Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paket Hızım 100 Mbps Olmasına Rağmen Sadece 10-12 Mbps Çıkıyor

profile
03 Mayıs 19:44
58

Türk Telekom’dan 100 Mbps paket kullanıyorum, modemin arayüzünde de 68 Mbps civarı hız görünüyor olmasına rağmen yaklaşık 1,5–2 haftadır internet hızım özellikle sabah saatlerinden akşama kadar 10–12 Mbps’yi zor görüyor. Akşam saatlerinde zaman zaman biraz düzelme olsa da günün büyük bölümünde bu düşük hızla kullanmak zorunda kalıyorum.

Ev içi kablolarda bir sorun olmadığını kontrol ettim, ayrıca modem arayüzünde görünen hız normal olduğu için altyapı tarafında ya da santralden gelen hatta bir problem olabileceğini düşünüyorum. Upload hızımda bir sorun yok; esas problem indirmenin çok düşük olması.

Türk Telekom’dan hattımı ve bağlı olduğum altyapıyı detaylı şekilde kontrol ederek, paketim dahilinde almam gereken hızı istikrarlı bir şekilde kullanabileceğim şekilde sorunu kalıcı olarak gidermelerini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Mayıs 19:21

Türk Telekom’dan 100 Mbps paket kullanıyorum. Modemin arayüzünde normalde maksimum hız olarak 86 Mbps civarı görünüyor, yani bana rahatlıkla 80 Mbps civarı hız sağlanabilir. İnterneti ilk aldığım dönemde hattımı güncellemişler ve bir ara 84 Mbps olarak görünmüştü, ancak modemi resetleyince hız tekrar 68 Mbps’e düştü ve o günden beri bu şekilde devam ediyor.

Yaklaşık 1,5–2 haftadır internet hızım özellikle sabah saatlerinden akşama kadar 10–12 Mbps’yi zor görüyor. Akşam saatlerinde zaman zaman biraz düzelme olsa da günün büyük bölümünde bu düşük hızla kullanmak zorunda kalıyorum. Upload hızımda bir sorun yok, esas problem indirmenin çok düşük olması.

Ev içi kablolarda bir sorun olmadığını kontrol ettim, ayrıca modem arayüzünde görünen değerler normal olduğu için altyapı tarafında ya da santralden gelen hatta ayarlardan kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Türk Telekom’dan hattımı ve bağlı olduğum altyapıyı detaylı şekilde kontrol ederek, paketim dahilinde almam gereken hızı istikrarlı bir şekilde kullanabileceğim şekilde sorunu kalıcı olarak gidermelerini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Gece Saatlerinde Tekrarlayan Fiber Hız Düşüşü Ve Bağlantı Kesintisi

profile
07 Nisan 02:48
221

Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Düşük Hız Ve Bağlantı Sorunu

profile
08 Aralık 2025 22:38
472
turk-telekom-ev-internetinde-surekli-dusuk-hiz-ve-baglanti-sorunu-1.jpg
1
Numan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Upload Hızı Beklenen Seviyede Değil, Sorun Çözülmüyor

profile
31 Temmuz 2025 18:05
959
Türk Telekom'da Upload Hızı Beklenen Seviyede Değil, Sorun Çözülmüyor
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen 100 Mbps Hızın Uzun Süredir Sağlanmaması Ve Sorunun Çözülememesi

profile
02 Aralık 2025 16:18
774

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri