to read complaints and reviews, or file yours. 
Saray Mahallesi 258. Sokak No:2 adresinde ikamet ediyorum. Evimin çok yakınından (2-3 metre mesafede) fiber internet hattı geçmesine rağmen, benim evimde internet altyapısı bulunmuyor ve Türk Telekom tarafından altyapı bağlantısı yapılmıyor. Yakınımdaki yeni yapılan binaya fiber altyapı bağlanırken, diğer binalarda altyapı var olarak görünmesine rağmen sadece benim adresimde altyapı yok olarak görünüyor. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum.
Yaklaşık iki ay önce başvuru yaptım (Başvuru No: 6930891631) ve defalarca talebimi ilettim. Ancak bugüne kadar sadece otomatik SMS ile bilgilendirildim, hiçbir somut adım atılmadı. Adresime gelip herhangi bir inceleme de yapılmadı. Komşularımda altyapı gözükmesine rağmen, benim adresimde bu imkanın olmaması mağduriyet yaratıyor.
Evime çok yakın geçen fiber hattının benim evime de bağlanmasını ve altyapı sorunumun acilen çözülmesini ısrarla talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için Türk Telekom’dan net ve hızlı bir çözüm bekliyorum.
Adresimde fiber altyapı bulunmasına rağmen Türk Telekom, bağlantı işlemini gerçekleştirmemekte ve bu konuda hiçbir somut adım atmamaktadır. Defalarca başvuru yapmama rağmen süreç bilinçli olarak geciktirilmekte, müşteri mağdur edilmektedir, tanıdığın varsa hemen açarlar diyorlar ülkenin her yerinde ...
Bağlar Mahallesi 291 Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak adresimde altyapı bulunmadığı için başvurum sonuçlanmıyor. Bu süreçte hem dilekçe ile hem de online olarak başvuru yaptım (Başvuru No: 6631351991), fakat herhangi bir geri dönü...
Yaklaşık 3 aydır Altıeylül Mahallesi, 311 Sokak No:2 Kat:3 Daire:6, Köşk/Aydın adresinde Türk Telekom ev interneti hizmeti almak için başvuruda bulundum. Taşındığım yeni adreste fiber altyapı olmadığı için internet kullanamıyorum. Başvurum sırasında tarafıma en geç 6 ay içinde altyapının geleceği be...
Yaklaşık 2 yıl önce şu an oturduğumuz adrese taşındık. Taşındığımız dönemde internet başvurusu yaptığımızda Türk Telekom ekibi kısa süre içinde (1-2 ay içinde) fiber altyapının geleceğini belirtti. Bu nedenle mevcut ADSL hizmetini geçici olarak kullanmaya başladık. Ancak aradan 2 yıl geçmesine rağm...
29 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum (Başvuru No: 7028320401). Yeni adresim Balıkesir/Karesi’deki yeni bir bina ve bu adreste ilk kez bağlantı yapılacak. Binada Türk Telekom’un kabloları hazır olmasına rağmen, fiber sonlandırma kutu...
Yorumlar