Akıllı Saat Hattında İzinsiz WhatsApp Açılması Ve Araç Kiralama İçin Ticari Kullanım

Türk Telekom’dan faturalı hat alarak, küçük yaştaki oğlumun akıllı saatinde kullanmaya başladık. Ancak 5 Ağustos 2026 tarihinde, bizim bilgimiz ve iznimiz olmadan bu hat üzerinden WhatsApp açıldığını fark ettim. Hatta ait olan telefon numarası, WhatsApp’ta bir araç kiralama/transfer hizmeti için iletişim numarası olarak kullanılmakta görünüyor.

Bu hattın yalnızca çocuğumun akıllı saati için, güvenlik ve iletişim amaçlı alındığını, herhangi bir üçüncü kişi veya ticari amaçla kullanımına asla izin vermediğimizi özellikle belirtmek isterim. Buna rağmen, numaramın iznim olmadan WhatsApp hesabı açılarak ticari bir amaçla kullanılması, beni hem güvenlik hem de kişisel verilerin korunması açısından ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Türk Telekom’dan hattın acilen detaylı şekilde incelenmesini, iznimiz dışında açılmış olan bu WhatsApp hesabı ve numaranın ticari kullanımının sonlandırılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu numaranın güvenlik nedeniyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve gerekli tüm kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Türk Telekom yardımcı olmadı.