to read complaints and reviews, or file yours.Mahallede Sürekli Çekim Sorunu Ve Altyapı Yatırımı Talebi
Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi’nde Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Sene 2026 olmasına, 5G’den bahsedilmesine rağmen mahallemizde neredeyse hiçbir şekilde çekim yok, telefonla konuşmakta ve internete girmekte ciddi sorun yaşıyorum. Bu problem günün her saati devam ediyor.
Yaklaşık 5 yıldır aynı sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bölgede çalışma olduğu, bitmek üzere olduğu söyleniyor ancak yıllardır hiçbir değişiklik olmuyor, aldığım hizmette gözle görülür bir iyileşme yok. Kayıtlar açılmasına rağmen ne saha ekibi ne de altyapı anlamında somut bir adım göremedim.
Yaşadığım bölgede çekim sorununun kalıcı olarak giderilmesi için mahallemize baz istasyonu veya gerekli altyapı yatırımının yapılmasını, bu problemle ilgili artık net ve somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum, ancak Ankara Sincan’da 5g ve hatta temel çekim yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sahada çalışma olduğu söylenmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Arayan gelmedi, onarım yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve hizmetten memnun değilim.
