to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan iki gün önce çocuğum için çocuk hattı satın aldım ve hattı sadece 2G destekli bir telefonda kullanmak istiyorum. Ancak hattı aldığım andan itibaren Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesinde hiçbir yerde 2G çekmiyor ve hattı kullanamıyoruz.
Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, bölgede 2G çalışması olduğunu, ancak ne zaman tamamlanacağı ya da sorunun ne zaman çözüleceği konusunda herhangi bir süre veremediklerini söylediler. Çocuğum için aldığım hattı kullanamadığım için mağdur durumdayım.
Bu nedenle çocuk hattımın iptal edilmesini ve 2G çekimi olan başka bir hizmet sağlayıcıya geçmemi sağlayacak şekilde gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan çocuğumun akıllı saati için 1 GB’lik mobil hat aldım. Hattı alalı sadece 3 gün oldu ve Balıkesir/Akçay’da hiçbir yerde çekmiyor. Hattı kullandığımız süre boyunca hiçbir zaman çekim olmadı, bu nedenle hattı iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hattı daha 3 gü...
Zonguldak Kdz. Ereğli’de yaşamama ve merkezi bir konumda olmama rağmen Türk Telekom mobil hattım yaklaşık 2 yıldır sağlıklı şekilde çekmiyor. Bulunduğum bölgede Google’a giremiyorum, WhatsApp üzerinden mesaj gönderip alamıyorum, Instagram ve Facebook’ta akış yenilenmiyor, sadece temel arama yapabili...
Türk Telekom mobil hattımda Konya Selçuklu bölgesinde hem çalıştığım yerde hem de yaşadığım bölgede şebeke sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, internet kullanamıyorum, arama yapamıyor ve gelen çağrıları yanıtlayamıyorum. Hattı aldığımdan beri düzgün bir şekilde faydalanamadığım için paketimi ...
Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa Viranşehir Yenişehir Mahallesi’nde kullanıyorum. 12.12.2025 tarihinde saat 12.00’den beri hattımda ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. İki gündür telefonla arama yapamıyor, arama da alamıyorum, hat tamamen kullanılamaz durumda. İnsanlar bana ancak WhatsApp üzerinde...
Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa Haliliye İmam Bakır Mahallesi’nde kullanıyorum. Telefonum neredeyse tam çekmesine rağmen mobil internet hızım çok düşük, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu sorun bölgede uzun süredir devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Konu il...
Yorumlar