to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 31 Ağustos’tan bu yana nakil işlemi talebinde bulunuyorum. Her gün tarafıma ra...ndevu veriliyor ancak verilen tarihlerde adrese yetkili ekip hiçbir şekilde gelmiyor. Defalarca nakil randevusu oluşturulmasına rağmen bugüne kadar kurulum için kimse yönlendirilme
17.08.2026 tarihli Türk Telekom ev internet faturamda 425,43 TL tutarında açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu t...utarı son derece fahiş ve haksız buluyorum. Sonuçta insanın maddi sıkıntısı olabilir, ödemeyi geciktirebilir, böyle bir durumda interneti kesip ödeme yapılınca yeniden açmak zaten
12 Temmuz’da Bulgaristan Sofya’da bulunduğum sırada Türk Telekom faturalı MEB 30 tarifeli hattım hiç çekmedi. Abartısız ...söylüyorum, gün boyunca hattımı ne aramalarda ne de internet kullanımında kullanamadım. Havalimanına toplu taşıma ile gitmek için Google Maps kullanmam gerekirken, hattım çekmediğ
Türk Telekom sabit ev internetim 2 Ağustos’tan bu yana tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Mode...m üzerindeki ışıklar sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanmıyor. Modemi ve fiber kutusunu defalarca kapatıp açtım, kabloları kontrol ettim ancak sorun düzelmedi. 2 Ağustos’ta
Türk Telekom mobil hattımı Aydın ili Sultanhisar ilçesi Atça Mahallesi’nde kullanıyorum. Uzun süredir bu bölgede hem mob...il internet erişimi hem de telefon görüşmeleri konusunda ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. İnternet çoğu zaman hiç çekmiyor, telefonla konuşabilmek için bile evin içinde görüşme yapama
Türk Telekom üzerinden numaramı taşımak için 3 Ağustos tarihinde Dijital Kurye ile sim kart başvurusu yaptım. Bugün tesl...im edilmesi gerekiyordu ancak ne kuryeden bir bilgi aldım ne de gönderinin durumuna dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Türk Telekom tarafından tarafıma gönderilen kurye taki
Türk Telekom mobil faturalı hattım için 12 ay taahhütlü olarak devam etmek isterken yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek ...istiyorum. Mevcut faturam vergiler dahil 498 TL ve taahhüdümün bitmesine 5 gün kala müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kendilerine 633 TL’nin pahalı olduğunu, daha uygun bir ta
Uzun süredir İzmir Kiraz Tumbullar bölgesinde Türk Telekom mobil hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum yerde sinyal ...olmadığı için telefonumu normal bir şekilde kullanamıyor, kimseyle sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bölgede yaşayanların da aynı sorunu yaşadığı, bu yüzden çoğunun başka operatö
31 Temmuz tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğimin Hatay Reyhanlı’daki yeni adresime nakli için başvuruda bulundu...m. O günden bu yana 6 gündür internet bağlantım yapılmadı, verilen hiçbir randevuya ekipler gelmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Pa
Yaklaşık 2-3 aydır Türk Telekom internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Sorun neredeyse her gün tek...rarlanmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda “şu an bir arıza görünmediği için destek ekibi yönlendiremiyoruz” cevabını alıyorum. Ancak yapılan farklı incelemelerde gün içe
TTNET üzerinden ADSL internet aboneliği başlattım, bağlantı yapılırken ekipler yaklaşık bir ay sonra adresime fiber inte...rnet geçişi yapılacağını söyledi. Buna istinaden kabul ettim ancak Şubat 2026’dan bu yana, yani yaklaşık altı aydır fiber internet bağlantım bir türlü yapılmadı. Her defasında sis
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 15 Mayıs tarihinde fiber altyapı çalışması kapsamında bir randevu saati verildi.... Ancak randevuya herhangi bir personel gelmedi ve altyapı geçişi 16 Mayıs’ta gerçekleştirilebildi. Bu süreçte interneti hiç kullanamamama rağmen Mayıs ayı faturamda eksik gün göst
Haziran ayının sonlarında, yaklaşık 30 Haziran tarihinde Batman Merkez’deki adresim için Türk Telekom sınırsız ev intern...eti başvurusu yaptım. Bugün 5 Ağustos olmasına rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde Türk Telekom’u iki kez aradım. Her iki görüşmede de altyapının oluşturulduğ
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yıllardır bağlantı sorunu yaşıyorum, özellikle son 3 aydır intern...et neredeyse sürekli çekmiyor. Evde doğru düzgün internet hizmeti alamamama rağmen sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım,
Türk Telekom’un Polatlı/Ankara Gazi Mahallesi’ndeki internet hizmetiyle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Mode...m çalışıyor olmasına rağmen internet bağlantısı sürekli kopuyor, bazen geliyor, bazen tamamen gidiyor ve ödediğimiz faturaya rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu s
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır Prime 40 GB paketini kullanıyorum. Bu paketin içinde sınırsız sosyal medya... hakkı bulunuyor. Buna rağmen ek olarak Yıldız 30 GB internet paketi daha satın aldım ve toplamda 70 GB internetim olmasına karşın, bu internet 15 gün içinde tamamen tükendi. Opera
Uzun süredir Türk Telekom kaynaklı altyapı olmadığı için adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 8–10 aydır bölg...emde altyapı bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir çalışma yapılmadı ve bu nedenle internet bağlatamıyorum. Türk Telekom’a defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonla aradığımda müşt
2 Ağustos’ta Sakarya Serdivan’daki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Şubede tüm işlemlerimi tamam...ladım ve 3 Ağustos için kurulum servisinin geleceği söylendi, aynı şekilde SMS ile de randevu bilgisi tarafıma iletildi. Ancak belirtilen gün hiçbir şekilde servis gelmedi. Ardınd
24 Temmuz 2026 günü Türk Telekom üzerinden evime internet hattı için abonelik işlemlerini tamamladım. Binada altyapı olm...asına rağmen sadece kablo çekileceği söylenerek 10 gündür bekletiliyorum. Her gün için randevu verildi ancak hiçbirine uyulmadı, gelen giden olmadı. Müşteri numaram 7680050271’dir
Türk Telekom internet hizmeti için başvuru yaptım ve bağlantının sağlanması için saha ekibiyle iletişime geçilmesi gerek...iyordu. Ancak pazartesi günü sabah saat 10 civarında saha ekibi beni, benim müsait olmadığım bir zamanda aramış ve daha sonra bu numaraya geri dönüş yapmam mümkün olmayacak şekilde
Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür uygulamasından 9 Temmuz’da ücretsiz 1 aylık Tivibu Go kampanyası çıktı ve bu hediy...eyi o şekilde kabul ettim. Tivibu Go platformunu hiç kullanmadım, aktif bir kullanımım da olmadı. Buna rağmen gelen faturamda dijital ürün ücreti adı altında 118 TL civarında bir b
Türk Telekom ev internet aboneliğimde fiber altyapıya geçildiğinden beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Fiber dönüşüm ö...ncesinde böyle bir problem yaşamıyordum, yeni takılan modemden sonra özellikle ev içinde kablosuz internetten verim alamıyorum ve bağlantı kalitesi belirgin şekilde düştü. Dubleks
Türk Telekom ev interneti ve bağlantılı olarak kullandığım Tivibu hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçe...n hafta modem değişimi için ekipler eve geldiler, modemi takıp gerekli kontrolleri yapmadan aceleyle çıktılar. 31 Temmuz’dan bu yana ne ev internetim çalışıyor ne de Tivibu üzerind
01.08.2026 tarihinde ev internetimde yaşadığım düşük hız problemi sebebiyle Türk Telekom üzerinden 5788****13 numaralı a...rıza kaydını oluşturdum. Bu tarihten itibaren internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda teknik
