Aranmadığı İçin Haksız Şekilde İptal Edilen Mobil Hat Başvurusu
30.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hat başvurusu yaptım. 01.05.2026 günü kuruluma/hat işlemleri için gelinmeden 2 saat önce aranmak istediğimi özellikle belirttim ancak herhangi bir arama yapılmadı. Daha sonra ise sistemde “aradık açmadı, iptal edildi” şeklinde not düşüldüğünü öğrendim fakat beni kimse aramadı.
Ayrıca İzmir Balçova şubesinden hattı buradan teslim alabileceğim söylendi, ancak ilgili sayfada “bayiden al” seçeneği de çıkmıyor. Ne hattımı teslim alabildim ne de süreci sağlıklı şekilde takip edebiliyorum.
Başvurumun haksız yere iptal edildiğine inanıyorum. Mobil hat başvurumun acilen yeniden ve hızlıca işleme alınmasını, hattımı sorunsuz bir şekilde teslim edip kullanıma açmalarını ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.













