to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Ataşehir Carrefour şubesindeki Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte, ana ürünüm olan sucuk ekmek için özellikle domates ve turşu olmamasını belirttim. Buna rağmen sipariş hazırlanırken notum dikkate alınmamış ve sucuk ekmeğin içine domates ve turşu konulmuş olarak gönderilmiştir. Ayrıca ekstra olarak ballı hardal sos siparişi vermiş olmama rağmen, onun yerine acı sos gönderilmiştir.
Siparişim 23 Şubat 2026 Pazartesi günü saat 23:04 civarında tarafıma teslim edildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek üzerinden defalarca durumu anlattım, talep açıldı ancak sonuçta ürün bedeli için iade yapılmayacağı söylendi. Hem sipariş notlarımın dikkate alınmaması hem de yanlış sos gönderilmesi nedeniyle ürünleri istediğim gibi tüketemedim ve ücretini ödediğim hizmeti alamadım.
Yemeksepeti’nden ve ilgili Köfteci Yusuf şubesinden, #ltbi-2609-zn5n numaralı bu sipariş için ücret iadesinin yapılmasını ve bu tür sipariş notu hatalarının tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ulaşıyorum fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor iade ya da farklı bir seçenek sunulmuyor
İletmiş olduğum ekran videosunda da görüleceği üzere yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar
Yemeksepeti bildiğiniz mafia usulü çalışıyor yanlış gönderilen ürünün iadesini yapmamakta ısrarcılar kendileri buradan da yardımcı olmadıkları için tüketici haklarını arayıp şikayet edeceğim o zaman iademi yapacaklardır
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan dün akşam köfte ve çorba siparişi verdim. Siparişi saat 23.50 civarında oluşturdum, sipariş tutarı yaklaşık 1.750 TL idi. Siparişim yaklaşık 01.05 gibi, yani oldukça geç bir saatte teslim edildi. Teslim edilen siparişte ürünlerimin iki tanesi eksikti, içecekl...
16.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 20.40’ta Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte gönderilen tatlı hasarlı şekilde elime ulaştı. Paketin içindeki tatlı yamulmuştu ve sosu akmış durumdaydı. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım. Daha önce kendi telefonumla ...
04.01.2026 tarihinde saat 21.55 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sadece cheddar peyniri olan, özellikle sossuz ve turşusuz seçtiğim bir hamburger menü siparişi verdim. Hem seçimlerde işaretleme yaptım hem de not kısmına özellikle belirttim. Buna rağmen siparişim soslu ve turşulu ola...
18.01.2026 tarihinde saat 15:51’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim fyo0-260 numaralı siparişim yanlış teslim edildi. Köfte ekmek, yan ürünler ve tatlı sipariş etmişken, bana başkasına ait olduğu belli olan iki adet köfte ekmek ve iki adet kola gönderildi. Gelen ürünler benim sipariş...
Yorumlar