to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Tivibu Ev TV hizmetini kullanıyorum ancak son 15 gündür her sabah televizyonu ilk açtığımda modemle ilgili ...ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemin üzerindeki kırmızı ışık bir türlü maviye dönmüyor, bu nedenle yayın açılmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sürekli kabloyu takıp çıkararak çözm
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım ve Osmaniye ili Kadirli ilçesi Kurtuluş Mahallesi 275. Sokak’ta cid...di şebeke ve internet sorunu yaşıyoruz. Telefon görüşmeleri sırasında hat bir anda kapanıyor, çoğu zaman arama yapamıyoruz ya da bizi arayan kişiler bize hiç ulaşamıyor. Mobil inte
İş yerimde kullandığım Türk Telekom internet hizmetim 17.09.2026 tarihinde saat 18:00 civarından beri tamamen kesik duru...mda. İşimi ve siparişlerimi internet üzerinden aldığım için bu kesinti nedeniyle iki gündür entegrasyon sistemlerim çalışmıyor, müşterilerimin siparişleri iptal oluyor, telsiz tele
"Kısa sürede çözüm sağladılar. Teşekkür ederim"
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerim 3 gündür tamamen kesik durumda. Ne internete bağlanabiliyorum ne de Tivi...bu’dan yayın izleyebiliyorum, bu süreçte evden çalıştığım için işimi de yapamaz hale geldim. 444 1 444 numaralı hattı aradığımda bölgede genel arıza olduğu bilgisi veriliyor ancak
Hattım 10.09.2026 tarihinde Suudi Arabistan ziyaretim sırasında kayboldu. Dönüşte, 17.09.2026 sabah saat 09:30 civarında... hattımı kaybettiğim için yedek sim kart başvurusunda bulundum. Bu işlem sırasında kimlik kartı seri numarası doğrulama hatası alındı ve hattım o günden beri, yaklaşık 1 haftadır k
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps sabit internet hizmetim 9 Eylül’den bu yana tamamen kesik, evimde hiç internet yok. Mod...em açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süreçte interneti hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve 5848*
11.09.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadı...r evde internete erişimim yok ve bu durum günlük işlerimi, çalışmalarımı ciddi şekilde aksatıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece “problemle ilgileni
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Dünden beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü derdimi anl...atacak bir yetkiliye bağlanamıyorum. Aradığımda sistem sürekli farklı yerlere yönlendiriyor, menüler arasında dolaştırıyor fakat canlı bir temsilciye bağlanma imkanı bulamıyorum.
Avea’dan 6 gün önce yeni bir faturalı hat aldım. Kısa süre sonra cayma hakkımı kullanarak hattı iptal etmek istediğimi b...elirttim ancak karşıma beklemediğim çok yüksek bir tutar çıkarıldı. 18.09.2026 tarihinde çağrı merkezi müşteri hizmetlerini arayarak açıkça cayma hakkımı kullanmak ve hattın iptal
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden beri neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiy...or. Gerek evde gerek sokakta, açık alanlarda ya da farklı ilçelere gittiğimde bile çekim kalitesi son derece düşük ve internet hızı sürekli olarak çok yavaş. Defalarca kez müşteri
"Bütün uğraşlar sonucu zardan zordan hallettik isi bana"
Türk Telekom faturalı hattımı Batman Merkez Tilmerç Mahallesi’ndeki evimde yaklaşık 3 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum.... Evimin içinde hattım da ne şebeke çekiyor ne de mobil veri çalışıyor; telefonla konuşmak veya internet kullanmak imkansız hâle geldi. Sorunun nedenini öğrenmek için müşteri hizm
Türk Telekom 35 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen, 09.10.2026 tarihinden itibaren evimde sık sık internet kesinti...si yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece Kanarya semtindeki adresimde kısa aralıklarla üç kez bağlantı sorunu oldu ve son yaşadığım kesinti neredeyse iki gün sürdü. Bu süre boyunca inte
"Aylık 5GB hediye yüklendi."
15 Eylül’de Türk Telekom tarafından 0555 555 1500 numaralı hattan aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu, “Değerli 30 ...GB” isimli kampanyaya geçebileceğim söylendi. Görüşmede, bu kampanyayı telefon üzerinden onaylamam durumunda 12 ay boyunca her ay 5 GB internetin ayrıca hediye edileceği ifade edil
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim bulunmakta ve Esenyurt Süleymaniye Mahallesi 740. Sokak’ta ikamet ediyorum. 10....09.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, modem üzerindeki DSL ışığı sürekli sönük durumda ve bu süre içinde bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Arıza için müşteri hizmetle
TTNET ev interneti aboneliğimiz kapsamında 19 Ağustos 2026 tarihinden bu yana evimizde internet hizmeti hiç aktif olmadı.... Modemimiz sürekli internetsiz görünüyor ve bu süre boyunca tek bir gün bile sağlıklı bir bağlantı sağlayamadık. Bu süreçte en az 30 kez müşteri hizmetlerini aradık ve her seferi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 10 gündür modem değişikliği ve nakil işlemi için yeni adresime ekip yönlendirilmed...i. Eski adresimden taşındım ve bu sürede internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem için tamam denmesine rağmen ne arayan ne de gelen oldu. Buna
Türk Telekom mobil hattım için yurt dışına çıkmadan bir gün önce müşteri hizmetlerini arayarak Avrupa Avantaj 10 GB pake...tini satın aldım. Bana, yurt dışına çıktığımda *151* tuşlayarak paketi aktif edebileceğim söylendi. Ertesi gün Paris Orly Havalimanı’na iniş yaptığımda pasaport kontrolüne giderken
Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. 0542*****02 numaralı hattım üzerinden 06.09.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulam...asını açıp sadece kullanım haklarımı kontrol etmek istedim. Uygulamayı açar açmaz ekranın tamamını kaplayan, “Jetders” ve benzeri birkaç gereksiz servis aboneliği teklifi çıktı. Ek
Yaklaşık 26 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve Prime müşteri olduğum belirtilmesine rağmen yaşadığım bir olay nedeniyle... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün acil bir işlem için defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 12 saattir temsilciye bağlanmaya çalışıyorum ancak sesli y
TTNET 100 megabit internet aboneliğim için 16.09.2026 tarihinde adres değiş...ikliği talebinde bulundum. Bu işlem kapsamında modemimi ve fiber dönüştürüc
Türk Telekom’dan yaklaşık 1 ay önce hy 20 GB mobil hat paketi aldım. Hattı aldığım günden beri telefonumda sürekli tek t...ık çekiyor ve internete neredeyse hiç girilmiyor. Günlük hayatta hattı kullanamaz durumdayım, özellikle Adana Seyhan’da bulunduğum her yerde bu sorunu yaşıyorum. Sorunumla ilgili
"[email protected] adresine mail gönderdikten sonra sorunum çözüldü."
