to read complaints and reviews, or file yours.QR Kod Süresi Doldu, Yeni Kod Ve Hattımın Acil Aktifleştirilmesi Gerekiyor
Bedirhan
Türk Telekom28 Mart 00:36786
Türk Telekom hattım için operatör değişikliği yaparken eSIM talebinde bulundum, ancak tarafıma gönderilen QR kodun süresi dolduğu için eSIM aktivasyonunu gerçekleştiremedim. Süresi dolan bu QR kodun yeniden gönderilmesi için müşteri hizmetlerini telefonla aradım, fakat buna rağmen yeni bir QR kod gönderilmeyeceği, bayiye gitmem gerektiği söylendi. Gece 23.30'da operatör değişikliğim tamamlanıyor; bu saatte açık bayi nereden bulayım?
Şu anda hattımı hiç kullanamıyorum ve tamamen iletişimsiz kaldım. Mağduriyetimin giderilmesi için eSIM aktivasyonumun yapılabilmesi adına yeni QR kodun tarafıma e‑mail yoluyla acilen yeniden gönderilmesini ve hattımın bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
