to read complaints and reviews, or file yours.IPhone 16’da Sugo Uygulamasının Bulunamaması Ve Şeffaf Açıklama Talebi
iPhone 16 cihazımda bir haftadır Sugo uygulamasını App Store üzerinden indirmeye çalışıyorum ancak uygulama App Store’da hiç görünmüyor. Arama yapmama rağmen sonuçlarda çıkmıyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili yaptığım görüşmelerde, App Store ve Sugo arasında anlaşma olmadığını, bu yüzden iOS tarafında uygulamanın bulunmadığını söylediler. Bu kadar temel bir uygulamanın iOS kullanıcıları için erişilebilir olmaması ve bununla ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Sugo’dan ve yetkili taraflardan, iOS için uygulamanın durumu hakkında açık, net ve resmi bir açıklama yapılmasını ve sürecin kullanıcılarla şeffaf şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Sayın Nuri Bey, Sugo uygulamasına App Store üzerinden erişim sağlayamamanız ile ilgili iletmiş olduğunuz talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Uygulamaların App Store’da görüntülenmesi ve indirilebilir olması, Apple App Store politikaları ve bölgesel dağıtım koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Bu nedenle Sugo uygulaması, bulunduğunuz bölgedeki App Store’da şu an için listelenmiyor olabilir. Bu durum Sugo tarafından doğrudan kontrol edilememekte olup, uygulamanın App Store üzerindeki yayın ve erişim durumu ilgili platformun değerlendirme ve dağıtım süreçlerine bağlıdır. Güncel erişim durumu ve platform destekleri ilerleyen süreçte değişiklik gösterebilir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
