Fiber Hattı Evimin Önünden Geçiyor Ama Altyapı Yok Mağduriyetim Giderilmiyor

Saray Mahallesi 258. Sokak No:2 adresinde ikamet ediyorum. Evimin çok yakınından (2-3 metre mesafede) fiber internet hattı geçmesine rağmen, benim evimde internet altyapısı bulunmuyor ve Türk Telekom tarafından altyapı bağlantısı yapılmıyor. Yakınımdaki yeni yapılan binaya fiber altyapı bağlanırken, diğer binalarda altyapı var olarak görünmesine rağmen sadece benim adresimde altyapı yok olarak görünüyor. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum.

Yaklaşık iki ay önce başvuru yaptım (Başvuru No: 6930891631) ve defalarca talebimi ilettim. Ancak bugüne kadar sadece otomatik SMS ile bilgilendirildim, hiçbir somut adım atılmadı. Adresime gelip herhangi bir inceleme de yapılmadı. Komşularımda altyapı gözükmesine rağmen, benim adresimde bu imkanın olmaması mağduriyet yaratıyor.

Evime çok yakın geçen fiber hattının benim evime de bağlanmasını ve altyapı sorunumun acilen çözülmesini ısrarla talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için Türk Telekom’dan net ve hızlı bir çözüm bekliyorum.