to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 24 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Şubat başından bu yana, yani yak...laşık 2 aydır internetim çoğu zaman hiç çekmiyor ve hizmeti neredeyse kullanamıyorum. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradık, ekipler gelip baktılar, her seferinde kıs
Türk Telekom, yaklaşık bir ay önce beni arayarak 500 TL bandında bir tarife sözü verdi. Ancak müşteri hizmetlerindeki pe...rsonellerinin beni 1,5 saat boyunca hatta bekletip kasten oyalaması ve yanlış yönlendirmesi sonucu hattım taahhütsüz duruma düşürüldü ve tarafıma haksız yere 1287 TL fatura çıkarıl
Türk Telekom hattımın sonu 2714 ile biten numarasına, 21 Mart 2026 tarihinde gelen bir mesajla fıreshıofun adlı bir serv...ise abone olduğumu öğrendim. Bu servisin ne olduğunu dahi bilmediğim, hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir başvuru yapmadığım halde abonelik başlatılmış ve rızam dışında işlem ya
Merhabalar Ben Ecz. Berna K** Yıldırım Mahallesi Barbaros Sokak No:56/A Bayrampaşa İstanbul adresinde bulunan berna K** ...Eczanesinin sahibi ve mesul müdürüyüm. Eczanemi açtığımdan bu yana kurumsal seviyede sabit hat ve internet hattı olarak Türk Telekom kullanmaktayım. 16 Mart 2026 tarihi saat 10.00
D-Smart internet aboneliğim kapsamında Ordu Altınordu’daki adresimde ayın 5’inden bu yana VDSL olduğunu düşündüğüm inter...net hizmetim tamamen kesik, bu süre içinde hiç internet erişimi sağlayamadım. Abone numaram 62618978’dir. İlk aradığımızda sorun modem arızası olarak belirtildi, bunun üzerine bay
Türk Telekom kullanıcısıyım. Sakarya ili Serdivan ilçesi Bahçelievler Mahallesi Güvercin Sokak civarında, Şubat 2026 baş...ından beri ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle ev içerisinde telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Görüşmeler sırasında sesim karşı
30.10.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 100 Mbps limitsiz, 24 ay taahhütlü ev interneti aboneliği başlattım. Aboneli...k öncesinde müşteri hizmetleri ile özellikle altyapımı sorguladım ve evime 100 Mbps hızın uygun olduğu açıkça ifade edildi. Bu beyana güvenerek daha yüksek ücretli paketi kabul ett
Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Bugün hattımın bilgim ve onayım dışında 0 55*********73 numaralı telefona yönlen...dirildiğini fark ettim. Bu durumun yalnızca operatör değişikliği için telefonumu verdiğim sırada gerçekleşmiş olabileceğini düşünüyorum, çünkü hattımın işlemleri yalnızca Türk Tele
Türk Telekom Ankara Polatlı’da kullandığım 8864665464 numaralı internet hattım için nakil işlemi sürecinde ve sonrasında... hem ciddi mağduriyet hem de fazla tahsilat yaşadım. Nakil işlemi için başvuru yapmama rağmen 8–9 gün boyunca her gün randevu mesajı gönderildi, fakat işlem bir türlü tamamlanmadı.
Türk Telekom mobil hattıma ait 25.03.2026 tarihli faturam 4.179,10 TL olarak gelmiştir. Bu kadar yüksek bir tutar ile ka...rşılaştığımda nedenini öğrenmek ve detayını görmek istedim ancak derdimi anlatabileceğim gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. İlgili fatura 5372****83 numaralı hattıma aitt
8813398534 numaralı Türk Telekom internet abonesiyim. İnternetimizdeki arızamız nedeniyle 04.03.2026 tarihinde arıza kay...dı oluşturulmuş ancak tarafınıza yaptığımız başvuru tarihi itibarıyla herhangi bir arıza giderilme işlemi yapılmamıştır. Bir il merkezinde yaşamamaktayız evet ama dağ başında bir a
Türk Telekom mobil hatta numaramı taşımak için dün ve bugün olmak üzere iki gün boyunca müşteri hizmetlerinizle görüştüm.... Görüşmelerde bana bir adet faturalı paket için geçiş işlemi başlatıldı, sipariş numarası olarak da 8190328059 verildi ve en yakın üç bayi olarak İstanbul’da Özdilek AVM, Cevahir
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, 55 Mbps paketim var ve her ay bunun ücretini eksiksiz ödüyorum. Buna rağmen evde... sadece telefonum ve bilgisayarım internete bağlı olmasına karşın hızım çoğu zaman 0.05 Mbps civarında. Bu internet hızında en fazla 1 saat kadar 15 Mbps gördüm, sonra yine dibe ça
Superonline’dan yıllardır hizmet almaktayım ve eski adresimdeki aboneliğimde hiçbir sorun yaşamıyorum. Yeni taşındığım a...dreste ise Türk Telekom fiber altyapısı üzerinden 200 Mbps fiber paketine ikinci bir abonelik başlattım; ancak bağlantı açıldığından beri 200 Mbps yerine yaklaşık 9 Mbps hız alıyor
Türk Telekom üzerinden kullanmış olduğum Tivibu Ev cihazı aboneliğimi şubat ayı sonunda iptal ettirdim. İptal işlemi sır...asında cihazı herhangi bir Türk Telekom şubesine teslim edebileceğim söylendi, herhangi bir süre veya son tarih belirtilmedi. Buna güvenerek cihazı en yakın bayiye götürdüğümde, ba
4 veya 5 Mart tarihinde Ankara Cemal Gürsel’de bulunan Türk Telekom bayisine giderek 532 578 *** numaralı hattımı Türk T...elekom faturalı hatta taşımak istediğimi belirttim. Bayide görevli kadın çalışan işlemi saat 16.00 civarında gerçekleştirdi. Yaklaşık bir saat sonra tekrar bayiye giderek bu işlemi
"Bugün geç de olsa aktivasyon sağlandı"
Türk Telekom hattım için 25 Şubat’ta İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Türk Telek...om bayisine giderek mobil imza başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden bugün
Konya’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom abonesi olmak için kesinlikle herhangi bir talebim ve onayım olmadığı halde, İs...tanbul’da bulunan bir bayi tarafından rızam dışında işlem yapılarak adıma hat açıldığını yeni yeni fark ettim. 13.03.2026 tarihinde mevcut Turkcell hattım iptal ettirilmiş ve bu ta
20 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM içindeki Türk Telekom bayisinde ev interneti taahhüdümle ...ilgili işlem yaparken mağdur edildim. Devam eden bir taahhüdüm varken, bayi eski taahhüdümü bozup benim onayım ve açık bilgilendirmem olmadan yeni ve daha uzun bir taahhüt başlatmı
Karabük ili Safranbolu ilçesindeki Türk Telekom bayisinden faturaya ek 2 adet telefon satın aldım. Satış sırasında taraf...ıma “ekran kırılma sigortası, vıp paket, koruma paketi” gibi hizmetler sunuldu. Ancak ben bu paketleri açıkça istemediğimi, telefonları kullanmayacağımı ve direkt nakde çevireceğim
Bugün saat 13.21 civarında +90 850 512** numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, internet altyapısıyla ilgili bir çalı...şma olduğunu söyleyerek kullandığım modemin altyapıya uygun olmadığını, bu nedenle modem değişikliği yapmam gerektiğini belirtti. Modem fiyatının normalde 7 bin tl civarında olduğu
Türk Telekom internet abonesiyim ve taahhütlü bir kampanyadan yararlanıyorum. Bulunduğum bölgede internet altyapısı fibe...r optiğe geçtiği için modem değişikliği yapılacağı söylendi. Şubat ayı başından bu yana defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbirinde ekipler gelmedi. Toplam beş kez randevu ver
05.03.2026 tarihinde Türk Telekom'a hat taşıma için online üzerinden başvuru yaptım. Hattım eve kargo ile geldi. Hat taş...ıma 07.05.2026 tarihinde gerçekleşti. 230 TL paketiniz olacağı söylendi, fakat kontrol ettiğimde faturanın 362 TL olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, fakat hiçbir şekilde
İş gereği fiber internete ihtiyaç duyduğum için TTNET'in fiber internetini kullandım. Yıllar önce üniversite yıllarımda ...da modem iadesinde sıkıntı çıkarmışlardı. Mecbur olduğum için bir şans daha verdim, yine pişman oldum. Yaklaşık beş sene önce, üniversite için İzmir’de okurken yine TTNET hattım v
