to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde adıma kayıtlı, oğlumun kullandığı 0505******* numaralı hat üzerinden benim bilgim ve iznim olmadan bir Telegram hesabı açıldığını fark ettim. Bu hesabı kapatmak için Telegram uygulamasını indirip giriş yapmaya çalıştığımda, hat üzerinden açılmış hesaba şifre konulduğu için hesabı kapatamadım.
Söz konusu Telegram hesabı bana veya oğluma ait değildir; numara yalnızca hat olarak benim adıma kayıtlıdır. Profil fotoğrafında tanımadığım bir kadın görünüyor ve hesabın sık sık çevrim içi olduğunu takip ediyorum. Bu durum hem kişisel verilerim hem de hat güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir. Adıma kayıtlı bu hat kullanılarak açılmış söz konusu Telegram hesabını kesin olarak reddediyor, bu hesabı ben ya da oğlumun açmadığını, hesabı kullanan kişiyle hiçbir bağlantımızın olmadığını hukuken de açıkça beyan ve inkar ediyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bunun hatla ilgili bir durum olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar. Ben, adıma kayıtlı bu hat üzerinden açılan ve bana ait olmayan Telegram hesabının acilen kapatılmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Free Fire oyununu Android platformunda oynuyorum. 2022 yılında, 7054931296 numaralı hesabım “hile” gerekçesiyle banlandı. Ancak bu banın yanlışlıkla uygulandığını düşünüyorum ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Ban uygulandığı tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 20...
Çocuğumun yaşı uygun olmadığı halde bana çocuk hattı açıldı. Daha sonra yaşı tutmadığı gerekçesiyle hattı kapatmak istediler ve benden haksız yere açma-kapama ücreti talep ettiler. Ödenmediği takdirde yasal işlem başlatılacağı söylendiği için mecburen ödemek zorunda kaldım. Ancak para iadesi istiyor...
İzmir Optimum AVM’deki Türk Telekom bayisinden kızım için çocuk saat hattı almıştık. O dönem yaşadığım maddi sıkışıklık nedeniyle hattı, özellikle konuşarak ve söz alarak dondurttum. Bana hattın bu şekilde korunacağı söylendi, numaranın havuza döneceğine ya da belli bir süre içinde açılmazsa tamamen...
Türk Telekom’dan aldığımız çocuk hattı bize satılırken, internet paketi bitse bile WhatsApp üzerinden mesajlaşmaya devam edebileceğimiz özellikle belirtilerek paket bu şekilde pazarlanmıştı. Ancak internet paketi bittiğinde, paket içeriğinde yer aldığı söylenen bu hak tamamen kapatıldı ve çocuğumuz ...
Türk Telekom’dan çocuğum için, ücretini ödeyerek özel numaralı faturalı hat aldım. Tüm evrak işlemlerini kendileri yaptıktan bir süre sonra, evrak eksik denilerek hattı tek taraflı kapattılar. Evrakları hazırlayan da kendileri olmasına rağmen, hiçbir şekilde sorumluluk almadılar. Müşteri hizmetleri...
Yorumlar