to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım İşimferah paketine rağmen yaklaşık 2–3 haftadır her yerde internet hızım ciddi derecede düşük. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, uygulamalara giremiyor, sosyal medyada gezinemiyor ve işlerimi telefondan halledemiyorum.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, kendi açılarından yardımcı olmaya çalıştıklarını söylediler ancak yapılanlara rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım ve hız problemim devam ediyor.
İşim ferah paketi kapsamında aldığım hizmetin söz verildiği şekilde sunulmasını ve mobil internet hızımın en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil internetim çekmiyor ve çok yavaş. 5G internet altyapısı olduğu reklamı yapılıyor; ancak henüz 4.5G internet bile çekmiyor. Telefonda da aynı şekilde bağlantı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. O kadar para veriyoruz; fakat aldığımız hizmetin kalitesi ...
Türk Telekom fiber internet bağlantım üzerinden Tod TV’ye erişim sorunu yaşıyorum. Mobile internetimle Tod TV’ye sorunsuz bir şekilde bağlanabilirken, evdeki Türk Telekom fiber internet üzerinden bağlanmaya çalıştığımda uygulama internet bağlı değilmiş gibi davranıyor. Todtv.com.tr adresine bile eri...
Türk Telekom hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. 01.04.2026 tarihinde “hoşgeldin 5G” yazarak 5555’e gönderdiğim SMS ile tanımlanması gereken 50 GB internet kampanyasından yararlanmak istedim. O sırada kullandığım telefon 5G uyumlu olmadığı için tarafıma paket tanımlaması yapılamayacağına dair...
6–7–8 Şubat tarihlerinde Kastamonu Araç Kış Festivali’ne, Fındıklı ve Gölcük yaylalarındaki etkinlik alanına katıldım. Festival alanında Türk Telekom’a ait bir seyyar baz istasyonunun bırakıldığını gördük; ancak buna rağmen günler boyunca ne telefon görüşmesi yapabildik ne de internet hizmeti alabil...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede ve şehir dışında da fark etmeksizin hem hat hem de internet neredeyse hiç çekmiyor. Kimseyle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, görüntülü arama dahi gerçekleştiremiyorum. Kaçıncı yüzyılda yaşad...
Yorumlar