Sürekli Düşük Sinyal Ve Yavaş İnternet Hızı

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden beri neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Gerek evde gerek sokakta, açık alanlarda ya da farklı ilçelere gittiğimde bile çekim kalitesi son derece düşük ve internet hızı sürekli olarak çok yavaş.

Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım, farklı zamanlarda birçok başvuru yaptım ancak buna rağmen hiçbir iyileşme sağlanmadı. Hâlâ aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Paylaştığım hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi internet hızım normal kullanım için bile yetersiz seviyede.

Yıllardır devam eden bu sorunun artık kalıcı şekilde çözülmesini, bulunduğum bölgelerdeki çekim kalitesinin ve mobil internet hızının makul seviyelere getirilmesini istiyorum. Aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.