerli çalışan işlemi başarıyla gerçekleştirdi. İşlem tamamlandıktan sonra, "İşlemi 7 defa denedim, sonunda oldu. Bu işlemler faturanıza yansıyacak. Müşteri temsilcis...

Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aranarak, Vodafone hattımın iptali durumunda cayma bedeli yansımayacağı söylendi. Bu...na güvenerek hattımı iptal ettirip Türk Telekom şebekesine geçiş yaptım. Ancak sonrasında 2.600 TL cayma bedeli gönderildi. Türk Telekom şebekesinden şikayetçiyim ve bu konuda başk...

Türk Telekom uygulaması üzerinden e-sim başvurusu yaptım ve kimlik doğrulama işlemi başarıyla tamamlandı. Ardından “Hatt...ınızı kullanmaya başlamak için size iletilecek bilgilendirme mesajını bekleyin” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir bilgilendirme me...

1 Kasım 2025 tarihinde 5078***860 numaralı hattımı Türk Telekom’a taşımak için Kayseri Şakran bayisinden başvuru yaptım.... Bayide verilen eksik bilgi ve yanıltıcı bilgiler doğrultusunda Bugün, 2 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak henüz 1 gün bile geçmeden ve hattım açılmadan geçiş işlemini iptal e...

İPhone’dan iPhone’a geçiş yaptım ve cihazlar arasında esim aktarımı Apple tarafından desteklenmesine rağmen, Türk Teleko...m buna izin vermedi. Yeni cihazıma hattımı taşıyabilmek için Antalya’daki Türk Telekom Müdürlüğü’ne gidip yeniden esim almak zorunda kaldım ve bu işlem için faturama ek ücret yansı...

04.10.2025 tarihinde saat 04:45-05:00 arasında İstanbul Havalimanı’ndaki Nefturk Telekom A.Ş. bayisinde, yeni aldığım te...lefonumun e-sim özelliğini kullanabilmek için e-sim çıkartmak istedim. İşlem sırasında bana 70 TL sim kart ücreti ve buna ek olarak 400 TL işlem ücreti alınacağı söylendi ve bu tut...

Yeni aldığım iPhone Air cihazıma mevcut hattımı esim olarak aktarmak için 5 gündür uğraşıyorum. Bu süreçte Ankara Kentpa...rk Bayisi, Ankara Etimesgut Bayisi, Sincan Müdürlüğü ve Ankara Ulus Bölge Müdürlüğü dahil olmak üzere toplamda 4 farklı yerde 6 kez işlem denendi. Her seferinde tarafımdan 70 TL ol...

Türk Telekom'a hattımı taşıdım. E sim olarak taşıdım. Kimlik tanıma Dijital Kurye ile 15.10.2025 tarihinde yapıldı. 17.1...0.2025 tarih ve saat 01.20 de geçişin gerçekleşeceği mesajı geldi. Ama Hat aktivasyonumu yapamıyorum. Müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde çözüme ulaşamadılar. Yetkililerin ulaşım...

Türk Telekom'dan mobil üzerinden e-sim başvurusu yaptım. Dijital Kurye'nin hattı aktif edeceği söylendi ve 4-5 gün boyun...ca kurye bekledim. Kurye geldiğinde kimliğimi taradı, işlemin tamamlandığını söyledi ve gitti. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hattı ne aktif edebildim ne de iptal edebildim...

Türk Telekom’a numara taşıma başvurusunda bulundum ve işlemler Dijital Kurye aracılığıyla gerçekleştirildi. Geçiş işlemi... tamamlandıktan sonra, bana gelen SMS’teki başvuru numarası (8140096614) ile ve Türk Telekom uygulaması üzerinden Galaxy s23 cihazımda esim tanımlama işlemini 8-13 Ekim 2025 tarihl...

07 Ekim sabahı, Samsung Galaxy s23+ model telefonumda Türk Telekom’dan almış olduğum e-sim hattımı kullanmaya çalışırken... ciddi bir sorun yaşadım. Telefonda “sim yok” uyarısı gördüm ve tarafıma verilen e-sim bilgilerini cihaza eklemeye çalıştığımda “Kod geçerli değil veya zaten kullanılmış” hatasıyla...

28/09/2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden esim numara taşıma işlemi başlattım. Taşıma işlemini gerçekleştirdiğim numar...anın sonu 804’tür. Tüm gerekli adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, firmanın yetersiz altyapısı ve teknik imkanları nedeniyle online başvuru ile esim tanımlaması yapılamadı. Kimli...