to read complaints and reviews, or file yours.19.09.2026 tarihinde saat 16:10-16:30 civarında Beylikdüzü 5m Migros AVM içindeki Türk Telekom bayisi Estel İletişim’e h...attım için yedek sim kart çıkartmak amacıyla gittim. 0119 ile biten hattım için yedek sim kart ücreti sorduğumda çalışan, bana 750 TL ödemem gerektiğini söyledi. Verilen bu ücreti
Isparta İyaspark AVM Türk Telekom bayinizin hatalı işlemleri ve çağrı merkezinizin yetersizliği nedeniyle günlerdir mağd...ur durumdayız. Kendi hattım olan 5059****** numaralı hatta sisteminizde taahhüt görünmüyor, bu yüzden referans olarak kullanamıyorum. Eşimin 5519****** numaralı hattını ise referan
Dünya Ofis Bilişim Danışmanlık Yazılım ve Elektrik tic. Ltd. Şti. İsimli Türk Telekom bayisi, benim bilgim ve rızam olma...dan bugün iki ayrı internet aboneliğimin paketlerini tek taraflı olarak yükseltmiştir. Herhangi bir imzam, onayım ya da talebim olmamasına rağmen, Türk Telekom’dan gelen SMS ile pa
Telekom e‑sim ücreti iki kez fatura yansımış olarak görünüyor fakat kullanamıyorum. Bayi, müşteri hizmetlerini arayın de...r; müşteri hizmetleri ise bayiye sorunu bildirin der, ama faturayı ödemeniz gerektiği söylenir. Kullanmadığım hizmeti neden ödemem gerektiğini sorduğumda cevap alamıyorum. GSM teke
09.09.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB cihaz siparişi verdim ve cihaz 11.09.2026 tarihinde... teslim edildi. Ancak, yasal zorunluluk olmasına rağmen ne fatura ne de garanti belgesi tarafıma ulaştırılmadı. Günlerdir defalarca müşteri hizmetlerini aramama, 15’ten fazla müşt
18.09.2026 tarihinde saat 21:36 civarında Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için Piazza Avm içindeki Türk Telekom ...bayisine başvurdum. Hat taşıma işlemi için benden 700 TL “hizmet bedeli” adı altında ücret alındı ve ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında blc Tur
Türk Telekom ev internetimizi 13 Eylül Pazar gününden bu yana kullanamıyoru...z. Hafta başında mahallemizdeki elektrik direğinde Türk Telekom ekiplerinin
İçişleri Bakanlığı tarifesinden yararlanmak için hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Bu tarife kapsamında üç kişiye kadar re...ferans verebildiğim özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, Türk Telekom yönergelerindeki adımları birebir uyguladığım halde eşime referans veremedim ve sistem sürekli hata vererek
Türk Telekom bireysel faturalı mobil hattım için 15.04.2025 tarihinde Enfes Prime Limitsiz kampanyasına geçtim. Kampanya... kapsamında tarafıma aylık ücretin 393 TL olacağı bilgisi verilmesine rağmen, faturalarım yaklaşık 690 TL olarak düzenlenmeye devam etti. Daha sonra, bu indirimli fiyattan yararlan
Türk Telekom’un Ceza ve Tevkifevleri personeline özel anlaşmalı tarifesinden yararlanmak için 3 gündür Elazığ Türk Telek...om bayisine gidiyorum. Adalet Bakanlığı personel kimliğim olmasına rağmen, kurum kimliğimin üzerinde “Ceza ve Tevkif Evleri” ibaresi yazmadığı gerekçesiyle bu tarifeye geçişim yapı
Türk Telekom’da biri Kırklareli/Lüleburgaz’da, diğeri İstanbul Hürriyet Mahallesi Kota Sokak’ta olmak üzere iki ayrı int...ernet aboneliğim bulunmaktadır. Abonelik numaralarım 1788506018 ve 8865781176’dır. İstanbul Dalgıç Sokak’taki yeni adresime taşındığım için, Kırklareli/Lüleburgaz’daki aboneliğimin
14.09.2026 öğle saatlerinden bu yana Türk Telekom ev internetimde kesinti yaşıyorum. Üç gündür “internet çalışması” adı ...altında internet hizmeti verilmiyor, buna rağmen fatura eksiksiz şekilde alınmaya devam ediyor. Bu süreçte arıza ile ilgili net ve kesin bir bilgi verilmiyor, müşteri hizmetlerin
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yeni bir telefon aldım ve e-sim kartımı eski cihazımdan yeni cihazıma aktarmak... istedim. Ancak Türk Telekom, bu işlemi kendi başıma yapmama izin vermiyor, mutlaka bayiye gitmem gerektiğini ve bu işlem için ücret ödemem gerektiğini söylüyor. Üstelik online sis
Türk Telekom’a ait 0534 xxx xx 16 numaralı faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek için Bursa Osmangazi Cumhuriyet Cad...desi’nde bulunan Türk Telekom bayisine başvurdum ve belirtilen ön yükleme şartını yerine getirdim. Buna rağmen faturalı hatta geçiş süreci uzadığı için mevcut tarifem sona erdi. H
Zonguldak Ky İletişim bayisinden internet üzerinden Tecno Spark Slim marka ...telefon satın aldım. Telefon arızalı çıktığı için mağazaya üç gün sonra göt
12.09.2026 tarihinde Karabük Merkez Türk Telekom bayisinden 0545 xxx xx xx numaralı hattım için e-sim başvurusunda bulun...dum. Bayi çalışanları işlemin ardından geçişin kısa süre içinde otomatik olarak tamamlanacağını söylediler ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte Tür
Türk Telekom mobil hattım bireysel olmasına rağmen, bayi tarafından kurumsal tarifeye geçirilmem için yönlendirildim. Da...ha sonra bunun bana uygun olmadığını fark edip tekrar bireysel tarifeye geçiş yaptım ancak bu işlemin hatalı yönlendirmeden kaynaklanan bedelini ben ödüyorum. Normalde 350 TL olmas
Diyarbakır Bismil’de Türk Telekom ev interneti aboneliği başlattım. Bana kurulumu yaparken ilk 3 ay için 510 TL ödeyeceğ...im söylendi, toplam 18 ay taahhütlü bir paket olduğu ve ücretin sabit olacağı bilgisi verildi. Ancak daha ilk aylardan itibaren faturalarım 651 TL ve her ay farklı tutarlarda gelme
Türk Telekom eSIM kullanıyordum; cihaz değişikliği nedeniyle fiziksel SIM'e geçmek istedim. Türk Telekom bayisine gittim..., ancak bayi kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremedi. Ben de Türk Telekom Kahramanmaraş Genel Müdürlüğü'ne gittim; orada üç masada da denedik, yine aynı doğrulama hatasını aldı
28 Ağustos tarihinde TTNET üzerinden 50 Mbps’e kadar hız sunan internet paketi için başvuruda bulundum. Ancak o günden b...u yana ne bağlantım kuruldu ne de sahada herhangi bir çalışma yapıldı. Uzun süre geçmesine rağmen adresime kurulum için gelen kimse olmadı ve tarafıma somut bir adım atılmadı. Evi
Türk Telekom mobil hattımla 2 gündür arama yapamıyorum. Telefonuma aramalar normal şekilde geliyor ancak ben kimseyi ara...yamıyor, arama yapmaya çalıştığımda da bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte hatalı bir kullanımım veya tarafımdan yapılan bir ihmal bulunmamaktadır. Sorun üzerine Alsancak Mahallesi
Türk Telekom ile iş yerim için yaptırmış olduğum internet aboneliğimi, iş yerimi devretmem nedeniyle evime nakletmek ist...edim ancak taşınmak istenen adreste boşta port olmadığı gerekçesiyle bu işlem gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine 18 Haziran 2025 tarihinde bizzat Çanakkale Türk Telekom Müdürlüğü’n
Türk Telekom ile kurumsal hatlarımız üzerinden çalışmaktayız. 6000006 kodlu “Bilişim Teknolojileri” isimli bayi ve satış... yetkilisi B**** S******* aracılığıyla 20 yeni hat alımı konusunda anlaşma sağladık ve resmi onay verdik. Ancak bilgimiz ve onayımız olmadan 10 adet ek hat açıldığını ve bu hatlara
Türk Telekom sabit internet abonesi olurken yılın 9 ayı evi kullanmadığımı özellikle belirttim. Bu nedenle aboneliğimin ...kullanılmayan dönemlerde dondurulabileceği söylendi, ancak dondurma işleminin ücretli olduğuna dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu durum, sonradan “Siz sormadığınız için b
