Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom eSIMbayilik

282 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kapanmayan Hat İçin Acil Çözüm Talebi

691

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı 0552*****85 numaralı hattı zamanında başkasına verip bir daha da o kişiyle görüşmedim. Y...

Mobil Hatda ESIM Geçişi İçin Sürekli Hata Ve Çözüm Yok

824

Türk Telekom hattımda esim işlemine geçiş yapmak istiyorum ancak yaklaşık üç haftadır online kanallardan bir türlü işlem...

Ünye Asis Bayisinde Esim İşlemi Sıkıntısı Ve Personel Yaklaşımı

757

22.04.2026 tarihinde Ordu Ünye’de bulunan Asis Türk Telekom bayisine esim işlemi yaptırmak için gittim. İlk gidişimde ki...

Çözüldü

Cezaevinde Bilgilendirme Yapılmaması Nedeniyle Mobil Hatım Üzerinde Yasal Takip Başlatılması

847

"Türk Telekom olarak yaşadığım Zorlu süreçte elinizden geleni yaparak sesimizi duyurmaya çalıştığınız için teşekkür ederim. Bu destek, sürecin daha adil bir şekilde ilerlemesine katkı sağladı."

06/11/2024 tarihinde Kandıra 1 numaralı T Tipi Kapalı Ceza İnfaz Kurumu Müd...

Türk Telekom Bayisinde Yanlış E-Sim Bilgisi Ve Gereksiz Ücret Tahsilatı

1.153

Türk Telekom hattım 539***9293 için bugün Akbatı AVM’deki Türk Telekom bayisinde yaşadığım e-sim ve fiziksel sim kart üc...

QR Kod Süresi Doldu, Yeni Kod Ve Hattımın Acil Aktifleştirilmesi Gerekiyor

816

Türk Telekom hattım için operatör değişikliği yaparken eSIM talebinde bulundum, ancak tarafıma gönderilen QR kodun süres...

Türk Telekom Cihaz Değişiminde E-Sim Taşıma İçin 500 TL Ek Ücret Talebi

2.268

Türk Telekom’dan yaklaşık 3 ay önce yeni bir numara ve hat satın aldım ve hattımı direkt e-sim olarak aldım. Alırken yen...

Türk Telekom Bayilerinde E‑SIM Desteği Olmadığı İçin İzin Günüm Boşa Gitti

1.627

Türk Telekom hattım için yeni aldığım iPhone cihazımda e‑sim kullanmam gerektiğinden dolayı 10.02.2026 tarihinde tüm izi...

Türk Telekom’da E-sim Aktivasyonu Sorunlu Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor!

1.147

Özellikle de yurt dışından telefon aldıysak, hatta ücretini ödeyip BTK'ye kayıt yaptırsak dahi Türk Telekom e-sim uygula...

NFC Çipi Okunamayan Kimlik Kartı Nedeniyle Esım Aktifleştirme Gecikmesi Ve Yanıltıcı Yönlendirme

1.323

"20 Ocak 2026 tarihinde Gordion AVM’de bulunan Telekom bayisine giderek bir kez daha şansımızı denemek istedik. Bayide görevli müşteri temsilcisi Tuğçe Hanım’a yaşadığımız sorunu anlattık. Tuğçe Hanım, sorunumuzu yaklaşık 10–15 dakika içerisinde çözüme kavuşturdu. İlk denemede kimlik okuma işlemi yine gerçekleşmedi; ancak kullandığı cihazı (bilgisayar ya da kart okuyucu) değiştirdikten sonra işlemi başarıyla tamamladı ve hattım aktif hale getirildi. Kendisine özellikle teşekkür etmek isterim. Herhangi bir zorunluluğu olmamasına rağmen, tamamen tesadüfen girdiğim bu bayide şikayetimi dördüncü günde çözüme kavuşturdu. Bu süre boyunca Telekom'a durumu defalarca iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş almadım. Benzer bir sorun yaşayanlara önerim şudur: Eğer bir bayide kimlik okuma işlemi gerçekleştirilemiyorsa, doğrudan nüfus cüzdanınızı yenilemek yerine farklı Telekom bayilerine gitmenizi ve işlemin yapılması konusunda ısrarcı olmanızı tavsiye ederim. Ayrıca, bir teknoloji şirketi olduğunu ifade eden Telekom’un, kimlik doğrulama sistemlerini, kart okuyucularını ve ilgili personel eğitimlerini yeniden gözden geçirerek bu süreçleri daha sağlıklı ve erişilebilir hale getirmesini temenni ediyorum. Şikayetimle ilgilenildiği için size de teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."

17 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Apple marka telefonum için Türk Telekom’un sunduğu e‑SIM hizmetine başvurmak amacıy...

Türk Telekom SIM Kart Blokajı Nedeniyle Papel Uygulamasına Erişemiyorum

2.106

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom hattımı kullanmama rağmen Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...

Alınmayan ESIM Ücreti Hesaptan Çekiliyor

1.225

Türk Telekom almadığım bir hizmetin parasını hesabımdan kesiyor. Türk Telekom Ayvalık bayisinden e sim talep ettim. E si...

Türk Telekom'da ESIM Geçişinde Sistem Kapalı Ve Bayilerde Fahiş Ücret

2.231

Halihazırda Türk Telekom abonesi olarak fiziki SIM kart kullanmaktayım. Yeni satın aldığım cihaz yalnızca eSIM destekled...

Türk Telekom'dan Yüksek Sim Kart Ücreti Ve Çifte Ödeme İade Talebi

2.591

Türk Telekom mobil hattım için 26.12.2025 tarihinde online işlem üzerinden SIM kart ücreti olarak 450 TL ödedim. Bu ücre...

Türk Telekom E-Sim İşleminde Usulsüz Ücret Talebi Ve Kötü Şube Koşulları

2.230

15 Ağustos 2025 saat 09.00–10.30 arasında Ankara / Yenimahalle OSTİM bölgesinde bulunan OSTİM 100. Yıl Bulvarı No: 40/a ...

Türk Telekom E-Sim Aktivasyonu İçin Çile: Alternatif Çözümler Sunulmuyor

1.973

Türk Telekom hattım için e-sim aktivasyonu yapılmasını istiyorum ancak çeşit çeşit beceriksizlikle uğraşıyorum. E-sim ta...

Türk Telekom Başarısız Esim Geçişleri Sonucu Haksız Ücretlendirme

1.169

25.11.2025'de Tokat’ta bulunan Türk Telekom bayisi Bakan İletişim’e giderek hattımı esim’e geçirmek için işlem yaptırdım...

Türk Telekom Esım Sorunu Nedeniyle Hattımı Taşımak Zorunda Kaldım

745

Sadece e sim'le çalışan iPhone Air telefon aldım. Bu telefona Türk Telekom hattımı uygulama üzerinden yükleyemedim. 3 ba...

Türk Telekom Kategorileri