Philips Çay Makinesi Düğme Arızası Ve Uzun Onarım Süresi

Philips marka çay makinesini aldıktan kısa süre sonra ısıtma açma kapama düğmesinin kısa bir süre sonra kendi kendine kapanması sorunuyla karşılaştım. Ürünü teslim aldıktan üçüncü gün bu arızayı fark ettim ve yaklaşık iki haftadır çay makinesini düzgün şekilde kullanamıyorum.

Teknosa teknik servise başvurdum, cihazın videosunu da ileterek sorunun termostat ayar bozukluğu olabileceğini söyledim. Servis sadece arıza kaydı açtı ve 1 aya kadar inceleyip dönüş yapacaklarını belirtti, ancak bu kadar yeni bir üründe böyle bir arıza yaşamak ve çözüm için bu kadar uzun süre beklemek beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu süreçte çayımı mecburen klasik çaydanlıkla demliyorum. Yeni aldığım Philips çay makinesinin onarımının gecikmeden yapılmasını, mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da kalıcı ve hızlı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.