Türk Telekom'da Yeni Taahhüt Teklifinin Aşırı Fiyat Artışı

Türk Telekom mobil hattımda uygulanan yeni taahhüt teklifleriyle ilgili şikayetçiyim. Daha önce aylık yaklaşık 270 TL ödediğim faturam için bu ay itibarıyla bana 360 TL civarında yeni bir taahhüt ücreti sunuldu ve bu artışı hem yüksek hem de adaletsiz buluyorum.
Türk Telekom Online işlemler üzerinden yeni taahhüt seçeneklerine baktığımda, makul bir fiyatlı tarife göremedim. Uzun süredir Türk Telekom müşterisi olmama rağmen bana sunulan yeni fiyatların bu kadar yüksek olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Türk Telekom’dan talebim, mevcut piyasa koşulları da göz önünde bulundurularak daha uygun, önceki faturama daha yakın makul bir tarife veya kampanya sunulmasıdır. Müşteri numaramın firma ile paylaşılmasını kabul ediyorum, gerekli incelemenin yapılarak bana dönüş sağlanmasını istiyorum.

Türk Telekom mobil hattımda yeni taahhüt teklifleriyle ilgili şikayetçiyim. Faturam 270 TL iken 360 TL’ye yükseltildi ve bu artışı yüksek buluyorum. Online işlemler üzerinden uygun bir tarif bulamadım. Değişim talep ettim ancak iki gün içinde arama yapılmadı ve ilgilenilmedi.














