to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom 35 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim ne doğru düzgün çekiyor ne de stabil çalışıyor. Hem hız çok yavaş, hem de bağlantı sürekli kopuyor, bu yüzden interneti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum.
Tüm bu sorunların üzerine, Nisan 2026 dönemine ait faturamı sadece 10 gün geciktirdiğim için faturama 300 TL gibi aşırı yüksek bir fark yansıtılmış. Toplam fatura tutarı 870 TL olarak karşıma çıktı. Sadece 10 günlük gecikme için bu kadar yüksek bir tutar alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Hem 1 yıldır düzgün hizmet alamayıp hem de bu şekilde yüksek bir gecikme farkı yansıtılması beni çok mağdur etti ve markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Taahhüdümün bitmesini bekliyorum ve biter bitmez Türk Telekom ile olan tüm bağlantımı sonlandırmak istiyorum. Nisan 2026 faturama yansıtılan bu 300 TL’lik ek farkın yeniden gözden geçirilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’un 35 Mbps fiber sabit internet abonesiyim. 15 Ocak 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten sonra birkaç gün çok kısa süreli olarak geldi gitti, 10 Nisan’dan beri ise tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen kullanmadığım hizmetin bedeli her ay fatura ...
Türk Telekom’dan fiber 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ve aylık yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır evimde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evin hiçbir odasında internet düzgün çekmiyor, bağlantı ya kopuyor ya da hiç gelmiyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom...
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 4 aydır ev interneti hizmeti almaya çalışıyorum; ancak 35 Mbps limitsiz paketimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 30.01.2026 tarihinden bu yana oturduğum binanın genelinde internet kesintisi sorunu var ve bu sorun sürekli tekrar ediyor. Kesinti yaşandığında tamamen in...
Türk Telekom Limitsiz 35 GB ev interneti kullanıcısıyım. Ağustos ve Eylül ayı faturalarımı 10 gün gecikmeli olarak ödedim. Ancak Eylül ve Ekim ayı faturalarımda, gecikme nedeniyle toplamda 738 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Gecikme bedeli olarak yüzde 400’e varan bir faiz uygulanmış görünü...
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz internet abonesiyim. 15 Eylül 2025’ten bu yana, özellikle 28 Eylül’de arıza kaydı açıldığı günden beri sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en son 06.10.2025’te tekrar aradım ancak “kontrol ediliyor” dışında hiçbir çözüm sunulmadı...
Yorumlar