Kalıcı Çözüm Olmadan Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri

Serkan

06 Mayıs 02:22

Türk Telekom faturalı hattımı aldığım günden beri evimde ve bulunduğum mahallede hem çekim gücü hem de mobil internet açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon görüşmelerinde sık sık ses kesiliyor, karşı tarafı duyamıyor ya da görüşme aniden sonlanıyor. Mobil internete bağlanmakta zorlanıyor, çoğu zaman ya çok yavaş hız alıyor ya da hiç bağlantı kuramıyorum.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ve/veya bayiye her başvurduğumda tarafıma sürekli baz istasyonunda arıza olduğu ve iyileştirme yapılacağı söyleniyor, ancak uzun süredir hiçbir kalıcı düzelme olmuyor ve aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum.

Türk Telekom’dan talebim, hattımın çekim ve internet sorunlarının yaşadığım bölgede kalıcı ve kesin olarak giderilmesi, hizmetin kesintisiz ve düzgün şekilde sağlanmasıdır.

kalici-cozum-olmadan-surekli-cekim-ve-internet-kesintileri-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Aylardır Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza

Kadir

Türk Telekom

24 Ağustos 2025 21:43

680

Türk Telekom ev interneti hizmetimden 2025 başından bu yana neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı görünse de hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sadece haftada bir gün kısa süreliğine düzeliyor, ardından tekrar aynı sorun yaşanıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak a...

Candar sonuçtan hiç memnun değil

Kars Çakmak Köyünde İnternet Kesintisi Ve Acil Ücret İadesi Talebi

Candar

Türk Telekom

25 Nisan 12:03

180

Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğim, Kars Merkez Çakmak Köyü’nde bulunan evimde ve aynı direğe bağlı toplam 7 evde 21 Nisan akşamından beri çalışmamaktadır. Şiddetli rüzgar nedeniyle direkteki kablolar kırıldı ve bu nedenle 3 gündür hiçbir evde internet bağlantısı yok. Arızayı fark ...

Kars Çakmak Köyünde İnternet Kesintisi Ve Acil Ücret İadesi Talebi

Adres Hatası Nedeniyle Fiber Geçişi Engellendi Ve İnternet Kesintisi Yaşandı

Oya

Türk Telekom

10 Ocak 15:46

204

Yıllardır Türk Telekom sabit internet (ADSL/VDSL) abonesiyim. Sistemde benim bilgim dışında daire numaram yanlış olarak değiştirilmiş. Evime gelen faturalarda doğru adresim yazmasına rağmen, sistemlerindeki bu hata nedeniyle adresimle hizmet eşleşmiyor ve bu yüzden fiber internete geçişim yapılamıyo...

Mahallece Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Mağduriyetimizi Kimse Çözmüyor

Gizem

Türk Telekom

15 Kasım 2025 21:18

474

31 Ekim'den bu yana Kocaeli Derince Esentepe Çenedağ Mahallesi Akdere Sokak No: 16/1 adresinde, mahalle olarak Türk Telekom internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyoruz. Sadece benim değil, tüm mahalle sakinlerinin interneti tamamen kesik durumda ve modemlerimizde internet ışığı yanmıyor. B...

Mahallece Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Mağduriyetimizi Kimse Çözmüyor

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Haftalardır Süren İnternet Kesintisine Rağmen Çözüm Yok Fatura Var

Zeynep

Türk Telekom

14 Ekim 2025 14:15

477

27 Eylül 2025 tarihinden bu yana Amasya Taşova Çaydibi Köyü’indeki evimizde Türk Telekom evde internet hizmetimizde yaklaşık 3 haftadır sürekli kesinti yaşıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 100 kez 440975 numarasını arayarak) aradık ve ayrıca Türk Telekom bayisine de başvurd...

Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör