Türk Telekom arıyor

Sorun şu: evde interneti kullanıyordum fakat taahhüt sözleşmem yenilenmiş, öyle söylediler. Sonra ben de nasıl yenilendi... dedim, beni kimse aramadı, çünkü dedim: siz aramışsınız. Dediler. Ben dedim ki, beni kimse aramadı, oradan bakar mısınız? Dedim arama kayıtlarına. Sonra baktı, dedi ki aranmamışsı...

Türk Telekom evde internet aboneliğime ait Temmuz 2026 dönemine ilişkin faturamda haksız ücretlendirme yapılmıştır. Fatu...ram yalnızca 11 günlük gecikmeye girmiş olmasına rağmen hattım fiilen kesilmediği halde hem gecikme faizi hem de yaklaşık 400 TL tutarında hat kapama/açma ücreti yansıtılmıştır. İl...

Türk Telekom mobil hatta başka operatörden geçiş yaparken Cepte Dijital 30GB tarifesi için bana vergiler dahil 427 TL ci...varında (20.07.2026 tarihinde ise vergiler dahil 442 TL olarak) bilgi verildi. Bu fiyata güvenerek hattımı mevcut operatörüm Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıma sürecini başlattım. ...

Türk Telekom TTNET sabit internet abonesiyim ve 1786589020 hizmet numarası ile İzmir Çiğli Aydınlıkevler Mahallesi 6787/...1 Sokak No:3 adresinde hizmet almaktayım. 03.08.2026 sabah saat 09.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 05.08.2026 olmasına rağmen, aradan 3 gün geçmesine karşı...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Wi-Fi çekim gücüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıy...orum. Modemin hemen yanında bağlantı sağlanırken, modemden 3 metre uzaklaştığımda bile internet neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Ev içinde odalar arası ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde temmuz ayından bu yana gün içinde hem kablolu hem de Wi-Fi bağlantısında sürekli k...opmalar yaşıyorum. Tivibu kullandığım için televizyon izlerken de yayın sık sık kesiliyor, yaklaşık 10–12 dakikalık sürede 4 defaya kadar kopma oluyor ve bu durum artık katlanılmaz...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve Isparta Merkez’deki adresimde yaklaşık bir saattir internet erişimi sağlayamıy...orum. Modemimde kırmızı ışık yanıp sönüyor, bağlantı tamamen gitmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı açabileceklerini, ekiplerin mesai saati dışında old...

06.12.2024 tarihinde Extranet üzerinden Türk Telekom altyapılı internet aboneliği için başvuru yaptım, 26.12.2024 tarihi...nde de faturalandırma başladı. 2025 yılı boyunca, taahhütlü ilk 12 ayımda hem hızdan hem faturanın sabit olmasından dolayı bir sorun yaşamadım. 2026 yılında taahhüdüm bitince yenil...

Türk Telekom mobil hattımı kullanırken internette gezinme sırasında, şeffaf bir fiyat bilgisi verilmeden ve yeterli bilg...ilendirme yapılmadan Buogiorno servisine yönlendirilerek abonelik başlatıldım. Herhangi bir onay verdiğimi fark etmeden bu servise abone yapılmam sonucu hattıma 319 TL tutarında üc...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 4380 Docutime isimli bir servise abonelik başlatıldığını fa...rk ettim. Ben böyle bir servise ne SMS ile ne de herhangi bir onay ekranı ile izin vermedim. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bu aboneliğ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modemimde internet ışığı sürekli kır...mızı yanıyor ve bu nedenle evde internetsiz kaldım. Hem online kanaldan hem de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Kayıt açılırken tarafıma sorunun çözümleneceği...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde bugün öğlen saat 12.00’den beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemimdeki ...los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Aynı apartmanda Türk Telekom kullanan başka bir dairede de aynı sorun mevcut, onlar da internete erişemiyor. Müşteri hi...

Türk Telekom ev internet abonesiyim. 1 Ağustos 2026 sabah saat 09:47’den beri Çorum Merkez’deki evimde tamamen internets...izim. İki senedir zaten bağlantıdan yeterince verim alamazken, son 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “alt...

Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi'ndeki evimde Türk Telekom'a ait VC220-G3u model modem kullanıyorum. Yaklaşık ...12 gündür modem tamamen kapalı durumda ve internet hizmeti hiç yok, modem üzerindeki ışıklar da yanmıyor. Buna rağmen tarafıma 760 TL tutarında, alamadığım hizmetin de içinde olduğ...

01.08.2026 Cumartesi günü, dışarıdan eve gelen kabloda kopma meydana geldiği için Türk Telekom sabit internet hattım adı...na arıza kaydı oluşturdum. Pazar günü araya girdiği için pazartesiye kadar bekledik. Pazartesi günü çözüm süreciyle ilgili bilgi almak için çağrı merkezini aradığımızda, kablonun k...

İstanbul Fatih’te yaklaşık 4–5 aydır Türk Telekom hattımda bölgede uzun süredir ciddi anlamda mobil şebeke ve mobil inte...rnet çekim sorunu yaşamaktayım. Günümüz şartlarında haberleşme ve internete erişim temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, bulunduğumuz konumda telefon görüşmeleri sık sık kesilmekte, ş...

05.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Tivibu müşteri hizmetlerinden arandım ve Tivibu Ev paketimin bittiği, yeni pak...et almam gerektiği söylendi. Ben özellikle istemediğimi belirtmeme rağmen, Türk Telekom ev internetimden ancak yeni Tivibu paketi alırsam faydalanabileceğim, aksi halde interneti k...

Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından 29 Mayıs 2026 tarihinde 3 aylık Youtube.com Premium üyeliği kazandım. Üyeliğimi ya...pmaya çalıştım ancak sistem sürekli hata verdi. Daha sonra 31 mayısta Türk Telekom'u arayarak durumu izah ettim ve hata kaydı oluşturuldu. Bugün 5 Ağustos 2026, Türk Telekom'dan bu...

Bugün 0555********10 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım ve görüşme sonrasında hattımda rızam olmadan tarife deği...şikliği yapıldığını fark ettim. Tarife değişikliğine hiçbir onay vermedim, bu konuda açık bir talebim de olmadı. Bu işlem tamamen bilgim ve isteğim dışında gerçekleştiği için mağd...

Türk Telekom, Evde internet için aylık 675 TL üzerinden taahhüt yapmamıza rağmen bana 986 TL fatura çıkarmanız kabul e...dilemez. Eğer ek ücretler varsa neden baştan açıkça söylenmedi? Bu durum müşteriyi yanıltmak ve mağdur etmektir. Faturamın neden bu kadar yüksek geldiğine dair açık ve detaylı bir...

18 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 18 gündür interne...tsizim. Buna rağmen tarafıma hâlâ “bölgesel arıza” denilerek herhangi bir somut işlem yapılmıyor, İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi gibi merkezi bir bölgede bu kadar uzun süre çöz...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Yeni Lider 20 GB paketine sahibim. Yaklaşık 1 haftadır iş yerimde, Kalenderhane... Mahallesi Enntepe AVM’de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, aramalarda da sık sık kopma ve bağlanamama sorunları oluyor. Aynı hattı evimde kullandığı...