Türk Telekom düşük internet hızı

1 aydır kendi evimde internetimi doğru düzgün şekilde kullanamıyorum. 5g bile yazmıyor telefonda 4.5 g yazıyor ve internetim sanki dağın başındaymış gibi bu duruma rağmen internet paketim nasıl olduysa bitti ancak kullanamadım bile. Bu durum neyden kaynaklanıyor ise çözülmesi gerekiyor artık. Teşekk...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 2–3 aydır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Ne konuşmalarda ne de mobil internet kullanımında doğru düzgün hizmet alamıyorum, hız testi yaptığımda da sürekli çok düşük hızlar görüyorum. Hattımı bu şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgi...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Adana ili Seyhan ilçesi Yeşiloba Mahallesi’ndeki adresimde kablosuz bağlantı kuramıyorum, kablolu bağlantıda ise internet hızı çok düşük seviyede kalıyor. Bu süre içerisinde her gün müşteri hizmetlerini aramama...

Uzun süredir Türk Telekom 35 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim ne doğru düzgün çekiyor ne de stabil çalışıyor. Hem hız çok yavaş, hem de bağlantı sürekli kopuyor, bu yüzden interneti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Tüm bu sorunların üzerine, Nisan 202...

Antalya ili Elmalı ilçesinde eşimin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom evde internet aboneliğimizde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Başta evimize 50 Mbps hızında internet bağlatıldı ve bunun için aylık 900 küsur tl ödüyoruz. Bu hızı bilerek ve isteyerek, daha iyi bir hizmet alabilmek için tercih etti...

Türk Telekom’dan 100 Mbps paket kullanıyorum, modemin arayüzünde de 68 Mbps civarı hız görünüyor olmasına rağmen yaklaşık 1,5–2 haftadır internet hızım özellikle sabah saatlerinden akşama kadar 10–12 Mbps’yi zor görüyor. Akşam saatlerinde zaman zaman biraz düzelme olsa da günün büyük bölümünde bu dü...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, çekim gücü zayıf, hız sürekli 100 Mbps’in çok altında ve hizmet kalitesi son derece yetersiz olduğu için internetimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp adresime teknik servis gönderilmesini talep etmeme rağmen, her seferinde “u...

Türk Telekom’dan İstanbul Kağıthane’de ev interneti hizmeti alıyorum ve gerçekten artık bıkma noktasına geldim. Aylar önce internet hızımız çok yavaş olduğu için hızımızı yükselttik ve buna bağlı olarak her ay 1000 TL’nin üzerinde bir fatura ödüyoruz. Paketimizin 45–50 Mbps civarında hız vermesi ger...

Türk Telekom firmasından almış olduğum fiber internet hizmeti, görev için taşınmamla beraber ne kadar yetersiz müşteri hizmetine sahip olduğunu ve taahhüt aldıktan sonra müşteriyi ne kadar mağdur ettiğini ortaya çıkardı. 100 Mbps’lik fiber internet kullanıyordum, görevlendirmem sebebiyle yeni bir ad...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır hattımda ciddi bir internet hızı sorunu yaşıyorum. İnternetim çoğunlukla 3G’de kalıyor, çok nadir 4.5G’ye geçiyor ve 5G’yi hiç göremiyorum. Cihazım da sim kartım da uyumlu olmasına rağmen internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Bu sorun be...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde hız konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şehir merkezinde yaşamama rağmen aldığım internet hızı oldukça düşük seviyede. 35 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, bulunduğum lokasyonda maksimum 35 Mbps hız alabilece...

Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps sabit internet hizmetinde uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. Hız sürekli olarak çok düşük, internet sık sık kopuyor ve neredeyse hiçbir zaman vaat edilen hızlara yaklaşamıyor. Evde temel internet kullanımını bile düzgün yapamaz hale geldim. Bu sorunlarla...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım İşimferah paketine rağmen yaklaşık 2–3 haftadır her yerde internet hızım ciddi derecede düşük. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, uygulamalara giremiyor, sosyal medyada gezinemiyor ve işlerimi telefondan halledem...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden sunulan 4.5G internet hizmetinde ciddi hız problemi yaşamaktayım. Sakarya ili Ferizli ilçesinde kullandığım hattımda, ilk kullanım anından itibaren yaklaşık 11 gündür, özellikle 09:00 – 23:00 saatleri arasında internet hızında belirgin ve kabul edilemez seviyede b...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık birkaç aydır hem yüksek fatura hem de çekim ve internet hızı sorunları yaşıyorum. Mevcut tarifemde 50 GB internet bulunuyor, ancak bu paket benim kullanımım için hem fazla hem de gereksiz yere yüksek fatura ödememe sebep oluyor. Buna rağmen internet hızım çok düş...

Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak hattı ilk kullandığım günden beri taahhüt edilen hızı hiçbir zaman alamıyorum. Gün boyu, günün her saatinde hızım sürekli olarak düşük ve vaat edilen performanstan çok uzak bir internet kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorunla ilgili de...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ancak Aralık 2025’ten bu yana haftada 2–3 gün ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle bu dönemlerde indirme hızım 6–7 Mbps seviyelerine düşüyor, yükleme hızım 1 Mbps’in altına iniyor ve ping değerlerim yük altında 200 ile...

Rize’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir internet hızım çok düşük, ping değerleri çok yüksek olduğu için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Son 5 gündür ise internet neredeyse kullanılmaz hale geldi. Bu sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açtım ancak her seferin...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 6–7 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Ne telefonda abonelik iptali için bir seçenek var ne de yönlendirildiğim Prime isimli internet sitesinden giriş yapabiliyorum. Sadece otomatik operatöre bağlanı...

Türk Telekom’dan limitsiz 100 Mbps ev internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır internet hızım aşırı derecede düşük ve sağlıklı şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Prime müşteri olmama rağmen taahhüt ettiğiniz hızı hiçbir şekilde alamıyorum. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat tarafı...

Uzun süredir Kırşehir Merkez’de kullandığım Türk Telekom ev internetimden hiç memnun değilim. Adreste yalnızca Türk Telekom altyapısı olduğu için mecburen bu hattı kullanıyorum ancak yıllardır 12 Mbps paket kullanmama rağmen internet hızı sürekli çok yavaş. Günün her saatinde, sabah ya da gece fark...

Uzun zamandır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kesintisi ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Evim 75 metrekare olmasına rağmen, modemle telefonumun bulunduğu alan arası yaklaşık 14–15 adım, televizyonumla modem arası da benzer mesafede olmasına karşın, televizyonumda internet çekmiyor, yayınlar...

Türk Telekom ev internetimi İzmir Balçova’daki adresimde kullanıyorum ve internet hızım uzun zamandır kabul edilemeyecek derecede düşük. Hız düşüklüğünden bile öte, bağlantı sürekli çok zayıf olduğu için hizmetten neredeyse verim alamıyorum. Defalarca sorun yaşadım, müşteri hizmetlerini aradık, eki...