to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimin sözleşme süresi dolduktan sonra hattımı iptal ettirdim ve bayiye giderek internet cihazını teslim ettim. Teslim sırasında bana bir form imzalattılar ve cihazı teslim ettiğim için herhangi bir para cezası çıkmayacağını söylediler.
Buna rağmen daha sonra hattıma 2.248 TL tutarında “Magnet cihazı teslim edilmedi” şeklinde bir borç çıkarıldığına dair SMS aldım. Oysa cihazı bizzat bayiye teslim ettim ve elimde bunu gösteren imzalı teslim belgesi bulunuyor. Bu nedenle borcu kabul etmiyor, haksız bir ceza olduğunu düşünüyorum. Şu an itibarıyla bu borcu ödemedim.
Müşteri numaram 0588***91’dir. Cihazı zamanında ve eksiksiz teslim etmeme rağmen üzerime yansıtılan 2.248 TL’lik ceza tutarının yeniden gözden geçirilerek indirilmesini, mümkün olan en makul seviyeye düşürülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti cep magnet 300 aboneliğim için 30.12.2025 tarihinde merkez bayiden iptal başvurusunda bulundum. Buna rağmen hattımın iptali gerçekleşmemiş ve sistemde açık bırakıldığı için faturalanmaya devam edilmiş. Faturam otomatik ödemede olduğundan, iptal edilmiş olması gereken dönem...
Türk Telekom’dan 08.12.2025 tarihinde satın aldığım Dlink DWR-930M model sim kartlı cep magnet cihazımla ilgili olarak 20.12.2025 tarihinde bir SMS aldım. Mesajda, cihazın kimlik bilgilerinin değiştirildiği ve bu nedenle 30 gün içinde kapatılacağı yazıyordu. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden yaptığım...
Türk Telekom’dan Magnet sınırsız internet tarifesi satın aldım. Satış sonrası 30.12.2025 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında adresimde olmam gerektiğine dair bir SMS aldım, belirtilen saatler arasında evde bekledim ancak kimse gelmedi. Ertesi sabah bu kez 31.12.2025 tarihi için yine 08:30–13:30 ...
Türk Telekom’dan aldığım ve 12 Mart 2024 ile 28 Mart 2024 tarihleri arasında sadece 15 gün kullanıp kapattığım Magnet aboneliğime ait 789,97 TL tutarında bir borç, ödeme ekranlarında görünmediği halde her yerde karşıma çıkıyor. Online işlemler ve ödeme kanallarında borç yoktur ibaresi yer almasına r...
Türk Telekom’un taahhütsüz sınırsız sabit magnetik paketi için yaptığım sözleşmeyi 26 Şubat 2026 tarihinde iptal edip modemi iade etmeme rağmen, iade etmem gerektiğine dair SMS almaya devam ediyorum. Mesajlarda modemi iade etmem gerektiği, aksi takdirde modem ücretinin tarafıma fatura edileceği beli...
Yorumlar