to read complaints and reviews, or file yours.800 TL'ye Kalitesiz Ve Kesintili İnternet
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve son 3 aydır internet bağlantım neredeyse her dakika çok kötü çekiyor. Aylık 800 TL ödediğim bir hizmetten doğru düzgün faydalanamıyorum, hem hız çok düşük hem de bağlantı kalitesi ciddi anlamda sorunlu.
Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik servisi aradım ancak aldığım dönüşler sadece kanal değişikliği gibi geçiştirme işlemleriyle sınırlı kaldı. Sorunum çocuk oyalarmış gibi basit ayarlarla geçiştirildi, kalıcı hiçbir teknik çalışma yapılmadı ve problem aynen devam ediyor.
Artık bu interneti sağlıklı ve kesintisiz kullanmak istiyorum. Ev internetimin kalıcı şekilde düzeltilmesini, hız ve bağlantı kalitesinin taahhüt ettiğiniz seviyeye getirilmesini ve teknik ekibin gerçekten sorunu kaynağından tespit ederek çözmesini talep ediyorum.
