Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Notum İhmal Edildi Ve Yanlış Sos Gönderildi

Sipariş Notum İhmal Edildi Ve Yanlış Sos Gönderildi
Sipariş Notum İhmal Edildi Ve Yanlış Sos Gönderildi
profile
24 Şubat 13:44
159

Yemeksepeti üzerinden Ataşehir Carrefour şubesindeki Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte, ana ürünüm olan sucuk ekmek için özellikle domates ve turşu olmamasını belirttim. Buna rağmen sipariş hazırlanırken notum dikkate alınmamış ve sucuk ekmeğin içine domates ve turşu konulmuş olarak gönderilmiştir. Ayrıca ekstra olarak ballı hardal sos siparişi vermiş olmama rağmen, onun yerine acı sos gönderilmiştir.

Siparişim 23 Şubat 2026 Pazartesi günü saat 23:04 civarında tarafıma teslim edildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek üzerinden defalarca durumu anlattım, talep açıldı ancak sonuçta ürün bedeli için iade yapılmayacağı söylendi. Hem sipariş notlarımın dikkate alınmaması hem de yanlış sos gönderilmesi nedeniyle ürünleri istediğim gibi tüketemedim ve ücretini ödediğim hizmeti alamadım.

Yemeksepeti’nden ve ilgili Köfteci Yusuf şubesinden, #ltbi-2609-zn5n numaralı bu sipariş için ücret iadesinin yapılmasını ve bu tür sipariş notu hatalarının tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

siparis-notum-ihmal-edildi-ve-yanlis-sos-gonderildi-1.jpg
24 Şubat 13:58 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Emre
Emre
24 Şubat 23:00

Ulaşıyorum fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor iade ya da farklı bir seçenek sunulmuyor

Emre
Emre
24 Şubat 23:00

İletmiş olduğum ekran videosunda da görüleceği üzere yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar

Emre
Emre
25 Şubat 15:04

Yemeksepeti bildiğiniz mafia usulü çalışıyor yanlış gönderilen ürünün iadesini yapmamakta ısrarcılar kendileri buradan da yardımcı olmadıkları için tüketici haklarını arayıp şikayet edeceğim o zaman iademi yapacaklardır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Geç Teslim, Eksik ve Bozulmuş Sipariş İçin İade Talebi

profile
29 Ocak 14:23
71

Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Canlı Destek Deneyimi

profile
17 Aralık 2025 10:25
178

Yemeksepeti Yanlış Teslim Edilen Siparişten İade Ve Telafi Talebi

profile
23 Ocak 00:35
59
yemeksepeti-yanlis-teslim-edilen-siparisten-iade-ve-telafi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri