to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir ili Konak ilçesi İsmetpaşa Mahallesi, 3618 Sokak No: 22 adresinde Türk Telekom fiber internet hizmetini kullanmaktayız. 15.10.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 20 gündür internet bağlantımız gün boyunca rastgele kopmakta ve bir süre sonra tekrar bağlanmaktadır. Bu durum sürekli tekrar ettiği için evimizde interneti kullanamaz hale geldik ve işlerimizi gerçekleştiremiyoruz.
Sorunun çözümü için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, herhangi bir arıza olmadığı belirtilerek kaydımız alınmadı ve tarafımıza çözüm sunulmadı. Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve arızanın acilen çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Cumhuriyet Mahallesi, Doğanbey, Seferihisar, İzmir adresinde hizmet almaktayım. Son 20-25 gündür bölgemizdeki Türk Telekom direklerinden biri yıkılmış durumda ve bu nedenle internet bağlantımız sürekli kesiliyor. Kablolar yerlerde sürünüyor, bu da hem intern...
10 Ekim’den beri İzmir Menderes Kasımpaşa Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom fiber ev internetim hiç çalışmıyor. Daha önce de benzer sorunları sık sık yaşamıştım ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Yaşadığım kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu...
2 Ağustos 2024 tarihinde İzmir Konak'taki adresimde kullandığım Türk Telekom fiber ev internetim, sokakta meydana gelen bir trafik kazası sonrası tamamen kesildi. O günden bu yana, yani 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başından beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir ...
İzmir Konak'ta kullanmakta olduğum Türk Telekom fiber Güçlü Evde İnternet 50 Mbps paketimde 11 gündür bağlantı yok. Bu süre zarfında yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım ve durumun aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen, bana 15 gün daha bağlantının sağlanamayacağı söylendi. Daha önce de ben...
Yaklaşık 15 gündür İzmir Buca’daki evimizde Türk Telekom ev interneti hizmetinden faydalanamıyoruz. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Sadece arıza kaydı oluşturulduğuna dair bir mesaj aldık, ancak ne gelen oldu ne de ba...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.959 
Bana Özel Paketler 2.041 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.417 
Faturalı Paketler 3.389 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 844 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.154 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.944 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.327 
Modem 4.926 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.367 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.676 
Taahhüt 7.802 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.931 
TL Yükleme 479 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar