to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 35 Mbps fiber ev interneti için Antalya Kepez, Fatih Mahallesi 3403 Sokak No:**adresinde yeni kurulum yaptırdım. Ancak internet bağlantısı kurulumdan bu yana hiç çalışmadı. Mahalleye gelen fiber hattında sorun varmış, Yaklaşık bir aydır fiber çalışması varmış, internet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum.
Her zaman kullanılamayan bu hizmet için 650 TL ödeme yaptım. Hem mağduriyetimin acilen giderilmesini hem de bu süreye ait ücretin iadesini talep ediyorum.
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti paketine dün (11.08.2025 saat 17:37'de) geçiş yaptım. Geçiş sırasında özellikle internet kesintisi yaşanıp yaşanmayacağını sordum ve kesinlikle kesinti olmayacağı belirtildi. Ancak, geçişten bu yana 24 saattir internetim yok. Evden çalıştığım için bu kesinti işlerim...
Türk Telekom’dan Antalya Kepez Kültür Mahallesi’nde yeni başlattığım fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 ay taahhütlü olarak başvurduğum bu abonelikte, kurulumdan itibaren 6 gündür internet bağlantım bir türlü sağlanamadı. İlk kurulumdan sonra 24 saat içinde iki kez a...
Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. Randevu tarihinde kurulum ekibi gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, yeniden randevu oluşturalım dediler ancak önceki randevu iptal edilmediği için yeni randevu da ver...
Türk Telekom 75 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Antalya Kepez Hüsnü Karakaş Mahallesi'nde 4 Ağustos'tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde bölgede çalışma olduğu ve internetin her gün saat 16:00'da geleceği söyleniyor. Ancak bugüne kadar h...
Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için iki defa randevu aldım, ancak her iki randevuda da ekipler gelmedi. 2-15 Ağustos tarihleri arasında toplam 15 gün boyunca internet bağlanmasını bekledim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her sef...
Yorumlar