Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.791 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Bilgi

23.085 Şikayet
10100
(29.791 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom İmza Krizi Ve Hattın Kapanma Tehlikesi

profile
Gürkan
10 saat önce
175

İstanbul Sarıyer Ferahevler'deki Tolga İletişim'den hat aldım. Söz konusu evrak eksiği mesajı geldi ve yine aynı yere gittim, islak imzalı sözleşme imzaladım. Ancak bugün hattım aramalara kapatıldı ve 17 gün sonra iptal olacağı bildirildi. Mağazaya gitmeyeceğim; hat iptal olursa olsun. Kendileri müş...

Türk Telekom 10 Yıllık Sadakat, 45 Gün Çözümsüzlük!

profile
Muhammed
13 saat önce
127

8829902411 hizmet numaralı Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır kullanmaktayım. Ancak ilk kez bu kadar ilgisiz ve umursamaz olduklarını görüyorum. 3 Şubat 2024 tarihinde internet hizmeti alamadığım için çağrı merkezinizi aradım ve arıza kaydı oluşturdum. 8 Şubat 2024 tarihin...

Türk Telekom Yanlış Bilgi Ve Saygısızlık

profile
Cihan
15 saat önce
90

5060****58 numaralı Türk Telekom faturasız hattımı iptal başvurusunda bulunmak için 18.03.2024 saat 15:37 de 4441444 ü aradım. B**** isimli müşteri temsilcisi bana ekranların kapalı olduğunu, bu yüzden iptal işlemi yapamadığını söyledi. Saat 15:45 te tekrar aradığımda M**** isimli müşteri temsilcisi...

Türk Telekom Hizmet Kalitesinin Düşüklüğü

profile
Melek
17 saat önce
168

Türk Telekom'dan evde internet hizmeti alıyordum. Ancak, ilk evimde internet bağlatmak istediğimde, randevu saatlerine geç geldikleri için bir şikayet oluşturdum. Altı ay sonra taşındığım yeni adresime hizmetin naklini talep ettim, fakat fiber altyapısı olmadığı gerekçesiyle modemi Türk Telekom müdü...

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Bağlanılmıyor

profile
Serhat
17 saat önce
247

Türk Telekom müşteri hizmetlerine 444 1 444 numara ile bağlanmaya çalışıyorum ama sesli asistanı geçemiyorum. Artık bağlanmaya çalışmaktan yoruldum siz beni arayın. Hat sahibi ben değilim. Benim büyüğüm hat işlemlerini anlamıyor Türk Telekom bayisine gitmesini söyledim gittiğinde de paketini daha pa...

Türk Telekom Kullanılan İndirim Kodunu Bana Veriyor.

profile
Samet
18 saat önce
218

Türk Telekom Selfy Fırsatları tarafından hesabıma tanımlanan DeFacto alt limitsiz 150 TL indirim kuponumu DeFacto uygulamasında ve web sitesinde kullanamıyorum. Kodumu sepette indirim kodu yerine yazdığımda ''Kupon kodu kullanılamaz.'' uyarısı alıyorum. Sorunumun çözülmesi için DeFacto ile görüştüğü...

Türk Telekom Hizmet Çok Yavaş

profile
Sabih
19 saat önce
200

Türk Telekom evde internet aldığım hizmet aboneliğim için ön nakil başvurusu yaptım. Ancak o kadar yavaş ilerliyor ki süreç. Tam 1 ay oldu internetsiz kaldım. Oturduğum mülkte altyapı olmadığı için nakil işlemi yapamıyorum. Türk Telekom bu konuda detaylı bilgi vermiyor ve süreci hızlandırmıyor. Çok ...

Türk Telekom Mobil Pişmanlıktır! Yanlış Yönlendirme & Mağduriyet

profile
Bekir
19 saat önce
237

09.02.2024 tarihinde İstanbul Bakırköy ilçesi Ataköy'de bulunan (1095080 bayi numaralı) Türk Telekom Müdürlüğüne kendi adıma 2 adet mobil hat başvurusunda bulundum. Kendimi EGM personeli olarak tanıttım. Müdürlükte görevli M.K. isimli çalışan işlemlerimle ilgileneceğini söyledi. Bana özel numara seç...

Türk Telekom Bilgim Dışında Paket Yenilenmesi

profile
Osman
19 saat önce
89

543 *******71 numaralı hatta 200 TL yükledim. Otomatik olarak 135 TL kesmiş. Bu ücreti izle 30 GB paketi aboneliğim olduğu için keserek paketimi tekrardan yenilenmiş Halbuki ben paketi 2 aydır kullanmıyorum. Şahsıma bilgi verilmeden bu paketin yenilenmesini kabul etmiyorum. Paketi kullanmıyorum ve k...

Türk Telekom İnternet Üzerinden Alınan Hat Mağduriyeti

profile
Hakan
20 saat önce
132

11 Mart 2024 tarihinde online olarak hat satın aldım, sonrasında hat tarafıma kısa sürede ulaştı ve hattın nasıl kullanıma açılacağı konusunda defalarca Türk Telekom çağrı merkezini aradım ve defalarca bekleyin kendiliğinden açılacak dendi. Akabinde araştırınca böyle olmadığını öğrendim. Tekrar aray...

Türk Telekom Modem Kurulum Sorunu Hakkında

profile
Alaattin
20 saat önce
133

Merhaba 15.03.2024 tarihinde internet başvurusu için Türk Telekom internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvurum sonrasında aranarak başvuruma ilişkin olarak bilgi verildi. Konuşmada akşam kuruluma gelindiği söylenmesine rağmen 18.03.2024 tarihinde müşteri hizmetleri ile konuştuğumda akşam modem...

Türk Telekom Nakil İşlemi Mağduriyeti

profile
Emine
20 saat önce
254

1794023701 hizmet numaralı internetimiz için 28 Şubat'ta nakil işlemi yapmak üzere başvuruda bulunduk. Ancak nakil işlemimiz herhangi bir bilgi verilmeden iptal edildi. 15 Mart'ta tekrar nakil işlemi için başvuru yaptık. Günde yüzlerce kez müşteri hizmetlerini aramaktan yoruldum. Cayma hakkımı kulla...

Türk Telekom Verdiği Teklifi Fiyatlar Artınca İptal Etti

profile
Ülfet
20 saat önce
133

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından mobil hattım için yapılan aramada verilen 12 aylık fatura teklifini kabul ettim. Ancak, şu an yapılan aramaları dinlemelerine rağmen, temsilcinin böyle bir teklifte bulunmadığını söylemeleri karşısında şaşkınlık yaşadım. Türk Telekom müşteri hizmetlerinin y...

Türk Telekom Mobil Yanlış Bilgilendirme Ve Kullanıcıyı Mağdur Etme

profile
Süleyman
21 saat önce
252

Türk Telekom hattını kullanırken 09/03/2024 tarihinde mobil taahhüdümün biteceğini ve herhangi bir kampanya sunulmadığı için Vodafone'a geçiş talebinde bulundum. 195 TL ve vergiler dahil olmak üzere 29/02/2024 tarihinde taahhüdümün bitmesine yakın ileri tarihli bir talep oluşturdum. Ancak 05/03/2024...

Türk Telekom Mobil Yanlış Bilgilendirme Ve Kullanıcıyı Mağdur Etme
Türk Telekom Mobil Yanlış Bilgilendirme Ve Kullanıcıyı Mağdur Etme
Türk Telekom Mobil Yanlış Bilgilendirme Ve Kullanıcıyı Mağdur Etme

Türk Telekom Kendiliğinden Tanımlanan İnternet.

profile
Muharrem
1 gün önce
150

Kızımın kullandığı hattın ilgili durumu hakkında bilgi vermek istiyorum. Yanlışlıkla ev Wi-Fi'si yerine mobil veriyi kullanarak video izlemiş. Hesabına 100 MB olarak 5-6 kez internet paketi tanımlanmış. Şu anda 348 TL fatura bedeli görünmekte. Normalde ayda 80 TL fatura ödenmekte ve bir başlangıç pa...

Türk Telekom Kendiliğinden Tanımlanan İnternet.

Türk Telekom Çalışan Modemimizi Çalıp Yerine Bozuk Modem Taktı!

profile
Battal
1 gün önce
157

14 Mart 2024 Perşembe günü sabah saat 8'den akşam saat 17'ye kadar internetimiz kesildi. Saat 16 sularında arayıp sorunu Türk Telekom'a bildirdik. Arıza kaydı oluşturup, 3 iş günü içinde geleceklerini söylediler. Ertesi gün, yani 15 Mart 2024 Cuma günü sabah saat 11 gibi iki kişilik bir ekip geldi. ...

Türk Telekom Bayisinin Yalan Beyanı

profile
Yunus
1 gün önce
56

06.02.2024 tarihinde Türk Telekom hattımı üzerime alarak EGM tarifesine geçmek için gittiğim Türk Telekom bayisi, beni bilgilendirmeden hattımı faturalıya dönüştürdü. Daha sonra Türk Telekom Bölge Müdürlüğüne gitmem gerektiğini ve bir sorun olmayacağını belirtti. Ancak, Türk Telekom Bölge Müdürlüğün...

Türk Telekom Magnet Fiyat Tutarsızlığı

profile
Alper
1 gün önce
193

Merhaba. 2023 yılının Haziran ayında ev değişikliği yaparak internet hizmetimi nakil ettirmek istedim. Port bulunmadığı için nakil gerçekleşmedi ve yaklaşık bir ay önce internet hizmetim iptal edilerek, mobil internet önerildi. Mobil internet fiyatları 300 GB için 300 TL, sınırsız kullanım için ise ...

Türk Telekom İstemeden Üyelik Ücreti Kesintisi!

profile
Arda
1 gün önce
55

Türk Telekom hattımda adını bile duymadığım, bilmediğim, isimsiz ve işime yaramayan Allimobi adına yanlış tuşlama ile isteğim dışında 179 lira üyelik aidatı kesilmiştir. Hiçbir şekilde kullanmayacağım ve adını dahi duymadığım bir servise para ödemek istemiyorum. Lütfen, isteğim ve bilgim dışında fat...

Türk Telekom İstemeden Üyelik Ücreti Kesintisi!

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör