Türk Telekom arıyor

14.06.2026 tarihinde saat 12.33’te Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “tarife yenile” kısmından Besttariff isimli, ...275 TL ücretli, 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve 12 ay boyunca her ay 3 GB hediyeli tarifeyi seçerek tarife değişikliği talebinde bulundum. İşlem sonrası “Değerli müşterimiz...

14.06.2026 pazar günü saat 13:00–14:00 arasında Türk Telekom mobil uygulamasına girdim ve bir anlık dalgınlığım sonucu k...arşıma çıkan uppy kampanya teklifine onay verdim. Herhangi bir bilgilendirme detayı görmeden, içeriğini dahi tam olarak bilmediğim bir uygulama otomatik olarak hattıma tanımlandı v...

Vodafone internet abonesiyken Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve altyapının zaten Türk Telekom’a ait ...olduğu, Türk Telekom’a geçmem halinde Vodafone’dan hiçbir şekilde cayma bedeli çıkmayacağı söylendi. Defalarca kez özellikle “cayma bedeli olursa ne olacak, emin misiniz? ” diye so...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde, yaklaşık 20 gün önce internet bağlantım kesildi. Yapılan incelemede binam... dışında fiber internet kablomun kopmuş olduğu yönünde karar kılındı. Gerekli birimlerce düzenleme yapılacağı söylendi. Ancak o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Bu süre i...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, 14 Haziran’dan beri çalışmıyor ve yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsizim. Üç gü...n önce arıza/şikayet kaydı oluşturmama rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirildim, her seferinde ben aramak zorunda kaldım. Bugün tekrar aradı...

13.06.2026 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yapmak için 444 1 444 numarasını arayarak bireysel... mobil hat başvurusunda bulundum. Aynı gün Dijital Kurye tarafından işlemlerin başlatıldığına dair mesaj aldım ve 16.06.2026 tarihine teslimat randevusu oluşturuldu. Tüm planlamamı...

Türk Telekom mobil hattım için 25 GB internet içeren, 320 TL’lik faturalı tarifeye başvurdum ve hem müşteri hizmetlerind...en arandığımda hem de mobil uygulama üzerinden bu tarifeyi birkaç kez onayladım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarifeye hâlâ geçirilmedim. Bu süreçte tarifeye geçtiğimi d...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır Sil Süpür uygulamasından kazandığım hediye internet paketlerini kullanamıyo...rum. Uygulamada paketler hatta tanımlı ve aktif görünmesine rağmen, hatta veri (data) olmasına rağmen bu interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hi...

Malatya Battalgazi’de yaşıyorum. Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz Ramazan ayından beri, yaklaşık dört aydır tamame...n kesik durumda; evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen her gün defalarca aramamıza karşın sorun çözülmedi ve hâlâ internetsiz bir şekilde hayatımıza devam et...

Türk Telekom Prime Enfes Limitsiz mobil tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sınırsız sosyal medya olmasına rağmen, sadece... Instagram ve Twitter kullanmama karşın internet kullanımımda anormal bir artış yaşanıyor. Hediye olarak verilen 50 GB internetim yaklaşık 10 gün içinde bitti, ardından ek paket ol...

02.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem satın aldım. Sipariş numaram 7575496401. Sistem üzerinde modemimin... 16.06.2026 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün 19.06.2026 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Modem, Jetlogi isimli kargo firmasına verilmiş görünüyor ancak ne tel...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ile Tivibu Ev Süper Paket HD hizmetini satın ...aldım. Ancak aboneliğimin başından beri internet bağlantım sık sık kesiliyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bugünkü kesintiyle birlikte bu şekilde 4–5 kez uzun süreli kesin...

Türk Telekom mobil hattımda e-sim kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 1,5 aydır her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum.... Bulunduğum konum fark etmeksizin hat çekmiyor, sağlıklı bir şekilde konuşma ve internet kullanımı yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece hat re...

TTNET’ten aldığım limitsiz 50 Mbps internet hizmetini yaklaşık 5 aydır kullanamıyorum. Şubat ayından beri internetim arı...zalı, defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı sağlanmadı ve sorun hiç çözülmedi. Her aradığımda ya da başvurduğumda bana sürekli farklı tarihler verilerek sorunun gideri...

Türk Telekom faturalı hattımda dün gece yaşadığım internet kullanımı ve fatura yansıtmasıyla ilgili itirazımı belirtmek ...istiyorum. Gece uyumadan önce hattımda yaklaşık 1 GB 600 MB civarında internet paketim vardı, tüm arka plandaki uygulamaları tek tek kapattım ve saat 00.00 civarında uyudum. Gece ...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde 16 Haziran 2026 günü saat 15.00 civarından itibaren tamamen internet kesint...isi yaşamaktayız. Ankara Mamak’ta bulunan iş yerimizde 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz ve bu nedenle işimizi yapamaz hale geldik. Her gün Türk Telekom çağrı merke...

Türk Telekom mobil hattım için mayıs ayında taahhüt yenileme döneminde arandım ve taahhüdümü yenilemem karşılığında 500 ...TL’lik Amazon çeki tanımlanacağı, bu çekin tarafıma SMS olarak gönderileceği açıkça söylendi. Teklifi bu şartla kabul ettim ancak söz verilen mesaj hiç gelmedi. Bunun üzerine müşt...

17.06.2026 tarihinde saat 20:51’de Türk Telekom mobil hattım üzerinden 10 GB ek internet paketi satın aldım. Aynı gün sa...at 00:06’da ise paketin tamamen bittiğine dair SMS aldım. Bu süre zarfında telefonu ne elime aldım ne de aktif olarak kullandım; sadece WhatsApp üzerinden gelen 1–2 mesaj dışında h...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 16.06.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda.... Herhangi bir modem veya iç tesisat sorunum olmamasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum ve bu süreçte evde interneti kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın genel v...

Türk Telekom ile mart ayında taahhüt yenileme döneminde yalın 200 Mbps kadar limitsiz fiber pakete geçirildim. Satış yap...ılırken altyapımın 200 Mbps hızı desteklediği özellikle söylendi, buna güvenerek onay verdim. Ancak bağlantım hiçbir zaman 90 Mbps üzerini görmedi ve taahhüt yenilendiği günden bu ...

Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğim için nakil talebinde bulunmak istediğimde, işlemin mutlaka şubeye gidile...rek yapılmasının şart koşulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Günümüzde bankacılık işlemleri dahi telefon ve internet bankacılığı üzerinden yapılabiliyorken, nakil talebi gibi b...

Türk Telekom üzerinden kampanyalı olarak iki adet modem siparişi verdim. 1798488977 ve 8851474437 numaralı hizmetler içi...n 20 Mayıs 2026 tarihinde başvurumu yaptım ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modemler hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte muhatap bulmakta zorlandım. Müşteri h...