to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom tarafından bilgim ve onayım dışında Tivibu üyeliği başlatılmış ve şahsıma ait modem kiralık gibi gösterilmi...ştir. Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom bayisinden, bedeli taksitlendirilerek faturama yansıtılan ve şahsıma ait olacak şekilde modem satın aldım. Modem kiralık değildir, parasını b
Kasım ayı içerisinde Çorum Merkez Kapaklı 12. Sokak’taki adresimiz için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu ya...ptık. Şehrin göbeğinde olmamıza ve yan komşumuz aynı binada internet kullanabiliyor olmasına rağmen, bizim adresimiz için altyapı olmadığı söylendi ve bağlantı yapılmadı. Bu süreç
Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi’indeki Türk Telekom bayisi üzerinden hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Bayide, 40 GB int...ernet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, vergisiz 450 TL fiyatlı paketi seçtim. Görüşme sırasında, hattım açıldıktan sonra tekrar bayiye gitmem halinde bu paketin hattıma tanımlanacağ
Bartın/Amasra’daki bayide 25 Mayıs 2025 tarihinde işlem yapıldı, bize 4 aylık yazlık paket yapıldığını ve süresi bitince... kapanacağını söylediler. Fakat Ankara/Sincan Merkez bayisinde paketin 4 aylık değil 18 aylık olduğunu öğrendik ve devir/nakil işlemi için başvurduk. Yazlık için kullandığımız bu
Türk Telekom hattımı başka operatörden Türk Telekom’a taşırken Balıkesir Bandırma’daki Türk Telekom bayisi, benim hiçbir... bilgim ve onayım olmadan hattımı kapatıp yeniden açtı. Bu işlem nedeniyle normalde 28 TL olması gereken vergi tutarı, 4 aydır faturama 95 TL olarak yansıtılıyor ve aradaki fark ol
Babamın adına kayıtlı Türk Telekom hattımızı, İstanbul Eyüpsultan’da bulunan hem Türk Telekom hem de Turkcell bayisi üze...rinden Aralık ayının sonunda Turkcell’e taşıdık. Geçiş işlemi sırasında babama hiçbir şekilde cayma bedeli konusunda bilgilendirme yapılmadı, olası bir bedelden veya yaklaşık tutar
9 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında, taahhüdü bitmiş olan üzerime kayıtlı Türk Telekom mobil hattım için devir iş...lemi yapmak üzere Konya Kulesite AVM Türk Telekom bayisine gittim. Bayideki F**** Hanım, devir işlemi yapmam durumunda 1 yıl kalma zorunluluğum olduğunu söyledi. Oysa herhangi bir
10 Ocak tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım, 13 Ocak’ta Bursa Gürsu Yenidoğan Mahallesi Nilüfer Soka...k No:6 Kat:1 adresindeki yeni taşındığım evime kurulum gerçekleştirildi. Bu adresteki aktif aboneliğimi, nüfus müdürlüğünde ikametgah işlemlerimde kullanmak üzere belge almak için
Türk Telekom hattımı yaklaşık dört ay önce kullanmayı bırakarak başka operatöre geçtim. Buna rağmen hattımı kullanmadığı...m halde bir süre fatura ödemeye devam ettim ve şimdi de farklı bir numaradan aranarak evrak eksikliği olduğu ve hattımın kısıtlanacağı söyleniyor. Arayan kişi hangi evrakların iste
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken numaramı başka bir operatöre taşımak üzere başvuru yaptım. Yen...i operatörümden sim kartımı teslim aldım ancak bir gün sonra “kimlik bilgisi uyuşmazlığı nedeniyle işleminiz operatörünüz tarafından iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Bun
07.01.2026 tarihinde Iğdır Söğütlü Mahallesi Z****** Hanım Bulvarı’nda bulunan Türk Telekom bayisine giderek kendi adıma... kayıtlı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında aynı gün SIM kartım değiştirildi ve bana yaklaşık bir hafta beklemem gerektiği söylendi. Verilen süre dolu
14 Ocak Çarşamba günü saat yaklaşık 17.50'de Eyüp Sultan Meydan'daki Türk Telekom bayisine, Turkcell hattımı Türk Teleko...m'a faturasız olarak taşımak için gittim. En başta faturasız geçiş istediğimi belirtmeme rağmen, görevli bana faturalı tarifeleri anlattı. Bunu söyledikten sonra ise faturasız hatt
"Sağ olun"
9 Aralık’ta Türk Telekom’dan yeni bir mobil hat aldım ancak hattı aldığım g...ünden bu yana hiç kullanamadım. Telefonda sürekli sinyal yok uyarısı çıkıyo
İzmir Bornova Egemenlik Mahallesi 6075 Sokak No:15 Kat:1 adresinde ikamet ediyorum. 2016 yılından bu yana bulunduğum adr...este Türk Telekom tarafından hâlâ altyapı olmadığı gerekçesiyle evime internet bağlanmıyor. Aynı sokakta ve çevrede insanlar yıllardır internet kullanırken, özellikle benim adresim
Türk Telekom üzerinden 05.10.2026 tarihinde mobil imza başvurusunda bulundum. İlgili tarihte Kültür Mahallesi, Libya Cad...desi No:6, 06550 Çankaya/Ankara adresindeki Türk Telekom bayisine giderek gerekli evrakları teslim ettim ve 128k mobil imza hattı aldım. Başvuru sırasında kimlik doğrulaması için t
Türk Telekom mobil hattım için, önceki taahhüdüm bitmeden yaklaşık 6 ay kala yeni bir taahhüt yapılmış durumda. Onay ver...irken tarafıma taahhüdün süresi, aylık ücret ve olası cayma bedeliyle ilgili net ve doğru bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Ayrıca şu an faturam, normalde ödemem gereken
Türk Telekom cep telefonu hattıma ait faturamı mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen hattım günlerdir kapalı durumda v...e hiçbir işlem yapamıyorum. Arama, SMS ya da internet erişimi hiçbir şekilde çalışmıyor. Ücretimi ödemiş olmama rağmen iki gündür müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışıyor
Türk Telekom’dan mobil hattıma dün akşam gelen SMS’te, 3G sim kartımı ücretsiz olarak 5G ile değiştirebileceğim belirtil...mişti. Bunun üzerine bugün Gemlik’teki Türk Telekom bayisine gittim. Şubede henüz 5G’ye geçilmediği söylendi, ben de en azından 4,5G sim karta geçmek istediğimi belirttim. Mesajda
Adalet Bakanlığı bilirkişilik listesine kayıt olabilmek için Türk Telekom hattıma mobil imza başvurusunu 12 Ocak’ta bir ...Türk Telekom bayisinden yaptım. Başvuru sırasında bana, genel olarak 10‑14 gün içinde mobil imza yetkisinin aktif olacağı söylendi. Aynı gün yanımda bulunan arkadaşım da Türkcell h
"İşlemi düzelttiğiniz için teşekkürler geç oldu ama olsun"
27 Aralık’ta Ataşehir Örnek Mahallesi’ndeki Türk Telekom bayisine giderek mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında... evraklar alındı, kargo ile ilgili yere gönderileceği ve en geç 10 gün içinde mobil imzamın aktif hale geleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen mobil imzam
Ben Şanlıurfa’nın Viranşehir ilçesinde yaşıyorum ve resmi başvuru ve evraklara imza atmam gerektiği için acil olarak Tür...k Telekom’dan mobil imza destekli kart almam gerekiyor. Viranşehir’deki bayilere gittiğimde, bu kart için imza yetkisinin Şanlıurfa merkez bayilerde olduğunu, bu yüzden şehir merke
Tokat Turhal Cumhuriyet Mahallesi Çağatay/Çağpar Sokak’ta bulunan Türk Telekom’a ait internet kutusunun karşı kapağı uzu...n süredir kapalı durumda. Bu nedenle port durumu net şekilde görülemiyor ve bir taraftaki tüm portların dolu olduğu söyleniyor. Portlarda yer olmadığı gerekçesiyle yeni hizmet veri
Bugün akşam Mersin’de, bayi kodu 41004128 olan Türk Telekom bayisine kimlik bilgilerimi güncellemek için gittim. Y*** is...imli B**** yazan çalışana kimlik bilgilerimi güncellemek istediğimi söylediğimde, bu işlemi yapmadıklarını, yapsalar da olmadığını belirtti ve işlem yapmayı reddetti. Daha sonra b