to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat’ta Trendyol üzerinden Kozaoulet satıcısından “Gift Box ATM şifreli kumbara” adlı ürünü sipariş verdim, ürünüm dün sabah teslim edildi. Sipariş numaram 10982475349’dur. Kutuyu açıp ürünün üzerindeki video linkini izleyerek kurulum yaptığımda, kumbaranın kapı kolunun çalışmadığını ve şifre değiştirme işleminin de hiçbir şekilde gerçekleşmediğini fark ettim.
Trendyol üzerinden satıcıya mesaj atarak durumu iletip üründe arıza olduğunu, değişim talep ettiğimi belirttim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, mesajlarıma da cevap verilmedi. Çocuğumun doğum günü için özellikle bu ürünü almıştım ve zamanında yetişmesi için en azından süreçle ilgili bilgilendirilmek isterdim. Ayrıca üründen memnun kalsam pembe renkli bir tane daha almayı planlıyordum.
Arızalı gelen bu ürün için hızlıca birebir değişim yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür şikayetlerin Trendyol üzerinden alışveriş yapan müşterilere sipariş öncesinde daha şeffaf şekilde yansıtılmasını da bekliyorum.
Trendyol üzerinden Mor Mürekkep adlı satıcıdan 13 Aralık tarihinde bir kupa siparişi verdim. Ürünün 15 Aralık’ta kargoya teslim edileceği görünüyordu ancak belirtilen tarihte kargoya verilmedi. Satıcıya uygulama üzerinden yazdığımda hızlı bir şekilde dönüş yapıp o gün kargoya verileceğini söylediler...
13 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden 10963492830 numaralı siparişim için 1.796,60 TL tutarında alışveriş yaptım. 14 Şubat’ta satıcı ürünümü Trendyol Express firmasına teslim etmiş görünüyor ancak tahmini teslimat tarihi geçtiği halde ürünüm bana ulaşmadı. Teslimat tarihi geçince Trendyol Asistan ü...
Trendyol üzerinden Auraaccessories mağazasından bir çift küpe siparişi verdim. Ürünün tahmini kargoya veriliş tarihi uygulamada 1 Kasım olarak görünüyordu; ancak bugün itibarıyla üzerinden 36 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10641997839’dur. Ödemeyi yapmış olmama rağ...
6 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10197215497 numaralı siparişim, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bana ulaşmadı. Bu sipariş için 2.650 TL ödeme yaptım ancak ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Trend...
Trendyol üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde özel bir gün için hediyelik anahtarlık siparişi verdim ve ödemeyi aynı gün gerçekleştirdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 10826281421’dir. Bu süreçte satıcıyla Tre...
Yorumlar