Otomatik 250 Dakika Kampanyası İstemiyorum, İnternet GB Paketi İstiyorum

Türk Telekom faturasız hattımda yaklaşık 2022 yılından beri her çarşamba günü hattıma otomatik olarak 250 dakika tanımlanıyor. Bu işlem benim talebim olmadan yapılıyor ve uzun süredir bu şekilde devam ediyor.

Ben dakikaya değil, internet kullanımına ihtiyaç duyuyorum. Buna rağmen bana hiçbir şekilde internet paketi ya da GB tanımlanmıyor, sadece her çarşamba 250 dakika verilmeye devam ediliyor. Bu konuda bugüne kadar bayiye ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım ancak artık bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

Türk Telekom’dan ricam, hattıma her çarşamba otomatik olarak tanımlanan 250 dakikalık kampanyanın kaldırılması veya bunun yerine internet (GB) tanımlanması yönünde gerekli düzenlemenin yapılmasıdır.