Kuşadası'nda Mobil İnternet Hızı Çok Düşük, Banka İşlemleri Mağdur

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Kuşadası İkiçeşmelik Mahallesi Garaj Caddesi Berikman 1 Sitesi b blok daire 17 adresinde mobil internet bağlantım son derece zayıf. Yıllardır devam eden bu sorun nedeniyle interneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Mobil internet o kadar yetersiz ki çoğu zaman banka işlemlerimi yapamıyorum, gazete bile okuyamıyorum, internetle ilgili işlerimin büyük kısmı yarım kalıyor. Sayfalar geç açılıyor ya da hiç açılmıyor, işlem yapmak neredeyse imkansız hale geliyor.

Bu durumla ilgili daha önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede yaşanan sorunun bilindiği, ancak şu an için herhangi bir çalışma yapılmadığı söylendi. Yıllardır süren bu sorun için hâlâ bir iyileştirme yapılmamış olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

05 3*********82 numaralı hattımın bulunduğum adreste düzgün çekebilmesi ve mobil internet hızımın makul seviyeye getirilmesi için bölgeye yönelik kalıcı bir altyapı/çekim gücü iyileştirmesi yapılmasını talep ediyorum.