Türk Telekom Bana Özel Paketler

10.07.2026 tarihinde saat 10.18’de Türk Telekom mobil hattımdan müşteri hizmetlerini aradım. 3 numaralı menüden defalarc...a kez denememe rağmen uzun süre hatta bekletildim ve ancak 10.48’de müşteri temsilcisine bağlanabildim. Yaklaşık yarım saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşamamak benim için ciddi...

09.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Türk Telekom mobil hattıma 400 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminden önce, yan...ımda uygulaması üzerinden 400 TL yüklemeye özel 6 GB hediye internet kampanyasına başvuru yaptım ve onay verdim. Tl yüklemesini gerçekleştirdikten sonra ise “Hediye internet için t...

Türk Telekom ev interneti talebi için 07.07 tarihinde telefonla arandım. Görüşmede bir teklif sundular, ücreti uygun bul...duğumu belirttim ve talepte bulundum. Ancak sonrasında sözleşmenin eve kurye ile geleceğini ve bunun için ayrıca 360 TL ücret talep edildiğini söylediler. Bu ek ücreti kabul etmedi...

07.07.2026 tarihinde 0212 922 17 21 numaralı hattan defalarca kez aranmaya başladım. Aradıklarında arka planda anlaşılma...yan, saçma sapan gürültüler oluyor, sürekli sorular sorup özellikle benden “evet” cevabını almaya çalışıyorlar. İsim soy isim sorup “evet” dediğim anda telefonu kapatıyorlar. Kendi...

Türk Telekom faturalı hat aboneliğim devam ederken, geçtiğimiz Cuma günü Türk Telekom tarafından arandım. Eski faturamın... 750 TL olduğu, bu nedenle bana özel olarak 650 TL tutarında ve 5 GB internet içeren “Yeni Değerli” isimli avantajlı bir teklif sunulduğu söylendi. Telefonda verilen bu bilgiye güv...

Türk Telekom mobil hattımda aylık 30 GB Youtube.com paketim bulunuyordu. Yaklaşık 15 gün önce bu paketin hattımdan kaldı...rıldığını fark ettim ve şu anda hattımda görünmüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım, dolayısıyla neden kaldırıldığı konus...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşırken tarafıma, tanışma paketi adı altında 3 ay boyunca her ay yenilenecek ve otomati...k devreye girecek bir paket vaat edildi. Özellikle “Her ay 3 kez tekrarlanacak, hatta para yüklediğinizde kendiliğinden devreye girecek, sizin ekstra bir işlem yapmanıza gerek yok”...

Türk Telekom mobil hattıma 4 Temmuz saat 10.59 civarında mobil uygulama üzerinden “Yeni Süper Avantajlı 25 GB 200 TL” yu...rt içi ek paket satın almak istedim. Ancak sistem bana bilgi verilmeden, onay ekranında da 1100 TL gibi bir ücret görmeden, yurt dışı ek paket tanımlamış ve 1100 TL’lik bir işlem y...

Türk Telekom faturasız hattım için 24 Haziran’da telefonla arandım ve bana özel olarak 40 GB interneti 405 TL’ye verebil...eceklerini söylediler. Ben de hattıma yeni paket yüklemiş olduğum için, mevcut paketim bitsin, uygulamadan bu teklifi görüp o zaman alırım dedim. Çünkü o sırada da mobil uygulamada...

Eşimin üzerine kayıtlı olan hatta Türk Telekom tarafından tarife satışı için gün içerisinde defalarca telefonla aranıyor...uz. Bugün 0555********00 numaralı hattan sırasıyla 14:40, 16:11, 16:11 ve 17:20 saatlerinde toplam 4 kez arandım ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Telefonda “otomatik...

Türk Telekom’da bana özel 80 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemi değiştirmek ve daha uygun bir pakete geçmek istiyorum ...ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda, “bana özel” olarak sunulan paketlerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Yaklaşık 4 kez dene...

Türk Telekom Jandarma tarifesi kullanıcısıyım. Tarifem kapsamında tarafıma ücretsiz Muud Premium üyeliği hakkı tanımlanm...ış olmasına rağmen, bu hakkımı bir türlü kullanamıyorum. Defalarca 5555’e SMS göndermeme ve müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen Muud Premium üyeliği için gerekli e-pin ve e-şi...

Türk Telekom mobil hattım için 30 Haziran günü defalarca gereksiz yere arandım ve ciddi anlamda rahatsız edildim. Gün iç...inde saat 17.30’dan sonra aranmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, sabah 10.30’da, ardından 14.35, 16.20 ve 16.42’de olmak üzere birçok kez arandım. Her seferinde iş yerinde...

Türk Telekom mobil hatlarım için aynı tarifeye geçmek istedim ancak iki hattıma farklı fiyat çıkarıldığını yeni fark ett...im. Hatlarımdan birine 633 TL, diğerine ise 753 TL fiyat bilgisi veriliyor. Her iki hattımda da aynı pakete geçmek istiyorum, herhangi bir ek paket veya ekstra hizmet talebim olmad...

23.02.2026 tarihinde 0555********00 numaralı hattan Türk Telekom tarafından arandım. Görüşmede, mobil hattım için 25 GB’...lik yeni sözleşme yapmam karşılığında Youtube.com Premium hizmetinin 3 ay boyunca ücretsiz olarak tanımlanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek yeni sözleşmeyi onayladım. Ardından ...

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı faturasız hattımı yaklaşık 13–14 Haziran’dan bu yana faturalıya çevirmeye çalışıyorum, a...ncak bir türlü sonuç alamıyorum. İki haftadır ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri ve bayiler üzerinden işlemim gerçekleştirilemedi. Öncelikle Türk Telekom mobil uygulam...

Türk Telekom mobil hattım için tanımlanan paket ücretinde hata olduğu için mağduriyet yaşamaktayım. 200 TL olarak olması... gereken paket ücreti, 300 TL olarak alınmıştır. 21 Haziran sabahı tanımlanan bu paket için bugün kredi kartımdan 300 TL çekildi. Oysa paketin 200 TL olması gerekiyordu ve aradaki...

Türk Telekom tl bakiyesi kullanan bir müşteriyim. 20 Haziran 2026 Perşembe günü saat 13.44 civarında Türk Telekom tarafı...ndan arandım. Daha önce Çarşamba günü uygulama üzerinden “bana özel” olarak sunulan 30 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren kampanyayı görüp arama talebi bırakmıştım, Perşembe günü ya...

Türk Telekom mobil hattım 0551*******90 üzerinden yaklaşık 1 haftadır hiçbir uygulama yükleyemiyorum. Uygulama indirmeye... çalıştığımda sürekli “Harcama limitini aştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve indirme işlemi gerçekleşmiyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise konuyla ilgi...

Türk Telekom mobil hattımda yıllık taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yap...ılmadı ve kampanyalar hakkında aranmadım. Yaklaşık 2 haftadır tarifemi yenilemek ve uygun bir kampanyaya geçmek istiyorum ancak bu konuda net bir bilgi alamıyorum. Dün müşteri hiz...

Türk Telekom faturasız mobil hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır Türk Telekom’un kendi uygulaması üzerinden hatta özel tar...ife ve paket teklifleri alamıyorum. Uygulamaya girdiğimde bana yönelik herhangi bir tarife önerisi görünmezken, çevremdeki diğer Türk Telekom kullanıcılarına gayet avantajlı ve uyg...

Türk Telekom mobil hattıma, Türk Telekom uygulaması üzerinden “Özel 6 GB internet 750 dakika 250 SMS” içeren iki farklı ...paket teklifi sunuldu. Bu paketlerden biri 150 TL, diğeri 170 TL olarak görünüyordu. İnternet ihtiyacım olmadığı için özellikle bu uygun tekliften yararlanmak istedim ve uygulama ü...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Uygulamada ve telefonla görüştüğüm müşteri temsilcilerinde hatt...ıma özel “yüzde 40 indirimli Değerli 35 GB 492 TL” teklifi görünüyor, ancak başka kişilere bu paketten çok daha düşük fiyatlarla teklif verildiğini görüyorum. Arada 100 TL’nin üzer...