Türk Telekom'un müşterisi olan annemin telefonundan onun onayı dahi olmadan sim menü abonelikleri başlatılmış iptalini istediğimizde de müşteri hizmetleri bu ay faturaya yansıtacağını öteki aya geçerli olduğunu…
Küçük Kayaş Mahallesi 2405.cadde Mamak-Ankara adresinde ikamet ediyorum. Caddemi…
7 ay önce 2 telefon hattımın borcunu ödedim ve dilekçe verdim. Müşteri hizmetlerinden de arayıp bundan sonra herhangi bir fatura gelmeyeceğini teyit ettim. Şimdi bu zamana kadar hiç bir borç bilgilendirmesi yap…
Bilgim dışında onaylanmış moody mix ve trend dijital içerik aboneliğim başlatılmış olup, 56+56 TL toplamda 112 lira ücret kesildi. Ücretimin iadesini talep ediyorum ve aboneliğimin iptalini istiyorum.
Kurumdan arıyorlar kampanyalar hakkında bilgi veriyorlar onaylıyor musunuz diye soruyorlar onaylıyorum diyorum aldığım cevap tamam ben kaydınızı oluşturuyorum arkadaşlar size dönüş yapacaklar cevabını alıyorum …
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve kullandığıma çok pişmanım. Müşterilerine hiçbir bilgi vermeden faturasına zam yapıyorlar daha önce izin vermeme rağmen SMS gönderip hiç girmediğim halde bazı sitelere üye oldu…
Türk Telekom mobil haftalık internet paketlerinde bilgilendirme yapıp aylık internet paketlerinde hiçbir uyarı, bilgilendirme sorgulama yapmadan paket yeniliyor. Ücretsiz olması gereken 1,49 TL'lik arayanı bil …
Türk Telekom tarafıma bilgi vermeden biten tarifem üzerinden tanımladığı dakika, internet paketleri ve SMS'leri (2400 dk,15 GB ve 50 SMS) peşinen faturama yansıtmış olup. Kullanmadığım internet ve SMS'leri peşi…
23 Nisan 25.4.2018 tarihinde Türk Telekom'dan internet bağlantısı için kurulum ekibi gelecekti. Ne yazık ki cep telefonuma gelen mesajla kurulum ekibinin gelmeyeceğini, daha sonra ileri ki tarihe attığını mesaj…
Aylık 600 TL-700 TL fatura ödemesi olur mu, bilgilendirme gelmediği halde, dakik…
Cevaplar