to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un resmi internet sitesinde Enerjisa müşterilerine özel Enerji 25 GB tarifesinin 420 TL olduğu ve bu tarife...den yararlanmak için sadece Enerjisa müşterisi olmanın yeterli olduğu bilgisini gördüğüm için hem Türk Telekom hem de Enerjisa müşteri hizmetlerini arayarak detayları sordum. Görüş
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Rasimpaşa Mahallesi Yurttaş Sokak civarında 14–15 Eylül’den beri tamamen internet ...kesintisi yaşıyorum. Sadece dairemde değil, apartmandaki diğer dairelerde ve caddedeki dükkânlarda da internet yok. Defalarca aramama rağmen, ilk olarak 17’sinde geleceğiniz söyle
Türk Telekom mobil hattımla ilgili bir işlem için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Sorunum spam aradığım kişileride sp...am araması olarak geçtiğimi belirttim. Görüştüğüm arkadaş bana kurumsal bayiden anons sistemini kapatmalarını söylerseniz işleminizi tamamlayacaklar diye bilgi verilmiştir. Beni öz
Türk Telekom’un resmi internet sitesinde Enerjisa müşterilerine özel Enerji 25 GB tarifesinin 420 TL olduğu ve sadece En...erjisa müşterisi olmanın yeterli olduğu bilgisini görünce, detayları öğrenmek için hem Türk Telekom hem de Enerjisa müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcileri, bu
Türk Telekom mobil hattımda, kendi talebim ve onayım olmadan bugün tarife değişikliği ve taahhüt yenilemesi yapıldığını ...fark ettim. Bu işlemden önce beni Türk Telekom müşteri temsilcisi aradı, ancak görüşmede yeni bir taahhüde geçmek istemediğimi açıkça belirttim. Mevcut tarifemi daha uyguna 2 ay da
Türk Telekom hattıma son üç gündür 0216 ile başlayan farklı numaralardan günde ortalama 2–3 kez çağrı geliyor. Aramaları... açtığım anda karşı taraf anında kapatıyor, hiçbir şekilde konuşma yapılmıyor ve herhangi bir ses gelmiyor. Geri arama yapmak istediğimde ise arama gitmeden telefon kapanıyor gibi
Türk Telekom ev internetim 14 Eylül akşam saatlerinden beri tamamen kesik durumda ve 3 gündür internet hizmeti alamıyoru...m. Evdeki tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ekiplerin geleceği söylenerek
Türk Telekom mobil faturalı hattıma sınırsız internet paketi aldım ancak yaklaşık 5 gündür internete neredeyse hiç bağla...namıyorum. Bağlanabildiğim nadir zamanlarda da hız son derece düşük ve bağlantı sürekli kopuyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaç duyduğum anlarda internet kullanımımı c
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve Jandarma 40 tarifesi kullanıyorum. Bu tarifeye özel 12 ay ücretsiz Muud Premium hakkı... tanımlanmış olmasına rağmen, bu hakkımı bir türlü kullanamıyorum. Muud Premium’u aktif etmek için gerekli olan aktivasyon kodu ne SMS olarak ne de e‑posta adresime gönderiliyor.
17.09.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Türk Telekom hattım üzerinden yemek siparişi vermek için yaklaşık 2 dakika kad...ar mobil veri kullandım. Ardından bakiyemi kontrol ettiğimde internet kullanımından dolayı 100 TL’nin üzerinde bir ücret kesildiğini gördüm. Sadece birkaç dakikalık kullanım için b
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20–25 gündür sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Normalde kendi mod...emim olan Asus DSL-N17U’yu kullanıyordum, daha sonra Türk Telekom’un getirdiği ZyXEL dx3300 modeme geçtim ancak sorun her iki modemde de devam ediyor. Günün her saatinde internet ı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bitmek bilmeyen altyapı çalışmaları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 17.09.20...26 tarihinden bu yana Akıncılar Bayırı bölgesinde genel arıza ve planlı çalışma olduğu bilgisi veriliyor ve bu yüzden internet hizmetinden faydalanamıyorum. Evde kullandığım otoma
Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullanmak zorunda olduğum TP-Link VC220-G3u modemimde yaklaşık 2 aydır neredeys...e her gün kesinti yaşıyorum. Modemde DSL ışığı mavi yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca resetlememe, fişi çekip ta
Türk Telekom uygulamasına mesaj gelmediği için 2 haftadır giremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım en son bugü...n sorun giderildi dendi yine giremiyorum şifre gelmiyor. İşini bilen bir müşteri hizmetlisi yok. Acilen çözüm istiyorum. Faturamı ödemek istiyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps hızında paket kullanıyorum. 12 Eylül 2026 tarihinden beri, yani 6 gündü...r evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Nine Hatun Mahallesi 132. Sokak No:18 Esenler adresimde bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Türk Telekom sist
Türk Telekom mobil hattımı İzmir Buca’da kullandığım her yerde neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağlantım sürekli kopuyo...r, sayfalar açılmıyor ve çekim gücü çok zayıf görünüyor. Bununla birlikte telefonla konuşurken sık sık hat düşüyor, görüşme kendiliğinden kesiliyor ve karşı tarafı tekrar tekrar ar
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde geçtiğimiz cuma gününden bu yana yaklaşık bir haftadır ev internetim tamamen yo...k. Fiber bağlantı ile kurulan, şirketin kendi getirdiği modemi kullanıyorum ve evden çalışan biri olmama rağmen bu süre boyunca internete erişemediğim için sadece mobil hattan 35 G
İçişleri Bakanlığı tarifesinden yararlanmak için hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Bu tarife kapsamında üç kişiye kadar re...ferans verebildiğim özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, Türk Telekom yönergelerindeki adımları birebir uyguladığım halde eşime referans veremedim ve sistem sürekli hata vererek
Türk Telekom ev internet aboneliğimde hız yükseltme işleminden sonra ciddi ping sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık üç ha...fta önce hızımı yükselttim; bu işlemle birlikte faturam neredeyse iki katına çıktı ancak internet kalitem artmak yerine düştü. Özellikle çevrim içi oyunlarda ping sürekli yüksek ol
"Teşekkürler"
Türk Telekom evde internet aboneliğim Malatya Battalgazi ilçesi Sivas Caddesi’indeki adresimde bulunmaktadır. 24 Temmuz’...dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu ve çalışma olduğu söyleniyor ancak sahada herhan
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 7 Eylül tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım günden bu yana yakl...aşık 10 gün geçmesine rağmen yeni adresimde internet hizmetim hiç aktif edilmedi ve nakil sonrası bir kez bile internete bağlanamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5–6 kez
Van Bostaniçi TOKİ bölgesinde Türk Telekom ev interneti ve mobil hatlarda dünden beri kesinti yaşıyoruz. Ne sabit intern...eti kullanabiliyoruz ne de telefon hatlarımız çekiyor, sürekli bir şebeke problemi mevcut ve iletişim tamamen kesilmiş durumda. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza ka
TTNET’in 1786749835 numaralı Prime müşterisiyim. Adım Y**** E**** E****. 12 Eylül sabah saatlerinde sitedeki internetim ...tamamen kesildi. Aynı sitede iki kutunuz bulunuyor, benim bağlı olduğum kutudan sitede hiç kimse internete bağlanamazken diğer kutudan bağlantı tamamen normal şekilde devam etti.
