to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Aylık ödemem yaklaşık 500 TL civarındayken son dönemlerde faturalar...ım hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan çok yüksek tutarlara çıkarıldı. Son gelen faturalarımda tutarların 900 TL’nin ve 1.300 TL’nin üzerine çıktığını görüyorum ve bu artışları
Türk Telekom’a ait kontörlü hattımı taahhüdüm bittikten sonra bilerek kontör yüklemeden kendi kendine kapanmasını bekliy...ordum. Bu süreçte numaramı da değiştirdiğim için eski hattımı hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen, benim bilgim ve onayım olmadan hattımın faturalıya geçirildiğini ve üzerine b
Türk Telekom hattıma ait faturamın yüksek gelmesiyle ilgili bilgi almak için 06.08.2026 günü saat 01:18’de müşteri hizme...tlerini aradım. Amacım sadece faturamın neden bu kadar yüksek geldiğini öğrenmek ve gerekli ise buna göre işlem yaptırmaktı. Görüşme sırasında sistem iyileştirmesi olduğu söylendi
Türk Telekom’un Magnet hizmetini kullandım ve 31.07.2026 tarihinde Uşak Türk Telekom merkezine giderek Magnet cihazını t...eslim edip hattın kapatılması için işlem yaptırdım. Görevli personel magnet hattını kapattıklarını, iadenin alındığını söyledi, verilen tutanağın da fotoğrafını çektim. Buna rağme
İstanbul Kartal Meydan’da ikamet ediyoruz ve uzun zamandır Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber internet hizmeti alıyoruz. 20....08.2025 tarihinden bu yana her 15 günde bir, ortalama 8 saat süren internet kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler hem işimizi hem günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Her ya
Türk Telekom’un Efsane Fırsat Kampanyası 500 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum. Özellikle akşam saatlerinde, inter...nete en çok ihtiyacımız olduğu zamanlarda bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyoruz. 06.08.2026 tarihinde saat 00.15 civarında da müşteri hizmetlerini ara
Yaklaşık 1 yıldır Adıyaman Merkez İndere TOKİ Evleri ** Parsel *Blok Daire *, b1 çevresinde Türk Telekom hattı ve intern...et hizmeti neredeyse hiç çekmiyor. Hem telefon hattında hem mobil internette hem de diğer internet hizmetlerinde ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Evde, binada ya da dışarıda olmamız f
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Eskişehir Tepebaşı’nda yaklaşık 20 gündür düzgün çalışmıyor. Modemde bazen DSL ile ...internet ışığı birlikte, bazen de sadece internet ışığı sönüyor ve telefonumda Wi‑Fi açık olmasına rağmen sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum. Buna rağmen aylık 726,25 TL fatur
Türk Telekom ev internet aboneliğim Nevşehir Merkez’de bulunan adresimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kesintiy...e uğruyor. Son bir hafta içinde iki kez, 03.08.2026 ve 06.08.2026 tarihlerinde 00:00 ile 07:00 saatleri arasında internet erişimim tamamen gitti. Bu sırada modemim bağlı görünüyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet çoğu zaman tamamen gi...diyor ve telefonumda “Bu WLAN ağının internet erişimi yok” uyarısı çıkıyor, gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yakın zama
29 Temmuz 2026 Çarşamba günü hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım ancak aradan bir haftadan fazla zaman ge...çmesine rağmen hat teslim edilmedi ve halen eski operatörümü kullanmak zorunda kalıyorum. Eski operatörümde taahhüdüm bittiği için daha önce aylık 421 TL ödediğim fatura şu anda 1.
18.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom limitsiz fiber ev internet hizmetim tamamen kesik durumda ve aradan geçen sür...eye rağmen hâlâ bağlantı alamıyorum. Evdeki işlerimin büyük kısmını internet üzerinden yürüttüğüm için hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde olumsuz etkileniyorum. Sorun ba
Türk Telekom mobil hattıma ait telefon faturamı bugün ödemek istedim ancak tüm gün boyunca hiçbir kanaldan ödeme yapamad...ım. Online işlemler, mobil uygulama gibi farklı yöntemleri defalarca denememe rağmen sistem kaynaklı hata uyarıları alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Gün içinde yaklaşık 10 kez öde
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde hem faturalandırma hem de bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Aboneliğimin son ödeme tarihi her ayın 16’sı ve faturam Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatına bağlıydı. Buna rağmen 17 Temmuz gece saat 01.00 itibariyle internet bağl
Evimizde yıllardır Türk Telekom’un limitsiz 30 Mbps internet paketini kullanmaktayız. Sürekli kesintiler ve düşük hız ya...şadığımız için bina hattını yeniletmemize rağmen sorun çözülmedi. Hızımızı artırmak amacıyla 50 Mbps pakete geçtik ancak en fazla 35 Mbps alabildik, sonrasında altyapı yetersiz den
Türk Telekom Magnet 300 GB kotalı internet hattımı Tekirdağ Malkara Camiatik Mahallesi H****** V**** G**** Sokak No:8 b ...Blok Daire 4 adresinde kullanıyorum. İlk başlarda yaklaşık 60 Mbps civarında hız alırken, yaklaşık 3 aydır hızım 2–3 Mbps seviyesine düştü ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Bağlantım önce sık sık kesilmeye başladı, son ...2 haftadır ise neredeyse hiç internet kullanamıyorum. 13 Temmuz 2026’dan bu yana ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Bu süreçte d
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay yaklaşık 20 güne yakın interneti...m tamamen kesikti, buna rağmen “fatura çıkarılmayacak” denmesine karşın 14 Temmuz kesim tarihli 728,50 TL tutarında fatura gönderdiler ve mağduriyet yaşamamak için bu faturayı öded
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Temmuz 2026 dönemine ait faturam 1.207 TL olarak kesildi. Bu faturada, sadece ...bir kere yaşanan gecikme nedeniyle 422 TL civarında ek tutar yansıtılmış ve fatura detayında açıkça “kapama ücreti” ibaresi yer alıyor. Bu sene ilk defa böyle bir gecikme yaşamama
01.08.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma ait 5013****26 numaralı fatura için ödeme yaptım, ancak ödeme askıda kaldı ve ...hatta yansımadı. Buna rağmen sistemde borç göründüğü için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp işlemin iptal edilmesini ve ödemenin düzeltilmesini talep
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir yaşadığım çekim ve internet problemiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyoru...m. 50 GB Prime sosyal medya sınırsız tarifesini kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri, yaklaşık 3–4 aydır ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle Bursa Osmangazi Yunuseli Ma
Uzun süredir Türk Telekom üzerinden 35 Mbps sabit internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internet hattımda süre...kli olarak kopmalar, ciddi hız düşüklüğü ve ev içinde 10 metre uzağı bile çekmeme gibi problemler yaşıyorum. Bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, hizmetten tam o
Sorun şu: evde interneti kullanıyordum fakat taahhüt sözleşmem yenilenmiş, öyle söylediler. Sonra ben de nasıl yenilendi... dedim, beni kimse aramadı, çünkü dedim: siz aramışsınız. Dediler. Ben dedim ki, beni kimse aramadı, oradan bakar mısınız? Dedim arama kayıtlarına. Sonra baktı, dedi ki aranmamışsı
Türk Telekom mobil hattımda Dopdolu 60 GB tarifesini kendi adıma kullanıyordum. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak t...aahhüdümün biteceği tarih konusunda bilgilendirildim ve bana özellikle 26 Temmuz’da biteceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı 26 Temmuz’da Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdı
