to read complaints and reviews, or file yours.Antalya 5 m Migros AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine, ev internetimin faturasına ek olarak cihaz almak için gittim. G...örevli personel, limitimi kontrol etmek için bilgisayar başına geçti, bazı cihazlar önerdi; ancak beğenmediğim için hiçbirini almak istemediğimi belirttim. İşlem yapmayı kabul etm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bitmeden iznim ve onayım olmadan internetim tamamen kesildi. Yaklaş...ık üç gündür evde internet kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Durumu öğrenmek için arıza hattını aradığımda, bana herhangi bir teknik arıza gerekçesi sunmak yerine fibere müraca
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps limitsiz paket abonesiyim. 18 Eylül 2026 tarihinden beri Van İpekyolu s. Fehim Arvasi ...Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Buna rağmen müşteri hizmetleri bunun bölgesel bir arıza olduğunu söylüyor fakat aynı bölgede bulunan komşularım
21 Eylül sabah saat 09:30 civarında iş yerimizde kullandığımız Türk Telekom kurumsal internet hattımız tamamen kesildi. ...Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ne olduğunu bilmediklerini, konunun üst makamlara iletildiğini ve en hızlı 48 saat içinde giderilebileceğini söylediler. Ne zaman düzeleceğ
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 12'sinden beri talep oluşturdum, ancak aradan yaklaşık bir haft...a geçmesine rağmen ne gelen var ne arayan. Sürekli olarak tarafıma “yarın yapılacak” şeklinde SMS gönderiliyor fakat her seferinde randevu erteleniyor ve kimse adrese gelmiyor. Ör
20.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Türk Telekom mobil uygulamasına ek internet paketi almak için girdim. Ana ekra...nda 45 GB ibaresini gördüğüm için ek internet aldığımı düşünerek onayladım, ancak sonrasında bunun bir tarife ve taahhüt işlemi olduğunu öğrendim. İşlemin üzerinden sadece birkaç d
Ağrı Merkez Cumhuriyet Mahallesi Şeyma Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 1,5 sene önce Türk Telekom’dan sabit ev i...nterneti için nakil başvurusu yaptım. Başvurudan itibaren her seferinde bina girişinde altyapı sorunu olduğu söylendi ancak bu süre boyunca internet hiç bağlanmadı ve hizmetten tek
Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen içerik servis ücreti adı altında 319 TL ek ücret y...ansıtılmıştır. Bu tutarı bugün incelediğim Eylül ayı faturamda fark ettim. Bu içerik servisine kesinlikle kendi isteğimle abone olmadım, herhangi bir onay, SMS, arama ya da tıklam
Türk Telekom ev interneti için Online Özel Efsane 100 Mbps paketine abone oldum ancak imzaladığım taahhüde bir türlü ula...şamıyorum ve son aylarda anlaştığımızın üzerinde faturalarla karşılaşıyorum. Ağustos ve eylül aylarında beklediğimden daha yüksek tutarlarda fatura çıkarıldı. Konuyla ilgili hem m
Türk Telekom ev interneti aboneliği kapsamında annemin üzerine kayıtlı İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimizde 4 gündür... tamamen internetsiz durumdayız. Modemimizde DSL ve internet ışığı yanmıyor, kablodan sinyal gelmediği için bağlantı hiç kurulamıyor. Arıza için müşteri hizmetlerini arayarak kayı
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitiş tarihine yakın bir zamanda müşteri hizmetleri tarafından arandım. Daha önce ku...llandığım, sınırsız sosyal medya Instagram, Facebook ve YouTube.com içeren Prime tarifeme benzer bir paketi yeni taahhütle tekrar tanımlayabileceklerini, bu paketin de sınırsız Ins
Türk Telekom mobil hattım için bugün saat 16.00 civarında yanlışlıkla Avrupa Avantaj 10 GB ek paketini satın aldım ve üz...erinden çok kısa süre geçmesine rağmen bu paketi iptal edemiyorum. Bu paket için hattıma 1.100 TL ücret yansıtıldı ve kullanmayı düşünmediğim bir hizmete bu tutarı ödemek zorunda b
Yaklaşık 11 aydır Türk Telekom Prime Sosyal Düşün tarifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca, en yoğun kullandığım tatil d...önemlerinde bile internet paketim hiç bitmezken, son günlerde tarifemde ve ek paketlerimde akıl almaz bir hızda kota harcaması yaşanmaya başladığını fark ettim. 19.09.2026 tarihin
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullandığım Ankara Yenimahalle Emniyet Mahallesi No:36 civarında ciddi şebeke ve... çekim problemleri yaşamaktayım. Telefon görüşmeleri sırasında sık sık ses kesilmesi, görüşmenin kendiliğinden sonlanması ve zaman zaman şebekenin tamamen kaybolması sorunları ile
21 Eylül saat 15:58'de cep telefonum 0 (212) 922 18 06 numaralı hattan arandı. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına ...arıyormuş gibi tanıtarak aboneliğimin bittiğini, taahhüt süremi uzatmayı düşünüp düşünmediğimi sordu. Özellikle “evet” cevabı almaya yönelik konuştu ve taahhüdümü yenilemeyi düşünü
Türk Telekom mobil hattım Isparta Merkez Çünür Mahallesi’nde yaklaşık 2 haftadır neredeyse hiç çekmiyor. Ne interneti ku...llanabiliyorum ne de hattı sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Aradığımızda her seferinde baz istasyonu çalışması olduğu söyleniyor ancak ne bir bitiş tarihi veriliyor ne de net bir
Türk Telekom Prime 750 ev interneti aboneliğimde 12 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müş...teri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza tespiti yapıldığı söyleniyor ancak somut bir çözüm üretilmiyor ve hâlâ bağlantı sağlanmadı. Ödediğim ücretin hiçbir şekilde ka
Yaklaşık iki ay önce TTNET’e ait yasal takip dosyası kapsamındaki borcumu tamamen ödedim ve dosyanın kapandığı, en geç i...ki hafta içinde icra kaydının kalkacağı söylendi. Buna rağmen şu an e-Devlet risk raporumda TTNET kaynaklı bu borç hâlâ “yasal takipte” olarak görünüyor. UYAP üzerinden baktığımda
Türk Telekom faturalı hattıma ait 0545********59 numaralı hattan 7 Eylül günü saat 12.10 civarında bir arama aldım. Aray...an kişi kendisini Eskişehir Barosu’na kayıtlı, devletin atadığı uzlaştırmacı avukat olarak tanıttı ve adımın 17 yaşındaki bir kızla cinsel istismar suçuna karıştığını, bu dosyanın
Türk Telekom’un “İşte Büyük Avantaj Kampanyası_2” kapsamında kullandığım evde internet hizmetimde 16 Eylül tarihinden bu... yana hiç bağlantı alamıyorum. Dört gündür internet tamamen kesik ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Arıza ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda,
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Tokat ili Niksar ilçesi Mahmudiye Köyü'nde cuma gününden bu yana tam 5 gündür ...kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı kaynaklı olduğu söylenen bu arıza nedeniyle evde ciddi mağduriyet içindeyiz. Bu süreçte defalarca müş
Türk Telekom üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetimde bugün saba...h saat 10:00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım t
21.09.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve mevcut mobil hattıma Değerli 10 tarifesi için 12 ay bo...yunca 436 TL olacağı, indirim uygulanacağı söylendi. Konuşma sırasında bu teklife olumlu bir onay vermedim, tarifeyi kabul etmedim. Buna rağmen kısa süre sonra “Tarife değişikliğin
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Tokat ili Niksar ilçesi Mahmudiye Köyü’nde 5 gündür kesinti yaşıyorum ve bu sü...re boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı kaynaklı olduğu söylenen bu arıza nedeniyle evde ciddi mağduriyet içindeyiz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
