to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Suyun Dökülmesi Sonrası Fiber İnternet Kesintisi Ve İş Mağduriyeti
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle günlerdir mağduriyet yaşıyorum. 22.09.2026 tarihinde modemin bulunduğu alana yanlışlıkla su dökülmesi sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturdum.
Ekiplerle yaptığım görüşmelerde gerekli işlemlerin yapılacağı ve sorunun giderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen internet hizmetim düzelmedi. Bugün Türk Telekom tarafından aranarak arızanın giderildiği ve internetimin düzeldiği bilgisi verildi, fakat kontrol ettiğimde bağlantımın hâlâ olmadığını gördüm.
Uzaktan çalışıyorum ve internet benim için zorunlu olduğu için günlerdir işim aksıyor, çalışabilmek için kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem iş açısından hem de maddi anlamda ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Sorunumun artık gerçekten çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma doğru, tutarlı bilgi verilmesini istiyorum. Arızanın yeniden ve yerinde detaylı şekilde kontrol edilerek internet hizmetimin kalıcı olarak sağlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Arıza kayıt numaram 5866****73’tür.
