to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Magnet internet aboneliğimin sözleşme süresi dolduktan sonra hattımı iptal ettirdim ve bayiye giderek inter...net cihazını teslim ettim. Teslim sırasında bana bir form imzalattılar ve cihazı teslim ettiğim için herhangi bir para cezası çıkmayacağını söylediler. Buna rağmen daha sonra hatt
Türk Telekom hattımda esim işlemine geçiş yapmak istiyorum ancak yaklaşık üç haftadır online kanallardan bir türlü işlem...imi tamamlayamıyorum. İPhone 14 Plus cihazım üzerinden aktivasyon kaydı oluşturduktan sonra NFC doğrulama adımına kadar herhangi bir sorun yaşamıyorum, fakat NFC doğrulamasından so
Annemin üzerine kayıtlı sabit hat için tanımlı cep telefonu iletişim numarasını güncellemek istedik, ancak iki gündür so...n derece basit bir işlem olmasına rağmen bir türlü sonuç alamıyoruz. Dün akşam annem yanımdayken Türk Telekom müşteri temsilcisiyle görüştük, talebimiz alındı ve işlemin yapılacağı
28 Nisan – 7 Mayıs tarihleri arasında Türk Telekom mobil hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öğretmen hattına ...geçmek için bayiye başvurdum ancak bayideki görevli tarafından yanlış bilgilendirilerek, beni faturasız olacağını düşünürken faturalı Lider 1 GB paketine, ücreti yüksek bir hatta g
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 5 gün kala numaramı Vodaf...one’a taşımak için bayiye gidip başvurumu yaptım. Ancak Türk Telekom tarafı
25 Nisan’dan bu yana Türk Telekom adına, evde internet ve Tivibu aboneliğine ait ödenmemiş faturam olduğuna dair sürekli... SMS alıyorum. Oysa Türk Telekom’da herhangi bir aboneliğim bulunmuyor. Başka bir kişinin aboneliği açılırken benim telefon numaram iletişim bilgisi olarak kaydedilmiş. Bu durumla
Sakarya Akyazı’daki adresime yaklaşık 4 ay önce, 25 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden 100 Mbps fiber internet a...ltyapısı için başvuru yaptım. Başvuru numaram 73811375751’dir. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de somut bir işlem yapıldı, binamız halen altyapısız durumda ve
Türk Telekom faturasız hattımda yaklaşık 2022 yılından beri her çarşamba günü hattıma otomatik olarak 250 dakika tanımla...nıyor. Bu işlem benim talebim olmadan yapılıyor ve uzun süredir bu şekilde devam ediyor. Ben dakikaya değil, internet kullanımına ihtiyaç duyuyorum. Buna rağmen bana hiçbir şekild
Türk Telekom hattıma mobil imza hizmeti tanımlatmak için 16.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geç...mesine rağmen mobil imza hizmetim hâlâ aktif edilmedi ve bu gecikme nedeniyle mobil imzaya bağlı resmi işlemlerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Türk Telekom m
Yaklaşık 3 yıl önce Türk Telekom’dan Tivibu hizmeti aldım. Ancak Tivibu kutum hiç olmadı ve bu hizmeti fiilen hiç kullan...madığım halde aboneliğim bir türlü iptal edilmiyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 200 TL tutarında fatura ödemeye devam ediyorum. Üstelik kutu, başta ücretsiz zanneder
2023 yılının Eylül ayında Türk Telekom mobil hat üzerinden mobil internet (mobil Wi-Fi) hattı açtırdım. Bu hattı uzun sü...redir kullanmak istemediğim ve kapatmak istediğim halde yaklaşık 1,5 yıldır kapattıramıyorum. Üzerime kayıtlı, Türk Telekom’dan taksitli ya da peşin alınmış herhangi bir cihaz bulu
Türk Telekom faturalı hattımı aldığım günden beri evimde ve bulunduğum mahallede hem çekim gücü hem de mobil internet aç...ısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon görüşmelerinde sık sık ses kesiliyor, karşı tarafı duyamıyor ya da görüşme aniden sonlanıyor. Mobil internete bağlanmakta zorlanıyor, çoğu
Uzun süredir Türk Telekom Selfy kullanıcısıyım ve LCW 200 TL kupon kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Kampanyaya daha önce yalnızca bir kez katılıp kupon kullanabildim; o tarihten bu yana her ay kampanya yeniden uygulamada göründüğünde, ilk gün katılmayı denememe rağmen “kampanyaya
Amasra tahsil çağındaki talebelere yardım derneği öğrenci yurdu olarak yeni açılacak kurumumuz için 01.11.2025 tarihinde... Bartın Merkez Türk Telekom bayisinden internet başvurusu yaptık. Bugün tarih 05.05.2026 olmasına rağmen halen kurumumuza internet bağlantısı için gelen olmadı ve bu nedenle ciddi
Türk Telekom ev internet hattıma ait son iki aya ilişkin fatura toplamını, Türk Telekom Mobil uygulaması üzerinden gecik...meler de dahil olmak üzere kontrol ettiğimde yaklaşık 1.356 TL borç görüyordum. Nakit ödeme yapmak istediğim için mobil uygulama üzerinden değil, bugün 5 Mayıs Salı günü Türk Telek
Yaklaşık 5 senedir Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve 100 Mbps fiber internet kullanmaktayım. Mevcut taahhüdüm bi...tmek üzereyken, şu anda 500 TL civarında ödediğim internet hizmeti için taahhüt yenileme talebimde bana 800 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat çıkarıldı. Yaklaşık 2 aydır taahhüt ye
05.05.2026 tarihinde saat 11:53’te, rehberimde Türk Telekom olarak kayıtlı olan 0850 800 55 00 numaralı hattı aradım. Gö...rüşme sırasında karşıdaki kişi kendisini Türk Telekom’un yetkili bayisi/temsilcisi olarak tanıtarak kiracım adına internet aboneliği işlemi yapılabileceğini söyledi ve kimlik bilgi
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve markaya olan güvenim nedeniyle ev internetimi de Türk Telekom...’dan aldım. Buna rağmen mobil hattımdaki şebeke sorunu yıllardır çözülemedi ve artık sabrımın sonuna gelmiş durumdayım. İlk yıllarda İstanbul Pendik’te yaşarken de ciddi çekim pro
Kastamonu Merkez Saraçlar Mahallesi Panorama Olukbaşı Sitesi’nde ikamet eden annem ve babama ait 507 *******77 ve 507 **...*****31 numaralı Türk Telekom mobil hatlara, 5G’ye geçildiğinden beri ev içinden sağlıklı şekilde ulaşamıyoruz. Aradığımızda telefon birkaç kez çalıyor, ardından meşgule düşüp kapa
07.03.2026 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek ev interneti aboneliğimi devir eden ve devir alan olarak devretmek iç...in başvuruda bulunduk. İşlem sırasında bayide sistemde anlık bir hata alındığı, bu hata düzeldikten sonra bana verilen irtibat numarası üzerinden, tekrar bayiye gitmeme gerek kalma
Türk Telekom ev internetimi, evimi başka bir mahalleye taşıdığım için nakil talep ettim. 25.04.2026 tarihiyle yeni adres...te kurulum yapılacak diye arandım ve o tarih ile kurulum yaparken, önce kullandığım modemin yeni yere uyumsuz olduğunu söylediler. 1600 TL’ye yakın yeni bir modem taktılar ve bu mo
30.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hat başvurusu yaptım. 01.05.2026 günü kuruluma/hat işlemleri için gelinmeden 2 s...aat önce aranmak istediğimi özellikle belirttim ancak herhangi bir arama yapılmadı. Daha sonra ise sistemde “aradık açmadı, iptal edildi” şeklinde not düşüldüğünü öğrendim fakat be
Yaklaşık 6–7 yıldır, belki daha da uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen fatura...lı hattıma tanımlanan paket ücretleri her yıl yeni taahhüt döneminde ciddi şekilde arttırılıyor. Son olarak Değerli Prime 50 GB tarifesi için 502,76 TL ödüyordum. Faturalar yıllık
27.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında telefon numaramı Türk Telekom’a o...nline olarak taşımak için başvuru yaptım. Ardından arandım, tüm bilgilerim
