to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda uygulanan yeni taahhüt teklifleriyle ilgili şikayetçiyim. Daha önce aylık yaklaşık 270 TL ödediğim faturam için bu ay itibarıyla bana 360 TL civarında yeni bir taahhüt ücreti sunuldu ve bu artışı hem yüksek hem de adaletsiz buluyorum.
Türk Telekom Online işlemler üzerinden yeni taahhüt seçeneklerine baktığımda, makul bir fiyatlı tarife göremedim. Uzun süredir Türk Telekom müşterisi olmama rağmen bana sunulan yeni fiyatların bu kadar yüksek olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Türk Telekom’dan talebim, mevcut piyasa koşulları da göz önünde bulundurularak daha uygun, önceki faturama daha yakın makul bir tarife veya kampanya sunulmasıdır. Müşteri numaramın firma ile paylaşılmasını kabul ediyorum, gerekli incelemenin yapılarak bana dönüş sağlanmasını istiyorum.
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 565 TL ödediğim mevcut tarifemin süresi bitmeden önce, hattım için yapılacak yeni ücretlendirme hakkında birkaç kez arandım. Taahhüdümün bitimine henüz bir aydan fazla süre varken, mevcut paketimin yenilenmesi durumunda bedelin vergilerle birlikte 800 TL’yi aş...
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem bitmeden önce tarafımla iletişime geçilerek yeni kampanya teklifleri sunuldu. Uzun süredir müşterisi olmama rağmen, taahhüt sonrasında bana sadece 650 TL faturalı bir kampanya ve 680 TL civarında başka bir paket teklif edilebileceği, bunun dışında bir seç...
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem yaklaşırken, son bir aydır paket ücretlerinin neredeyse 2–3 katına çıktığını görüyorum. Uzun süredir Türk Telekom kullanıcısıyım ve taahhüdüm bitince bu kadar yüksek artışla karşılaşmayı beklemiyordum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ban...
Türk Telekom mobil hattım için Eylül 2025’te 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçtim ve aylık faturam yaklaşık 155 TL olarak yansıyordu. Ancak geçen ayki faturamda tutarın 181,75 TL’ye yükseldiğini gördüm. Kendi isteğimle bir paket değişikliği ya da ek bir hizmet talebim olmadığı halde, devam eden 12 a...
Türk Telekom faturalı mobil hattım için taahhüdüm yenilenirken aylık 276 TL olarak anlaştım. Ancak taahhüt yenilendiğinden beri faturalarım her ay 480–520 TL aralığında geliyor. Hattımda hiçbir aşım, ek paket kullanımı ya da ekstra bir hizmet olmamasına rağmen bu şekilde yüksek fatura kesiliyor. Fa...
Yorumlar