to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya ili Kepez ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi 6184 Sokak’ta bulunan binamızda, altyapı hattı evimizin önünden geçmesine rağmen aylardır binaya bağlantı yapılmıyor. 2025 Şubat ayından bu yana binada oturan 6-7 kişi hem Türk Telekom merkezlerine giderek hem de online olarak başvuru yaptı, ancak hiçbirine yanıt verilmedi. Türk Telekom sistemlerinde başvurularımız görünmesine rağmen, binada ikamet eden herkes aylardır internetsiz kaldı. Takip numarası veya başvuru numarası da verilmedi.
Sorunun tüm bina sakinlerini etkilediğini ve yeni bir bina olmamıza rağmen altyapının binaya bağlanmadığını belirtmek isterim. Şu ana kadar herhangi bir ücret talebiyle de karşılaşmadık.
Türk Telekom’dan beklentimiz, altyapının en kısa sürede binamıza bağlanmasıdır. Ayrıca, eğer başvuru için bir kota aranıyorsa, bu uygulamanın mağduriyet yarattığını düşünüyoruz; tek bir başvuru dahi olsa bağlantı sağlanmalı ve mağduriyetimiz giderilmelidir.
Antalya ili Kepez ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi 6160 Sokak No:*** Meltem Apartmanı sakiniyim. Apartman olarak Mayıs ayında Türk Telekom’a fiber internet altyapısı başvurusunda bulunduk. Ağustos ayında ekipler bölgeye gelmiş, ancak kablo temini sağlanamadığı için işlem tamamlanamamıştır. Daha sonra ...
Yaklaşık bir yıldır Antalya’daki yeni yapılan apartmanımızda internet hizmeti alabilmek için uğraşıyoruz. Binamızda altyapı olmadığı için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştük, ayrıca dilekçeyle başvuru yaptık. Sonunda belgelerle başvurarak altyapının binamıza gelmesini sağladık ve s...
Türk Telekom TTNET'e, 1 yıl boyunca Demirel Mahallesi 2090 Sokak No:23/2 Kepez, Antalya adresine internet altyapı çalışması yapılması için mahalleliyle birlikte başvuruda bulunduk. 1 yıl sonra altyapı çalışmaları yapıldı. Çalışmalar biter bitmez hemen internet paketine başvurduk; fakat aradan 3 ay g...
18.07.2024 tarihinde 6179998601 başvuru numarasıyla Türk Telekom’a evde internet için başvuru yaptım. Bana gönderilen mesajda, adresimde altyapı bulunmadığı ve gerekli altyapı çalışmalarının yapılacağı, süreçle ilgili bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Ancak başvuru tarihinden bu yana 1 yılı aşkın...
Antalya Kepez Varsak Karşıyaka Mahallesi 1587. Sokak Fatih Terim Caddesi'nde Haziran ayında taşındığımız yeni binada, Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Bu nedenle Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne gidip dilekçe verdim. Yaklaşık 5 aydır herhangi bir gelişme yaşanmadı ve ...
Yorumlar