Cep Telefonu Tarifesinde Fahiş %100 Artış

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt Ağustos ayında sona ermek üzereyken yeni teklif almak istediğimde, mevcut ödediğim ücrete göre son derece fahiş bir zamla karşılaştım. Şu anda 182 TL ödediğim tarifem için yeni dönem için 359 TL gibi yaklaşık yüzde 100’e yakın bir fiyat teklif edildi.

Kira artış oranlarının bile resmi olarak yüzde 32 seviyelerinde açıklandığı bir dönemde, cep telefonu faturama bu denli yüksek oranda zam yapılmasını adil ve makul bulmuyorum. Aynı hattı, aynı tarifeyi kullanmama rağmen bu oranda bir artışın tarafıma sunulmasını tüketici olarak haklarıma ve hakkaniyete aykırı görüyorum.

Talebim, mevcut tarifemi çok daha makul ve kabul edilebilir bir ücretle, önceki ödememe yakın bir seviyede kullanmaya devam edebilmek ve bu fahiş artışın yeniden değerlendirilmesidir. Konunun incelenerek tarafıma adil bir teklif sunulmasını rica ederim.